การสัมภาษณ์จะถูกใช้เป็นเครื่องมือในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดจากการทำงานหรือการเปลี่ยนแปลงที่อาจทำให้พนักงานได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นและ บริษัท โดยรวม
อย่างไรก็ตามเนื่องจากการสัมภาษณ์เหล่านี้มีกับพนักงานที่ลาออกแล้วก็สายเกินไปสำหรับ บริษัท ที่จะทำการเปลี่ยนแปลงและรักษาไว้
นั่นคือการสัมภาษณ์ที่อยู่อาศัยอาจเป็นประโยชน์ การใช้คำตอบจากการสัมภาษณ์ผู้เข้าพักนายจ้างสามารถเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมในการทำงานในเชิงรุก การสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือการเก็บรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับ บริษัท
บริษัท ของคุณให้สัมภาษณ์กับพนักงานทุกคนหรือไม่? ค้นพบสิ่งที่คาดหวังรวมถึงคำถามทั่วไปที่จะถามในระหว่างการสัมภาษณ์เหล่านี้และคำแนะนำในการสร้างคำตอบของคุณ
เหตุผลที่นายจ้างดำเนินการสัมภาษณ์ที่อยู่
การสัมภาษณ์ที่พักถูกออกแบบมาเพื่อค้นหาสาเหตุที่พนักงานปัจจุบันยังคงทำงานให้กับ บริษัท ต่อไปเรื่อย ๆ สิ่งที่กระตุ้นและดึงดูดพวกเขาและเหตุผลที่พวกเขาเลือกที่จะอยู่ร่วมกับองค์กรแทนการค้นหาตำแหน่งใหม่
ช่วยให้ บริษัท เข้าใจว่าพวกเขากำลังทำอะไรถูกต้อง นอกจากนี้พนักงานยังมีแนวโน้มที่จะชื่นชมบทสัมภาษณ์ "เช็คอิน" และสร้างความเชื่อมั่นระหว่างพนักงานและหัวหน้างาน
ข้อมูลที่ได้รับในระหว่างการสัมภาษณ์เข้าพักถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเก็บรักษาลูกจ้างและเพื่อลดการหมุนเวียนทั้งในระดับพนักงานและระดับ บริษัท ที่กว้างขึ้น
โดยการมีกระบวนการสัมภาษณ์อยู่ บริษัท สามารถเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานและจัดการกับปัญหาใด ๆ ที่อาจถูกค้นพบในระหว่างการสัมภาษณ์ก่อนที่ประเด็นเหล่านั้นจะรุนแรงขึ้น
สำหรับพนักงานนี่เป็นโอกาสที่จะแบ่งปันความกังวลเป้าหมายและสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับบทบาทปัจจุบันของพวกเขากับ บริษัท
ซึ่งแตกต่างจาก การสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน สัมภาษณ์พักเปิดชั้นเพื่อสนทนากับคำถามความคิดเห็นและความคิดในการปรับปรุง ปัญหาจะได้รับการแก้ไขทันทีไม่ใช่หลังจากที่พนักงานได้ย้ายไปยังโอกาสใหม่
นอกเหนือจากการให้ความสำคัญกับ บริษัท แล้วการสัมภาษณ์กับที่พักพิงให้นายจ้างมีโอกาสเข้าใจ เป้าหมายและความสนใจในอาชีพของพนักงาน เช่นเดียวกับ การทบทวนผลการปฏิบัติงาน การประชุมและการสัมภาษณ์เหล่านี้อาจนำไปสู่แรงจูงใจเช่น การส่งเสริมการขาย ซึ่งจะทำให้พนักงานมีความสุขและยินดีที่จะทำงานต่อภายในองค์กรต่อไป
ในขณะที่หลาย บริษัท ทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างภายในของตนเพื่อให้แน่ใจว่าการปฏิบัติที่ดีที่สุดการสัมภาษณ์ที่อยู่อาศัยอาจทำให้พนักงานรู้สึกว่าความคิดเห็นของพวกเขาได้รับการได้ยินและมีค่าและก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกภายใน บริษัท
ใครเป็นผู้ดำเนินการสัมภาษณ์
การสัมภาษณ์โดยปกติจะจัดโดยหัวหน้างานผู้จัดการหรือเจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล ผู้บังคับบัญชาหรือผู้จัดการมักจะมีแรงดึงมากขึ้นและส่งผลโดยตรงต่อพนักงานโดยตรง แต่ควรมีทรัพยากรบุคคลเสมอเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น
ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์ที่อยู่
ต่อไปนี้เป็นคำถามที่คุณอาจคาดหวังว่าจะได้ยินในระหว่างการสัมภาษณ์ที่พัก:
- ในระดับ 1-10 คุณมีความสุขแค่ไหนที่ทำงานที่นี่
- บริษัท ของเราแตกต่างกันอย่างไร?
