เรียนรู้เกี่ยวกับโสมพิษและวิธีการจัดการกับมัน

เราทุกคนรู้จักพวกเขา ผู้บังคับบัญชาที่ต่อเนื่องกับคนของตน หัวหน้าทีมที่สร้างกลุ่มภายในกลุ่มแทนความสามัคคี ผู้จัดการที่พูดคุยกับบุคคลในกลุ่มของตน แต่ไม่เคยฟังข้อมูลของพวกเขา เหล่านี้ เป็นเจ้านายที่เป็นพิษ

พวกเขาเอาชนะพลังงานของบุคคลในกลุ่มของพวกเขา พวกเขาดูถูกเกรงใจและดังมาก พวกเขาคิดว่าตัวเองดีกว่าคนอื่น ๆ และพวกเขาไม่สนใจว่าใครจะรู้

ทั้งหมดที่พวกเขาสนใจคือ "รับงานทำ" หรืออาจจะเป็น "การยืดตำแหน่งนี้ออก" ในการผลักดันให้บรรลุเป้าหมายไม่สนใจหรือมองข้ามคนอื่น ๆ ในองค์กร และในที่สุดมันก็เจ็บพวกเขาด้วย

เป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณในฐานะผู้จัดการหรือผู้บริหารเพื่อให้สามารถรับรู้ถึงเจ้านายที่เป็นพิษเหล่านี้ได้ สามารถลดต้นทุนการผลิตและเพิ่มต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ พวกเขาสามารถทำให้ บริษัท ขนาดใหญ่เป็นสถานที่ที่ไม่น่าพอใจในการทำงานและสามารถฆ่า บริษัท ขนาดเล็กได้

วิธีการค้นพบบอสพิษ

บ่อยครั้งที่คุณต้องทำก็คือเดินไปรอบ ๆ พนักงานของคุณอาจขอให้คุณออกไปจากที่ทำงานเพื่อชี้เจ้านายที่เป็นพิษ หากไม่เกิดขึ้นอาจเกิดจากความกลัวว่าเจ้านายที่เป็นพิษจะเกิดขึ้นในองค์กร จากนั้นคุณจะต้องได้รับข้อมูลในรูปแบบอื่น ๆ

พูดคุยกับลูกค้าหรือแม้กระทั่งอดีตลูกค้าของ บริษัท ของคุณ ฟังความคิดเห็นด้านที่พวกเขาทำขึ้นขณะที่พวกเขาตอบคำถามโดยตรงเกี่ยวกับสิ่งอื่น ๆ

ถามพวกเขาเกี่ยวกับจุดแข็งด้านการบริหารจัดการขององค์กรและให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาทิ้งหรือออกไป

ดูต้นทุนค่าโสหุ้ย หนึ่งในค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดของเจ้านายที่เป็นพิษคือเรื่องบุคลากร บ่อยครั้งที่ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ถูกเก็บรวบรวมไว้ในบัญชีค่าใช้จ่ายมากกว่าการเรียกเก็บเงินจากหน่วยปฏิบัติการ แม้ว่า อัตราการหมุนเวียนประจำปี ของ บริษัท ของคุณอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานสำหรับอุตสาหกรรมให้ดูตัวเลข

คนกลุ่มหนึ่งมีคนเลิก (หรือเกษียณ) มากกว่าคนอื่น ๆ หรือไม่? มีกรณีที่หลายคนจากหน่วยเดียวกันได้ออกจาก บริษัท ในช่วงเวลาสั้น ๆ ? แผนกหนึ่งมีค่าล่วงเวลาสูงกว่าสาขาอื่นหรือไม่? มีพนักงานในส่วนใดใช้เวลาว่างและวันป่วยมากกว่าค่าเฉลี่ยหรือไม่?

สิ่งที่ต้องทำ

บุคคลที่เป็นหัวหน้าที่เป็นพิษไม่ได้ไปที่ที่พวกเขาอยู่โดยไม่ต้องดีที่บางสิ่งบางอย่าง ถ้าพวกเขาไม่ดีในบางแง่มุมของธุรกิจที่พวกเขาจะได้รับปล่อยให้ไปนานมาแล้ว คุณจำเป็นต้องประเมินมูลค่าของบุคคลนี้ต่อ บริษัท และชั่งน้ำหนักกับค่าใช้จ่ายของ บริษัท

หากเจ้านายที่เป็นพิษเพิ่มผลผลิตขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์ในปีที่ผ่านมาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาจไม่สนใจว่าอัตราการหมุนเวียนของแผนกนั้นสูงกว่าค่าเฉลี่ยหรือไม่ อย่างไรก็ตามหากคุณบันทึกว่าต้นทุนขายเพิ่มขึ้น 5 เปอร์เซ็นต์ในช่วงเวลาเดียวกันเนื่องจากค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมการจ่ายเงินให้กับหน่วยงานจัดหางานค่าลาป่วยและการทำงานล่วงเวลาเพิ่มขึ้นคุณจะได้รับความสนใจ

การกระทำของคุณ เกี่ยวกับเจ้านายที่เป็นพิษจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณสามารถแนะนำการฝึกหรือการฝึกขั้นสูงสำหรับเจ้านายที่เป็นพิษ

บางทีบุคคลควรได้รับการโอนไปยังตำแหน่งที่มีความรับผิดชอบน้อยกว่าสำหรับคน บางทีเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละบุคคลจะไม่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งทำให้เกิดรูปแบบการบริหารเจ้านายที่เป็นพิษและควรปรับเปลี่ยน

ให้แน่ใจว่าเอกสารและปริมาณการวัดที่คุณใช้เพื่อกำหนดว่าเจ้านายที่เป็นพิษจะทำร้าย บริษัท ใช้ค่าใช้จ่ายรวมทั้งค่าใช้จ่ายโดยตรงเพื่อแสดงให้เห็นถึงผลกระทบด้านล่างที่แท้จริง สุดท้ายใช้การวัดเดียวกันเพื่อหาจำนวนผลประโยชน์ให้กับ บริษัท เมื่อการกระทำของคุณแก้ปัญหาเจ้านายที่เป็นพิษ

-------