การควบคุมการจราจรทางอากาศเป็นอาชีพที่ไม่เหมือนใครซึ่งอาจเป็นทั้งความคุ้มค่าและความตึงเครียด คุณเป็นผู้รับผิดชอบเครื่องบินที่เชื่อมโยงไปถึงสนามบินของคุณและเดินทางผ่านช่องอากาศของคุณ นายจ้างที่มีศักยภาพของคุณจะมองหาผู้สมัครที่สามารถแสดงความรู้ของพวกเขาในสนามรวมทั้งความสามารถในการรักษาความสงบและความสนใจของพวกเขาแม้ภายใต้ความเครียด
อ่านด้านล่างสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของคำถามสัมภาษณ์ที่คุณอาจถูกถามในระหว่างการสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งควบคุมการจราจรทางอากาศ ด้านล่างนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์และรายชื่อคำถามการสัมภาษณ์ที่เฉพาะเจาะจง
ประเภทของคำถามสัมภาษณ์
คำถามบางข้อที่คุณจะได้รับในระหว่างการสัมภาษณ์ของคุณจะเป็น คำถามสัมภาษณ์ทั่วไปที่ คุณอาจถามในงานใด ๆ รวมถึงคำถามเกี่ยวกับประวัติการทำงาน จุดแข็งและจุดอ่อน ของคุณและทักษะของคุณ
คำถามอื่น ๆ จะเป็นคำถามส่วนตัวเกี่ยวกับคุณภาพของคุณเนื่องจากเกี่ยวข้องกับงาน ตัวอย่างเช่นคุณอาจได้รับคำถามว่าคุณจัดการกับความกดดันทำไมคุณถึงต้องการเป็นผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศและอื่น ๆ
นอกจากนี้คุณยังจะได้รับคำถามเกี่ยวกับ การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม ด้วย นี่เป็นคำถามเกี่ยวกับวิธีจัดการสถานการณ์การทำงานบางอย่างในอดีต ตัวอย่างเช่นคุณอาจได้รับคำถามว่าคุณได้รับมือกับสถานการณ์เครียดในที่ทำงานอย่างไร
แนวคิดเบื้องหลังคำถามเหล่านี้คือว่าคุณเคยประพฤติตัวอย่างไรในอดีตทำให้ผู้สัมภาษณ์เข้าใจถึงวิธีที่คุณประพฤติตนในงาน
คำถามอื่น ๆ อาจจะเป็น คำถามการสัมภาษณ์สถานการณ์ คำถามเหล่านี้คล้ายกับคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมเช่นคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงาน
อย่างไรก็ตามคำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ในสถานการณ์เป็นเรื่องที่คุณจะจัดการกับสถานการณ์ในอนาคตมากกว่าสถานการณ์ในอดีต ตัวอย่างเช่นผู้สัมภาษณ์อาจถามว่าคุณจะรับมือกับเหตุฉุกเฉินทางอากาศได้อย่างไร
เคล็ดลับในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ
วิธีหนึ่งที่สำคัญในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์คือการคิดถึงตัวอย่างครั้งที่คุณแสดงทักษะที่จำเป็นสำหรับงาน มองย้อนกลับไปที่รายชื่องานและเน้นทักษะและความสามารถหลัก ๆ จากนั้นลองนึกถึงตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงของเวลาที่คุณแสดงแต่ละข้อ ซึ่งจะช่วยให้คิดถึงตัวอย่างเหล่านี้ได้ง่ายขึ้นในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณสามารถใช้เมื่อคุณตอบคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมและสถานการณ์
ตัวอย่างเช่นทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งควบคุมการจราจรทางอากาศทุกครั้งคือความสามารถในการรับมือกับความเครียด ในระหว่างการสัมภาษณ์เตรียมตัวแสดงตัวอย่างสถานการณ์ที่ต้องเผชิญและอธิบายวิธีที่คุณจัดการกับสถานการณ์เหล่านั้น
เมื่อตอบคำถามโดยใช้ตัวอย่างเฉพาะให้ใช้ เทคนิคการสัมภาษณ์ STAR อธิบายสถานการณ์ที่คุณอยู่อธิบายงานที่คุณต้องทำและระบุรายละเอียดการดำเนินการที่คุณทำเพื่อให้บรรลุภารกิจนั้น (หรือแก้ปัญหานั้น) จากนั้นอธิบายถึงผลการดำเนินการของคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการจัดการกับความเครียดผ่านพฤติกรรมของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์ การสัมภาษณ์งานเป็นเวลาที่เหมาะสำหรับการดูว่ามีคนจัดการกับความเครียดอย่างไร พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแสดงความสามารถในการสงบสติอารมณ์และไม่หยุดนิ่งในระหว่างการสัมภาษณ์ ยิ่งคุณเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์มากเท่าไหร่คุณก็จะสงบมากขึ้น
อีกวิธีหนึ่งในการเตรียมตัวคือการตอบคำถามสัมภาษณ์ที่คุณอาจจะถาม อ่านรายชื่อคำถามการสัมภาษณ์ควบคุมการจราจรทางอากาศที่ด้านล่างและปฏิบัติตามคำตอบแต่ละข้อ ซึ่งจะช่วยให้คุณตอบด้วยความมั่นใจมากยิ่งขึ้นในระหว่างการสัมภาษณ์จริง
คำถามสัมภาษณ์ผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ
คำถามเกี่ยวกับตารางการทำงาน
คุณชอบทำงานกะไหม?
