คำพูดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโฆษณา 15 คำ

คำที่พิสูจน์ได้ทั้งหมด 15 คำนี้จะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ความรักคือพลัง Getty Images

ขายคำ

เป็นจริงมากยิ่งขึ้นในทุกวันนี้มากกว่าในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา เหตุผล - โซเชียลมีเดียซึ่งเป็นหลักในการสื่อสารแบบข้อความ และในฐานะที่แบรนด์ต่างๆนำไปใช้กับ Facebook, Twitter, Instagram และบล็อกคำต่างๆจะมีความสำคัญยิ่งขึ้น

คำถามคือคำไหน?

แผนกวิชาจิตวิทยาของมหาวิทยาลัยเยลได้ศึกษาคำศัพท์ภาษาอังกฤษเป็นจำนวนมากและพบว่าสิ่งเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดโดยเฉพาะเมื่อพยายามจะขายหรือชักชวน

นี่คือ 15 คำที่คุณควรพิจารณาใช้ในแคมเปญของคุณเสมอ และถ้าคุณให้ความสนใจใกล้เคียงคุณจะพบว่าสามในนั้นเป็นจริงในหัวข้อย่อยของบทความนี้

15: ฟรี

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าประสิทธิภาพของคำว่าเป็นอิสระ แต่ได้รับการทำร้ายโดยอาละวาดเป็นเวลาหลายปี เมื่อสิ่งที่เป็นอิสระอย่างแท้จริงผู้บริโภคจะนั่งและสังเกต อย่างไรก็ตามวันนี้มักใช้เครื่องหมายดอกจัน (*) หรือคู่กับคำอื่น ๆ (ไม่มีความเสี่ยงหรือการทดลองใช้ฟรี) ซึ่งจะทำให้ความหมายลดลง อย่างไรก็ตามตัวอย่างฟรีการจัดส่งฟรีผลตอบแทนฟรีซื้อหนึ่งแถมฟรีและข้อเสนอพิเศษอื่น ๆ ทำให้คำนี้เป็นโปรแกรมเล่นพลังงานที่สอดคล้องกันในรายการ

14: SEX

เช่นเดียวกับฟรีคำเช่นเพศได้รับความเดือดร้อนจากทุกประเภทของงบที่ทำให้เข้าใจผิด "SEX! ตอนนี้เรามีความสนใจของคุณแล้วเรามาพูดถึงการประกันภัยกันเถอะ" แต่มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตทางเพศและตอบสนองต่อคำ; หลังจากทั้งหมดมีเหตุผลสื่อลามก dominates อินเทอร์เน็ตวิธีที่มันไม่เป็น

ดังนั้นเมื่อใช้คำนี้ควรคำนึงถึงความเกี่ยวข้องและบริบท คุณสามารถใช้รูปแบบต่างๆของคำเช่นเซ็กซี่หรือทางเพศ แต่ควรใช้งานได้เสมอ เป็นหนึ่งในเหตุผลที่นิตยสารอย่าง Cosmopolitan, Redbook และ Seventeen มีคำว่า sex อยู่ที่หน้าปกอย่างสม่ำเสมอ ขายได้

13: ตอนนี้

ความพึงพอใจทันทีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่รวดเร็วจัดส่งฟรีและดาวน์โหลดภาพยนตร์และเพลงได้ทันที

แท้จริงบริการ Amazon's Prime Now ประกอบด้วยคำในชื่อ "ฉันต้องการตอนนี้ให้ฉันตอนนี้" อีกครั้งคุณต้องทนกับคำพูดเช่นนี้ ถ้าคุณไม่สามารถให้สิ่งที่คนตอนนี้ไม่สัญญาว่า แน่นอนว่ามีการใช้งานที่ตรงกันข้ามกันและนั่นก็ทำให้ลูกค้าได้รับ ACT NOW คำนี้มีอำนาจโดยเฉพาะเมื่อใช้ควบคู่ไปกับภาษาที่สร้างความเร่งด่วน ตัวอย่างเช่น "โทร NOW และคุณจะได้รับการจัดส่งฟรีและผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมฟรี!"

