ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะได้ยินว่านักขายกล่าวว่า "ฉันต้องคิดถึงเรื่องนี้" หรือ "ให้ฉันคิดถึงเรื่องนี้และกลับไปหาคุณ" เมื่อคุณกำลังจะปิดการขาย เหล่านี้เป็นตัวอย่างที่คลาสสิกของการล่าช้าหรือการคัดค้านในเวลา โดยปกติสิ่งหนึ่งที่เกิดขึ้นสองอย่างคือโอกาสที่คุณกำลังพิจารณาข้อเสนอพิเศษของคุณ แต่ต้องใช้เวลามากพอที่จะทำอะไรบางอย่างก่อนที่เขาจะพร้อมที่จะซื้อหรือเขาไม่มีเจตนาที่จะซื้อและต้องการกำจัดคุณ
ในกรณีหลังคุณเกือบจะไม่ได้ปิดการขายจริงๆแม้ว่าคุณจะมีโชคดีขึ้นเมื่อไม่กี่เดือนก็ตาม ถ้าโอกาสไม่สนใจแล้วติดตามที่จุดนี้เสียเวลาของคุณ ดังนั้นขั้นตอนแรกในการรับมือกับการคัดค้านเวลาคือการค้นหาว่าลูกค้ามีโอกาสที่จะตัดสินใจซื้อสินค้าจากคุณหรือไม่
หากต้องการค้นพบความจริงคุณจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โดยปกติวิธีที่ดีที่สุดในการหาคือการขอโอกาสโดยตรง คุณสามารถพูดได้ว่า "อย่างแน่นอน คุณสามารถบอกฉันหน่อยเกี่ยวกับสิ่งที่ถือคุณกลับ? "โอกาสของคุณอาจยอมรับว่าเขาต้องการได้รับการอนุมัติจากเจ้านายของเขาหรือว่าเขาจะพูดคุยกับคู่แข่งของคุณ ถ้าเขาไม่ให้ข้อมูลเฉพาะใด ๆ นั่นเป็นสัญญาณเตือนว่าเขาอาจไม่สนใจ
โอกาสอาจรู้สึกว่าเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ในกรณีนี้คุณอาจสามารถเคลื่อนย้ายสิ่งต่างๆได้ในทันทีโดยการให้ข้อเท็จจริงที่เขาต้องการ
ตัวอย่างเช่นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจใช้การคัดค้านในเวลาเพื่อให้โอกาสในการตรวจสอบรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์และดูว่าคุณมีชื่อเสียงที่ดีหรือไม่ดีกับลูกค้าหรือไม่ ถ้าคุณสามารถรับเขายอมรับมากแล้วมอบหมายเขา รับรองน้อย หรือแม้กระทั่งการเรียกขึ้นลูกค้าที่มีอยู่สำหรับเขาที่จะพูดกับสามารถเพียงพอที่จะปิดการขายแล้วและมี
หากคุณไม่สามารถรับรายละเอียดเพิ่มเติมได้โปรดลองกำหนดเวลา ตัวอย่างเช่นคุณสามารถพูดได้ว่า "ตกลงเถอะพูดคุยในสัปดาห์หน้าและดูว่าคุณพร้อมที่จะดำเนินการต่อหรือไม่ ฉันจะโทรหาคุณในวันพฤหัสบดีที่ 11 สำหรับคุณหรือไม่ "ผู้มีโอกาสที่ปฏิเสธที่จะตั้งค่าการสนทนาติดตามไม่ได้เป็นเรื่องร้ายแรงต่อการดำเนินการต่อและคุณอาจจะใส่ไว้ในไฟล์ที่ไม่ใช้งาน ถ้าผู้มีโอกาสตกลงตกลงที่จะตั้งเวลาสำหรับการแชทอื่นการขายของคุณยังคงดำเนินต่อไป
นอกจากนี้คุณยังสามารถลองหาข้อมูลกับคนอื่นที่รู้จักลูกค้าของคุณได้ นี่อาจหมายถึงการพูดคุยกับพนักงาน เฝ้าประตู (คุณได้ให้ความเป็นกันเองและน่ารักกับเธอใช่ไหม?) หรือตรวจสอบเครือข่ายเพื่อดูว่าใครที่คุณรู้จักเป็นเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
วิธีหนึ่งที่แน่นอนจะไม่ทำงานคือการพยายามที่จะผลักดันวงจรการขายพร้อมแล้วและที่นั่น การคัดค้านเวลาเป็นวิธีที่ลูกค้าต้องการให้คุณมีโอกาสที่จะให้เขาทำงานในการซื้อด้วยวิธีของตนเอง เขาอาจต้องการ "นอนบน" หรืออาจจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่เขาจะพอใจกับการสรุปผล ถ้าคุณพยายามผลักดันให้เขาตัดสินใจทันทีคุณจะปฏิเสธโอกาสนี้และคุณจะทำให้เขารู้สึกอึดอัดและอาจโกรธคุณ
และแน่นอนถ้าเขาเพียงแค่ไม่สนใจที่จะซื้อแล้วการ hassling เขาจะทำให้เขามุ่งมั่นที่จะไม่ทำธุรกิจกับคุณ