วิธีการปิดการขาย - สำหรับผู้ที่เข้าขั้นพื้นฐานและขั้นสูง

ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการขายมักเป็นเรื่องที่ถูกทอดทิ้งมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานขายที่ดี แต่คุณต้อง "ปิดการขาย" คุณควรประสบความสำเร็จในการปิดการขายทุกครั้งโดยใช้วิธีที่นุ่มหรือแข็ง การเลือกใช้การปิดเบาเมื่อเทียบกับการปิดยากขึ้นอยู่กับโอกาส หากผู้มีโอกาสเป็นคนที่ไม่ได้ตั้งใจคุณจะใช้ความอ่อนโยนในขณะที่โอกาสที่กระตือรือร้นเป็นผู้สมัครที่ดีในการปิดงาน

วิธีการหลีกเลี่ยงความผิดพลาดใหญ่

เป็นเรื่องปกติธรรมดาสำหรับพนักงานขายที่จะตื่นตระหนกและหยาบคายออกไปเช่น "คุณอยากจะคิดเรื่องนี้หรือไม่" บางคนจะซื้อผลิตภัณฑ์เมื่อพนักงานขายแนะนำให้คิดถึงเรื่องนี้ก่อน หลังจากที่ทุกคนคาดหวังจะมีเหตุผลถ้าคนขายสินค้าไม่คิดว่าฉันควรจะซื้อตอนนี้ฉันควรมั่นเหมาะรอ

วิธีที่คุณปิดการขายขึ้นอยู่กับสถานการณ์และโอกาส หากขั้นตอนการขายหายไปได้ดีและโอกาสก็พร้อมที่จะซื้อการปิดก็เป็นเรื่องของการพูดเช่น "ให้ทุกอย่างที่เราพูดถึง Model XYZ ดูเหมือนว่าเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดเราจะต้องกรอกใบสั่งซื้อหรือไม่ ดังนั้นคุณจึงจะได้รับการจัดส่งภายในสิ้นสัปดาห์? " หากคุณยังไม่ได้ทำเช่นนี้เป็นงานที่ดีของการโน้มน้าวโอกาสที่จะกลายเป็นผู้ซื้อคุณจำเป็นต้องทำขึ้นสำหรับมันในช่วงปิด

หนึ่งเครื่องมือที่เป็นประโยชน์สำหรับการปิดยากคือการใช้เทคนิคการปิด

อย่างไรก็ตามมีอย่างน้อยเป็น เทคนิคการปิด จำนวนมากเนื่องจากมีพนักงานขาย เพื่อช่วยให้คุณเป็นพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จนี่คือตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปิดการขาย เป็นความคิดที่ดีที่จะฝึกปฏิบัติเหล่านี้เป็นครั้งแรกกับเพื่อนและครอบครัวเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่นภายใต้แรงกดดัน

การปิดบัญชีขั้นพื้นฐาน

เทคนิคการปิดบัญชีเหล่านี้ค่อนข้างง่ายที่จะใช้และจะทำงานกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่หลากหลาย

หากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์นี้อย่างดี (และระบุถึงการคัดค้านของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า) แต่ต้องใช้การเพิ่มพลังพิเศษเหล่านี้จะเป็นการหลอกลวง

ปิดบัญชีกลาง

เมื่อคุณได้รับความรู้เกี่ยวกับการใกล้ชิดขั้นพื้นฐานแล้วคุณพร้อมที่จะลองใช้กลยุทธ์ระดับกลางบางระดับแล้ว การปิดเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องยากกว่ากลยุทธ์การปิดบัญชีขั้นพื้นฐาน แต่ก็มีแนวโน้มที่จะซับซ้อนมากขึ้น เทคนิคการปิดบัญชีในระดับนี้สามารถช่วยประหยัดการขายที่ยังไม่ได้เป็นอย่างดีเมื่อคุณถึงขั้นตอนสิ้นสุดการขายแล้ว

การปิดบัญชีขั้นสูง

การปิดเหล่านี้ค่อนข้างยุ่งยากกว่าการปิดบัญชีขั้นพื้นฐานและขั้นกลาง การปิดขั้นสูงต้องใช้เวลาในการติดตั้งเพิ่มเติมหรือความตั้งใจที่จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหนักขึ้น แม้ว่าจะใช้ความเฉื่อยชาหรืออหังการมากขึ้นเมื่อใช้อย่างชาญฉลาดพวกเขาสามารถผนึกข้อตกลงกับกลุ่มเป้าหมายที่มิฉะนั้นจะไม่ซื้อจากคุณ

โปรดจำไว้ว่าเทคนิคการปิดไม่จำเป็นเสมอไป พวกเขาใช้ดีที่สุดเมื่อเพียงแค่ขอขายได้ล้มเหลว โปรดทราบว่าเทคนิคการปิดอาจทำให้เกิดผลย้อนกลับโดยทำให้ผู้มีโอกาสรู้สึกกดดันหรือจัดการได้