12: ง่าย

ไม่เพียง แต่ผู้บริโภคชอบสิ่งที่รวดเร็วพวกเขาชอบพวกเขาง่าย ในฐานะที่มิทช์ Hedberg เคยล้อเลียนว่า "ฉันอยากจะเห็นผลิตภัณฑ์ที่พร้อมใช้งานสำหรับ การชำระเงินง่ายๆ และ การชำระเงินที่ ยุ่งยากเพียงอย่างเดียว" เป็นเรื่องตลกเพราะในความเป็นจริงไม่มีใครต้องการอะไรที่จะยุ่งยาก ทำให้ชีวิตง่ายสำหรับผู้บริโภคและใช้คำเพื่อชี้ให้เห็น ไม่เพียง แต่เป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับมันจะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นเมื่อคุณมีมัน

11: BEST

คู่แข่งอีกหนึ่งคำที่ถูกทารุณกรรมมากที่สุดในรายการเป็นสิ่งที่ดีที่สุด เมื่อใช้อย่างถูกต้องเช่น "ดีที่สุดในชั้นเรียน" หรือ "ผู้ชนะรถ SUV ที่ดีที่สุดของ Car & Driver ปี 2017" ก็มีอำนาจที่แท้จริง คนต้องการสิ่งที่ดีที่สุดและหากพวกเขาสามารถซื้อได้ในราคาที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ดียิ่งขึ้น พวกเขาต้องการโทรศัพท์ที่ดีที่สุดทีวีที่ดีที่สุดกางเกงยีนส์ที่ดีที่สุดรองเท้าที่ดีที่สุดและนาฬิกาที่ดีที่สุด

แต่ที่ดีที่สุดก็คืออัตนัยในการโฆษณา "ถ้วยกาแฟที่ดีที่สุดในโลก!" จริงๆ? บอกว่าใคร? พร้อมที่จะสำรองการใช้คำที่ดีที่สุดด้วยหลักฐานที่เป็นรูปธรรมหรือผู้บริโภคจะยักไหล่และละเลยคุณ

10: ใหม่

เราทุกคนต้องการใหม่แม้ว่าจะไม่ใช่สิ่งที่ใหม่ในความเป็นจริง เราต้องการรุ่นโทรศัพท์ใหม่ถัดไป (ซึ่งเป็นเหตุผลที่บรรทัดสำหรับ iPhone ล่าสุด (ดู Trends in Mobile) ครอบคลุมช่วงแม้ว่าจะมีการอัปเกรดน้อยมาก) เราต้องการรถใหม่เสื้อผ้าใหม่รองเท้าใหม่รสนิยมใหม่กลิ่นใหม่ ๆ และเรายินดีจ่ายเงิน

9: SAVE

มือขึ้นถ้าคุณไม่ต้องการประหยัดเวลาหรือเงิน เผง การออมเงินเป็นสิ่งที่ 99% ของเราต้องการทำ แม้แต่ข้อเสนอที่ร่ำรวยที่สุดที่รวยที่สุดก็ทำให้พวกเขาซื้อสินค้าราคาแพงได้มากขึ้น ถ้าคุณสามารถสัญญาว่าจะเก็บเงินไว้กับใครบางคนคุณคงจะไม่โง่เขลาที่จะไม่ชี้เรื่องนี้ออกมา

แน่นอนว่าคุณพูดถึงเรื่องนี้แค่เท่าความสำคัญเท่าที่คุณกำลังพูดถึง ทำผิดและคุณจะพบว่าเป็นพ่อค้ากองสูงขายไม่ถูกหรือไม่น่าเชื่อถือ และสำหรับการประหยัดเวลาเป็นอย่างมากเวลาคือเงินซึ่งนำเรากลับไปสู่สิ่งที่เราทุกคนต้องการประหยัด

8: ความปลอดภัย (หรือ SAFE)