- คุณเคยพิจารณาที่จะออกจาก บริษัท ไปอีกหรือไม่? คุณตัดสินใจที่จะอยู่ทำไม?
- คุณเชื่อหรือไม่ว่างานของคุณที่นี่มีความหมาย?
- คุณรู้สึกว่าสำนักงานของเรามีโอกาสสำหรับการเติบโตและการพัฒนาส่วนบุคคลหรือไม่?
- เป้าหมายอาชีพของคุณคืออะไร?
- คุณรู้สึกสบายใจในการติดต่อกับพนักงานระดับสูงหรือไม่?
- คุณคิดว่าเงินเดือนและผลประโยชน์ของคุณมีความสามารถในการแข่งขันหรือไม่?
- คุณเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในสำนักงานของเรา?
- คุณมีข้อเสนอแนะว่าจะปรับปรุงได้อย่างไร?
- คุณคิดว่าข้อเสนอแนะที่คุณได้รับจะเป็นประโยชน์หรือไม่?
- คุณมีโอกาสอื่น ๆ อีกหรือไม่?
- เรามีข้อดีอะไรที่จะช่วยรักษาความสมดุลในการทำงาน / ชีวิตของคุณได้?
- คุณคิดว่าทักษะใด ๆ ของคุณถูกใช้งานไม่ได้หรือไม่?
- ทักษะอะไรที่คุณต้องการปรับปรุง?
- ถ้าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งที่เกี่ยวกับโครงสร้างของ บริษัท ได้สิ่งที่จะเป็น?
- คุณรู้สึกยินดีหรือไม่?
- คุณพลาดอะไรเกี่ยวกับการจ้างงานก่อนหน้านี้หรือไม่?
- คุณคิดอย่างไรในระหว่างเดินทางตอนเช้า?
เคล็ดลับในการตอบคำถามการสัมภาษณ์
- ซื่อสัตย์ - แต่เชิงกลยุทธ์ นี่คือโอกาสที่คุณจะแบ่งปันความกังวลและประเด็นต่างๆ แต่เช่นเดียวกับในระหว่างการสัมภาษณ์คุณไม่ต้องการเจอว่ามีทัศนคติที่ไม่ดี มุ่งเน้นที่การแก้ปัญหามากกว่าการร้องเรียน ดังนั้นแทนที่จะพูดว่า "ฉันไม่เคยเผชิญหน้ากับผู้จัดการของฉัน" คุณสามารถพูดได้ว่า "ฉันรักเราในการจัดเลี้ยงอาหารกลางวันของทีมรายเดือนและสำหรับผู้จัดการจะมีการตรวจสอบรายสัปดาห์หรือรายสัปดาห์แบบสั้น ๆ -ins." หากคุณถูกขอให้แสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาให้ทำเช่นนั้น - แต่เก็บไว้เป็นแบบมืออาชีพไม่ใช่ส่วนตัว มีไหวพริบและใจดี (คิดว่า: ฉันจะต้องการให้ผู้จัดการของฉันจัดทำข้อเสนอแนะนี้ได้อย่างไรหากได้รับการตอบรับในระหว่างการทบทวนผลการปฏิบัติงาน)
- รู้จักข้อความของคุณ คิดถึงสิ่งที่คุณต้องการสื่อสาร อาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับที่คุณต้องการแบ่งปันว่าคุณรักงานหรือซับซ้อนเท่าที่พูดถึงว่าเงินเดือนของคุณดูเหมือนจะต่ำกว่าตลาดอย่างไร การรู้ว่าข้อความใดที่คุณต้องการจะสื่อความหมายล่วงหน้าจะช่วยรับประกันได้ว่าคุณจะได้รับข้อความใดในระหว่างการสัมภาษณ์
- ประสาท? พิจารณาฝึกซ้อม เช่นเดียวกับการสัมภาษณ์ใด ๆ การปฏิบัติจะช่วยให้คุณสามารถสำรวจข้อความของคุณได้ ขอให้เพื่อนร่วมงานที่ไว้ใจเพื่อนหรือคนอื่น ๆ ที่มีบทบาทสำคัญในการสัมภาษณ์ผู้สัมภาษณ์ หรือแค่ฝึกหน้ากระจก!