ผู้จัดการส่วนใหญ่จะได้รับประโยชน์จากการมีแผนกลยุทธ์ของตนเอง กระบวนการในการพัฒนาแผนช่วยให้ผู้จัดการ (และทีมงาน) ก้าวถอยหลังและตรวจสอบว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนพวกเขาต้องการไปและทำอย่างไรจึงจะไปถึงที่นั่น
ในกรณีที่ไม่มีแผนทำงานยังคงทำในแต่ละวัน แต่มักไม่มีความรู้สึกถึงวัตถุประสงค์และความสำคัญ
ต่อไปนี้คือเทมเพลตสำหรับแผนกลยุทธ์ขั้นพื้นฐานที่เรียบง่ายซึ่งผู้จัดการสามารถกรอกได้โดยให้ทั้งวัตถุประสงค์และทิศทางระยะยาวและแผนการดำเนินงานทางยุทธวิธี
แม้ว่าผู้จัดการจะสามารถใช้เทมเพลตได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก็ขอแนะนำ วิธีการทำงานร่วมกัน มากขึ้น
วิสัยทัศน์แถลงการณ์
คำแถลงวิสัยทัศน์เป็นคำแถลงเกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณต้องการให้หน่วยของคุณอยู่ในอนาคต "อนาคต" มักจะถูกกำหนดไว้ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า แต่อาจมีมากขึ้น วิสัยทัศน์ควรกำหนดทิศทางโดยรวมสำหรับหน่วยและทีมและควรเป็นตัวหนาและสร้างแรงบันดาลใจ วิสัยทัศน์อธิบายว่า "อะไร" และ "ทำไม" สำหรับทุกสิ่งที่คุณทำ
นี่คือตัวอย่างวิสัยทัศน์จาก Zappos: "วันหนึ่ง 30 เปอร์เซ็นต์ของธุรกรรมค้าปลีกทั้งหมดในสหรัฐฯจะออนไลน์ คนจะซื้อจาก บริษัท ด้วยบริการที่ดีที่สุดและเลือกที่ดีที่สุด
Zappos.com จะเป็นร้านค้าออนไลน์นั้น ความหวังของเราคือการให้ความสำคัญกับการให้บริการจะทำให้ลูกค้าของเราพนักงานของเราผู้ขายและนักลงทุนของเราตกต่ำลง เราต้องการให้ Zappos.com เป็นที่รู้จักในฐานะ บริษัท บริการที่เกิดขึ้นในการขายรองเท้ากระเป๋าถือและทุกอย่าง "
พันธกิจ
แม้ว่าวิสัยทัศน์จะอธิบายตำแหน่งที่คุณต้องการจะเป็นในอนาคตพันธกิจจะอธิบายถึงสิ่งที่คุณทำในวันนี้
มันมักจะอธิบายสิ่งที่คุณทำสำหรับใครและอย่างไร การมุ่งเน้นภารกิจของคุณในแต่ละวันจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงวิสัยทัศน์ของคุณได้ พันธกิจอาจขยายทางเลือกของคุณและ / หรือทำให้แคบลง
นี่คือตัวอย่างของพันธกิจจาก Harley-Davidson: "เราบรรลุความฝันด้วยประสบการณ์การขับขี่รถจักรยานยนต์โดยการขับขี่รถจักรยานยนต์และประชาชนทั่วไปโดยขยายสายผลิตภัณฑ์รถจักรยานยนต์และผลิตภัณฑ์และบริการที่มีตราสินค้าในตลาดที่ได้รับการแต่งตั้ง"
วิสัยทัศน์และพันธกิจสามารถนำมารวมกันในข้อความเดียวกัน นี่เป็นตัวอย่างจาก บริษัท Walt Disney: "ภารกิจของ บริษัท วอลต์ดิสนีย์คือการเป็นหนึ่งในผู้ผลิตและให้บริการด้านความบันเทิงและข้อมูลชั้นนำของโลก การใช้ผลงานของแบรนด์เพื่อแยกแยะความแตกต่างด้านเนื้อหาบริการและผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคของเราเราพยายามที่จะพัฒนาประสบการณ์ความบันเทิงสร้างสรรค์และสร้างสรรค์ผลกำไรและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในโลก "
โปรดทราบว่าคำแถลงนั้นมีความมุ่งมั่น (aspirational) ("เป็นหนึ่งใน ... ") และอธิบายถึงสิ่งที่พวกเขาทำและวิธีที่พวกเขาทำ
ค่านิยมหลัก
ค่านิยมหลักจะ อธิบายความเชื่อและพฤติกรรมของคุณ พวกเขาเป็นสิ่งที่คุณเชื่อในสิ่งนั้นซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุวิสัยทัศน์และภารกิจของคุณ
นี่คือตัวอย่างของค่านิยมหลักจาก บริษัท Coca-Cola:
ความเป็นผู้นำ: ความกล้าหาญในการสร้างอนาคตที่ดีขึ้น
ความร่วมมือ: ยกระดับความเป็นอัจฉริยะร่วมกัน
ความสมบูรณ์: เป็นจริง
ความรับผิดชอบ: ถ้าเป็นไปได้ก็ขึ้นอยู่กับฉัน
Passion: มุ่งมั่นในจิตใจและจิตใจ
ความหลากหลาย: รวมเป็นแบรนด์ของเรา
คุณภาพ: สิ่งที่เราทำเราทำได้ดี
การวิเคราะห์ SWOT
SWOT หมายถึงจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม การวิเคราะห์ SWOT เป็นการสรุปว่าคุณอยู่ที่ไหนและให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องมุ่งเน้น
เป้าหมายระยะยาว
เป้าหมายระยะยาวคืองบ 3-5 ประโยคที่เจาะลึกถึงระดับที่ต่ำกว่าวิสัยทัศน์และอธิบายถึงวิธีที่คุณวางแผนที่จะบรรลุวิสัยทัศน์ของคุณ
วัตถุประสงค์รายปี
เป้าหมายระยะยาวแต่ละเป้าหมายควรมีเป้าหมายไม่กี่ (สามถึงห้า) ในหนึ่งปีที่จะบรรลุเป้าหมายของคุณ แต่ละวัตถุประสงค์ควรเป็น "SMART" ให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: Specific, Measurable, Achievable, Realistic และ Time-based
แผนปฏิบัติการ
วัตถุประสงค์แต่ละข้อควรมีแผนจะให้รายละเอียดว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ได้อย่างไร จำนวนรายละเอียดขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของวัตถุประสงค์
โปรดทราบว่าแผนกลยุทธ์เริ่มต้นที่ระดับสูงสุด (วิสัยทัศน์) จากนั้นจะได้รับเฉพาะเจาะจงมากขึ้นในระยะสั้นและเฉพาะเจาะจง ทั้งสองมีความสำคัญ
มีคนกล่าวว่า "วิสัยทัศน์โดยไม่มีแผนจะเป็นเพียงความฝัน แผนโดยไม่มีวิสัยทัศน์เป็นเรื่องน่าเบื่อ แต่วิสัยทัศน์ที่มีแผนสามารถเปลี่ยนแปลงโลกได้ "