เราต้องการความปลอดภัยจากผลิตภัณฑ์ของเรา เราต้องการทราบว่าการลงทุนของเรามีความปลอดภัยหรือเด็กของเราเล่นกับของเล่นที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด เราต้องการอาหารที่ได้รับการตรวจสอบและเราต้องการทางเลือกที่ปลอดภัยในด้านเสื้อผ้าและรองเท้า ตอนนี้คำถามแล้วจะกลายเป็นวิธีการพูดคุยเกี่ยวกับความปลอดภัย บางครั้งจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติเช่นผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กหรือสินค้าที่ออกแบบมาเพื่อให้เกิดความปลอดภัย แต่บางครั้งการพูดคำว่า "ปลอดภัย" อาจเป็นลบได้เนื่องจากจะทำให้เกิดปัญหาที่ถือว่าไม่มีเกมง่ายๆ ตัวอย่างเช่น "เบอร์เกอร์ของเราปลอดภัย 100%" ดีทำไมพวกเขาจะไม่? ข้อตกลงคืออะไร? คุณกำลังพูดอะไร? ดังนั้นควรระมัดระวังในการใช้งาน

7: พิสูจน์แล้ว

เมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่ไม่ใช่รุ่นใหม่ของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่มีโคกที่คุณต้องได้รับมากกว่า "ผู้ซื้อระวัง" เนื่องจากลูกค้ากำลังติดต่อกับผู้ที่ไม่รู้จัก พวกเขาสามารถรอเพื่อดูว่าบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นหรือพวกเขาสามารถถามเพื่อนและญาติได้ แต่วิธีหนึ่งที่จะได้รับมากกว่าโคกนี้คือการให้หลักฐานตัวเอง ตัวอย่างเช่นแบรนด์อาหารที่มีชื่อเสียงของแมวมักใช้ "8 ใน 10 เจ้าของแมวที่แสดงความชอบกล่าวว่าแมวของพวกเขาต้องการ" ว้าว, 8 จาก 10 ต้องดีก็พิสูจน์แล้ว ฉันจะลอง เช่นเดียวกับที่เห็นในผลิตภัณฑ์ทีวียังทำได้ดีด้วยการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่พิสูจน์จุด ดังนั้นไม่เพียง แต่พูดว่ามันพิสูจน์ได้

6: LOVE

หนึ่งนี้มีหลายความหมาย คุณสามารถ "รัก" กับบางสิ่งบางอย่าง (เช่นรองเท้าใหม่ ๆ ) หรือคุณ "รัก" สิ่งที่ดีหรือทำงานได้ดีเพียงใด "ฉันรักว่าขาวเป็นอย่างไรบ้างที่ได้รับผิวขาวของฉัน" ทั้งสองวิธีความรักเป็นคำที่แข็งแรง แน่นอนคุณต้องมีเหตุผลในการใช้งาน มันเป็นสิ่งหนึ่งที่จะบอกว่า "คุณจะรักวิธีที่มันมีกลิ่น" เมื่อพูดถึงน้ำหอม มันค่อนข้างจะพูดอีกว่า "คุณจะตกหลุมรักกับเครื่องซักผ้าในห้องน้ำของเราทันที" จริงๆ? ไม่มีใครตกหลุมรักด้วยน้ำยาล้างห้องน้ำ (เว้นเสียแต่ว่ามันเป็นส่วนหนึ่งของการรณรงค์ลิ้นในแก้ม) โปรดจำไว้ว่าความรักอาจทำงานได้ดี แต่อย่าวางไว้บนหนาเกินไป นั่นคือพลังแห่งความรัก

5: DISCOVER

คุณสังเกตเห็นข้อความนี้ในบรรทัดแรกหรือไม่? บางทีคุณอาจทำบางทีคุณอาจไม่ได้ แต่เป็นความพร้อมที่ผู้ลงโฆษณาใช้ในการพูดว่า "คุณจะได้อะไรจากเรื่องนี้ทำให้คุ้มค่ากับเวลาอ่านต่อไป" หรือเมื่อมาถึงบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ก็คุ้มค่าที่จะพยายาม ค้นพบคือคำมั่นสัญญาในเรื่องอื่น ๆ ที่จะเกิดขึ้น เช่นการแกะกล่องของขวัญในวันเกิดของคุณการค้นพบจะนำความรู้สึกตื่นเต้นและการผจญภัยติดตัวเสมอ และทุกครั้งที่คุณทำให้เกิดความรักในวัยเด็กเหล่านั้นคุณจะเป็นผู้ชนะ