คุณสร้างความสมดุลในชีวิตการทำงานกับงานกะอย่างไร?
มีช่วงเวลาที่แน่นอนของวันระหว่างที่คุณไม่ต้องการทำงานหรือไม่?
คำถามส่วนบุคคล
คุณจัดการกับความเครียดในชีวิตประจำวันได้อย่างไร?
คุณสามารถมุ่งเน้นงานเป็นเวลานานได้หรือไม่?
คุณคิดว่าตัวเองเป็นคนที่มีการจัดการ?
คุณจัดการกับแรงดันได้ดีหรือไม่?
คุณคิดว่าตัวเองเป็นคนตรงเวลาหรือไม่?
คุณชอบทำงานแบบไหนกับหัวหน้างานบ้าง?
คุณต้องการทำงานคนเดียวหรือกับเพื่อนร่วมงาน? ทำไม?
อะไรคือส่วนที่คุ้มค่าที่สุดในการเป็นตัวควบคุมการจราจรทางอากาศ? ทำไม?
ทำไมคุณถึงต้องการเป็นผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ?
คำถามสัมภาษณ์ทางพฤติกรรม
บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เครียดที่สุดที่คุณเคยมีในที่ทำงาน คุณทำอะไรในสถานการณ์นี้? มีอะไรที่คุณจะต้องทำแตกต่างออกไปหรือไม่?
บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณใช้ในการมองการณ์ไกลเพื่อแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
อธิบายเวลาในหอคอยเมื่อคุณเห็นความขัดแย้งหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น คุณช่วยป้องกันไม่ให้ปัญหากลายเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงได้อย่างไร?
คุณต้องรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินในหอคอยก่อนหรือไม่? คุณจัดการสถานการณ์ได้อย่างไร?
อธิบายเวลาที่คุณมีข้อขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน คุณจัดการกับความขัดแย้งได้อย่างไร?
อธิบายเวลาที่คุณทำงานกับเพื่อนร่วมงานในการแก้ปัญหา
คำถามสัมภาษณ์สถานการณ์
ลองนึกภาพว่าคุณกำลังช่วยนักบิน แต่คนที่อยู่ติดกับคุณอยู่ในห้องกำลังเผชิญหน้ากับเหตุฉุกเฉินที่แยกจากกัน คุณจะจัดการกับสภาพแวดล้อมที่ทำให้เสียสมาธิได้อย่างไร?
คุณจะรับมือกับความเครียดแม้กระทั่งวันที่น่าเศร้าหรือ? คุณจะป้องกันไม่ให้สิ่งนี้ส่งผลเสียต่อชีวิตของคุณได้อย่างไร?
หากคุณเป็นพยานว่าได้รับบาดเจ็บสาหัสหรือเกิดอุบัติเหตุในชีวิตประจำวันของคุณสิ่งที่จะเป็นครั้งแรกของคุณ?
นอกเหนือจากคำถามการสัมภาษณ์งานเฉพาะคำถามแล้วคุณยังจะได้รับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับประวัติการทำงานการศึกษาจุดแข็งจุดอ่อนความสำเร็จเป้าหมายและแผนงาน นี่คือรายการของคำถามสัมภาษณ์ที่พบมากที่สุดและตัวอย่างคำตอบ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ | สิ่งที่ต้องใส่เพื่อสัมภาษณ์งาน | เคล็ดลับการสัมภาษณ์งาน 10 อันดับแรก ข้อผิดพลาดในการสัมภาษณ์ทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง