สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานส่งมอบ วิธีหนึ่งในการเตรียมความพร้อมคือการปฏิบัติตามคำถามการสัมภาษณ์งาน
อ่านด้านล่างเพื่อดูข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับคำถามที่ถามบ่อยและเคล็ดลับในการเตรียมตัว จากนั้นอ่านรายละเอียดของคำถามที่คุณอาจได้รับในระหว่างการสัมภาษณ์งาน
ประเภทของคำถามสัมภาษณ์งานส่ง
คำถามมากมายที่คุณจะได้รับ คือคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปที่ คุณอาจถามในงานใด ๆ รวมทั้งคำถามเกี่ยวกับประวัติการทำงานประวัติทักษะความสามารถและจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ
นอกจากนี้คุณยังจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับประวัติและทักษะในการขับขี่ของคุณด้วย ตัวอย่างเช่นคุณอาจได้รับคำถามว่าคุณมีใบอนุญาตและการประกันภัยหรือไม่และคุณมียานพาหนะอยู่หรือไม่ คุณอาจถูกถามเกี่ยวกับอุบัติเหตุจราจรในประวัติการขับขี่ของคุณ
นอกจากนี้คุณยังจะได้รับคำถามเกี่ยวกับบริการลูกค้าเนื่องจากงานจัดส่งต้องมีการติดต่อกับลูกค้า คำถาม เหล่านี้อาจเป็น คำถามสัมภาษณ์ เกี่ยวกับ พฤติกรรม ซึ่งเป็นคำถามเกี่ยวกับวิธีจัดการสถานการณ์ต่างๆในอดีตของคุณ
อื่น ๆ อาจเป็น คำถามสัมภาษณ์สถานการณ์ คำถามเหล่านี้คล้ายคลึงกับคำถามในการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมซึ่งเป็นคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์ในการทำงานที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามคำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ในสถานการณ์เป็นเรื่องที่คุณจะจัดการกับสถานการณ์ในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับงานของคุณได้อย่างไร ตัวอย่างเช่นผู้สัมภาษณ์อาจถามว่าคุณจะจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากกับลูกค้าอย่างไร
สุดท้ายคุณอาจได้รับคำถามเกี่ยวกับ บริษัท ที่เฉพาะเจาะจง พวกเขาอาจถามคุณว่าทำไมคุณต้องการทำงานให้กับ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ใดที่คุณต้องการ
เคล็ดลับในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานจัดส่ง
เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ของคุณให้แน่ใจว่าคุณรู้ถึงความต้องการของงาน มองย้อนกลับไปที่ประวัติส่วนตัวของคุณและคิดถึงประสบการณ์ที่คุณได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการตอบสนองความต้องการเหล่านั้น จากนั้นในระหว่างการสัมภาษณ์คุณสามารถนำตัวอย่างเหล่านั้นได้อย่างง่ายดายเมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมและการสัมภาษณ์ตามสถานการณ์
นอกจากนี้ โปรดนำวัสดุใด ๆ ที่ คุณต้องการสำหรับการสัมภาษณ์ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงเอกสารเกี่ยวกับการประกันภัยรถยนต์ของคุณหรือใบขับขี่ของคุณหรือการรับรองสำหรับการขับขี่ยานพาหนะโดยเฉพาะ
นอกจากนี้ให้แน่ใจว่าได้อย่างละเอียดการวิจัย บริษัท ก่อนการสัมภาษณ์ รู้ว่าใครคือลูกค้าของพวกเขาและคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใด
ปฏิบัติตามคำถามด้านล่างและคำถามอื่น ๆ ที่คุณคิดว่าอาจถูกถาม ยิ่งคุณฝึกฝนมากเท่าไหร่คุณก็มั่นใจมากขึ้นในการสัมภาษณ์
ทำรายการ คำถามที่คุณอาจมีสำหรับผู้สัมภาษณ์ นายจ้างที่มีศักยภาพอาจมีความคาดหวังแตกต่างจากนายจ้างคนล่าสุดของคุณเช่นสภาพอากาศที่คุณจะต้องส่งมอบในวันหยุดที่คุณคาดว่าจะได้ทำงานหรือคุณจะเดินทางเป็นประจำทุกวัน
อย่าคิดว่างานจัดส่งใหม่ของคุณจะเหมือนกับคุณสุดท้าย
คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์
คำถามสัมภาษณ์งานส่ง
คำถามเกี่ยวกับการขับขี่
คุณมีประวัติการขับรถที่สะอาดหรือไม่?