4. รับประกัน

คำนี้เป็นความปลอดภัย เพียงแค่คิดถึงวิธีที่คุณใช้ในชีวิตประจำวันและคุณจะเห็นพลังของมัน "ฉันรับประกันได้ว่าฉันจะกลับถึงบ้านในเวลาห้าโมงเย็น" เป็นวิธีลบข้อสงสัยใด ๆ "รับประกันได้ว่าจะคืนเงินให้คุณในวันพรุ่งนี้" เป็นสัญญาที่แตกหัก (แม้ว่าจะไม่ได้ผลเช่นนั้นก็ตาม "ในโฆษณาการรับประกันคือคำสัญญาที่ทำโดย บริษัท กับผู้บริโภคและถือเป็นของแข็ง สิ่งที่คุณทำเพียงใช้ถ้าคุณสามารถสำรองการรับประกันที่หรือความน่าเชื่อถือของคุณจะทำประกันเงินกลับมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะเนื่องจากคุณลบความเสี่ยงจากการพยายามผลิตภัณฑ์ใหม่และถ้าคุณกังวลเกี่ยวกับการยากจน, ไม่ได้คงเส้นคงวาเพียงร้อยละขนาดเล็กมากของคนรำคาญโดยผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจะขอคืนเงินและเวลาที่ใช้ในการปิดข้อมูลมักจะเป็นปัญหามากสำหรับพวกเขา

3. สุขภาพ

นี้ใช้มากในวันนี้และไม่เพียง แต่เมื่อพูดถึงสุขภาพกาย บางทีรูปแบบที่ใช้โดยทั่วไปคือ "ปรับปรุงสุขภาพทางการเงินของคุณ" และทำงานได้เพราะเราทุกคนรู้ว่าสุขภาพดีมีอะไรบ้าง ถ้าคุณสามารถให้คำมั่นสัญญาว่าจะมีสุขภาพที่ดีไม่ว่าจะเป็นอาหารบริการหรืออย่างอื่นคุณก็ทำได้ดี แต่อีกครั้งไม่ละเมิดคำ เคเอฟซีทำเช่นนี้เมื่อสัญญาว่าจะมีไก่สดของพวกเขา "สุขภาพดี" ผู้บริโภคมักใจง่าย แต่ไม่ค่อยบ่อยนักและไม่ถึงระดับนั้น

2. ผลการวิจัย

คำอื่นที่ใช้ในส่วนหัวของชิ้นนี้ผลลัพธ์คือคำที่หมายถึงความสำเร็จ และคำนี้มีประสิทธิภาพเนื่องจากเป็นคำสัญญาที่ช่วยให้คุณหาเหตุผลเข้าซื้อ "โอ้ดีถ้าได้รับผลมันจะต้องคุ้มค่า." หากคุณ "รับประกันผล" คุณเพิ่งเพิ่มความปลอดภัย เราทุกคนต้องการผลไม่ว่าจะเป็นจากเครื่องทำความสะอาดในครัวเรือนผู้จัดการธนาคารหรือ ประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกา ถ้าพวกเขาให้คุณรู้สึกพอใจ หากพวกเขาไม่ดีไม่คาดหวังการเลือกตั้งอีกครั้ง


1. คุณ

ยังคงเป็นอันดับหนึ่งหลังจากหลายปีที่ผ่านมาและด้วยเหตุผลที่ดีคุณคือคำที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการโฆษณาด้วยเหตุผลบางอย่าง - เป็นเรื่องส่วนตัว พูดคุยเกี่ยวกับคุณ คุณน่าสนใจและคุณพบว่าตัวเองน่าสนใจ ขอให้ความซื่อสัตย์เมื่อมันมาถึงคุณคุณหูทั้งหมด ถ้าฉันสัญญาว่าจะทำให้คนรวยคุณอาจจะสนใจ ถ้าฉันสัญญาว่าจะทำให้คุณร่ำรวยนั่นเป็นเรื่องที่แตกต่างออกไป คุณเป็นคำที่ต้องใช้ในการพูดคุยกับลูกค้าของคุณเพราะคุณเป็นคนที่อยู่ และเมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณกำลังพูดถึงเรื่องที่คนโปรดปราน มันมีพลังนักเขียนหลายคน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตอบสนองโดยตรง) จะไม่ใช้ หัวเรื่อง เว้นแต่คุณจะมีชื่อ ฉันจะไม่ไปที่ไกล แต่คุณเป็นมั่นเหมาะสิ่งที่คุณควรพิจารณา