คุณมีประกันรถยนต์หรือไม่?
คุณเคยตกอยู่ในอุบัติเหตุทางรถยนต์หรือไม่?
คุณมีรถที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งมอบได้หรือไม่?
คุณมีประสบการณ์การขับขี่และการจัดส่งอะไรบ้าง?
คุณขับรถสบายแค่ไหนภายในรัศมี 50 ไมล์จากบริเวณนี้?
ตำแหน่งนี้จะทำให้คุณต้องทำงานในทุกสภาพอากาศเช่นฝนตกเย็นหิมะลม ฯลฯ คุณจะสามารถตอบสนองความต้องการนี้ได้หรือไม่?
คุณจะทำอะไรถ้าคุณสูญเสียขณะขับรถให้เรา?
คุณจะทำอย่างไรถ้าเกิดอุบัติเหตุขณะขับรถเพื่อเรา?
คุณจะมุ่งเน้นในขณะขับขี่เป็นเวลานานได้อย่างไร?
คุณสบายใจกับการขับรถในพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคยอย่างไร?
คุณจะอธิบายความรู้สึกของทิศทางได้อย่างไร?
คุณคิดว่าร่างกายคุณพอดี? คุณสามารถยกน้ำหนักในปริมาณปานกลางได้หรือไม่?
คำถามเกี่ยวกับการบริการลูกค้า
คุณจะกำหนดบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร?
อธิบายประสบการณ์การบริการลูกค้าของคุณ
อธิบายประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เคร่งเครียดที่คุณได้รับในอดีต
คุณจะทำอะไรถ้าลูกค้าไม่พอใจกับบริการของคุณ?
ลูกค้าจ่ายเงินให้คุณด้วยการเรียกเก็บเงิน 20 ดอลลาร์ แต่เป็นหนี้คุณ 14.67 คุณให้การเปลี่ยนแปลงเท่าไหร่
หากการจัดส่งของคุณต้องมีลายเซ็นและผู้รับไม่สามารถใช้ได้ในขณะที่จัดส่งคุณจะจัดการกับสถานการณ์ได้อย่างไร?
คำถามเกี่ยวกับ บริษัท
ทำไมคุณถึงสนใจตำแหน่งนี้?
คุณคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ที่เราขายหรือไม่?
ผลิตภัณฑ์ใดของเราที่คุณชื่นชอบ
คำถามสัมภาษณ์อื่น ๆ
ทำไมคุณถึงต้องการเป็นพนักงานจัดส่ง?
งานนี้ต้องใช้ทักษะการจัดการเวลา คุณจัดการเวลาในที่ทำงานได้ดีแค่ไหน?
คุณมีประสบการณ์ในการทำงานที่ไม่ได้ดูแลหรือไม่?
อธิบายเวลาที่คุณทำงานได้ดีกับทีม
ตารางเวลาของคุณมีความยืดหยุ่นอย่างไร? คุณจะสามารถทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์ได้หรือไม่? คืน?
คุณสบายรอบสุนัขและสัตว์เลี้ยงอื่น ๆ หรือไม่?
คำถามสัมภาษณ์งานทั่วไป
นอกเหนือจากคำถามการสัมภาษณ์งานแล้วคุณยังจะได้รับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับประวัติการทำงานการศึกษาจุดแข็งจุดอ่อนความสำเร็จเป้าหมายและแผนงาน นี่คือรายการของคำถามสัมภาษณ์ที่พบมากที่สุดและตัวอย่างคำตอบ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ | สิ่งที่ต้องใส่เพื่อสัมภาษณ์งาน | เคล็ดลับการสัมภาษณ์งาน 10 อันดับแรก ข้อผิดพลาดในการสัมภาษณ์ทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง