วิธีการสร้างสนามลิฟต์
คำพูดเกี่ยวกับลิฟต์ของคุณควรจะเป็นคำตอบสั้น ๆ ห้าคำถาม: ใคร, อะไร, ที่ไหน, เมื่อไหร่และทำไม
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณขายประกัน คุณต้องการทำงานในประเภทการตอบสนองต่อไปนี้:
คุณเป็นใคร / บริษัท ของคุณ? คำตอบของคุณอาจเป็น "เราเป็นผู้ให้บริการประกันชีวิต"
คุณทำอะไรให้กับลูกค้าของคุณ? นี่ควรเป็นวลีที่ให้ ประโยชน์ เช่น "เราให้ความปลอดภัยและความอุ่นใจแก่พวกเขา"
คุณหาลูกค้าที่ไหน พูดคุยเกี่ยวกับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณเช่น "ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก ๆ "
เมื่อ / ในพื้นที่ใดที่ บริษัท ของคุณดีกว่าคู่แข่งของคุณ? เป็น USP ของคุณ (ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร) เช่น "เรามีการให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุดในรัฐสำหรับอุตสาหกรรมของเรา"
ทำไมฉันต้องสนใจ? ที่นี่คุณสามารถพูดถึงปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ได้เช่น "ผลิตภัณฑ์ของเราทำให้ครอบครัวไม่พอใจที่ต้องรับมือกับปัญหาทางการเงิน"
เมื่อคุณมีองค์ประกอบพื้นฐานของสนามลิฟต์แล้วคุณสามารถใช้สตริงร่วมกันในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพและไม่ฟุ่มเฟือยมากเกินไป การตอบสนองที่เสร็จสมบูรณ์ควรมีระหว่าง 25-35 คำและใช้เวลาไม่เกิน 15 วินาทีในการพูด
การใช้ตัวอย่างข้างต้นเป็นจุดเริ่มต้นการพูดในลิฟต์อาจเป็นเช่นนี้:
"เอบีซีไลฟ์จัดหาผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ให้ความอุ่นใจแก่ผู้ปกครองเพราะเราดูแลลูกค้าของเราอย่างดีและพวกเขารู้ว่าลูก ๆ ของพวกเขาจะได้รับการดูแลหากมีบางสิ่งเกิดขึ้น"
นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดเรียงสุนทรพจน์ของคุณเพื่อให้เหมาะกับผู้ชมอีกด้วย
ถ้าคุณพูดกับใครบางคนที่ไม่ใช่พ่อแม่คุณอาจเปลี่ยนบางส่วนของคำตอบของคุณเช่น "... ให้สามีภรรยา (หรือภรรยา) มีสันติภาพเพราะคู่สมรสของพวกเขา" หรืออื่น ๆ หากคุณพูดคุยกับคนในอุตสาหกรรมของคุณคุณสามารถโยนคำศัพท์และคำย่อทางเทคนิค แต่มักมีเวอร์ชันที่ไม่ใช่ทางเทคนิคที่จำได้สำหรับการทอยแก่ฆราวาส
สนามลิฟต์ไม่เพียงนำไปใช้กับการขายผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท เท่านั้น คุณสามารถพัฒนาสุนทรพจน์ที่คล้ายกันซึ่งจะช่วยในหลาย ๆ ด้านในชีวิตของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างคำตอบสำหรับการหางานที่มุ่งเน้นไปที่ความสามารถและความสำเร็จของคุณหรือการสร้างเครือข่ายที่มุ่งเน้นว่าคุณเป็นอย่างไรในการนำเสนอโอกาสในการขาย
ไม่ว่าเป้าหมายใดที่คุณต้องการบรรลุเป้าหมายลิฟท์ลิฟต์ทำให้ผู้คนต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ถ้าคุณเปล่งเสียงพูดเกี่ยวกับลิฟต์ของคุณและได้รับคำตอบว่า "จริงเหรอ? ไปที่ "หรือ" วิธีการที่ทำงานได้หรือไม่ "คุณได้ทำงานที่ดี ตอนนี้คุณมีโอกาสที่จะพูดว่า "ทำไมเราถึงไม่ได้ตั้งเวลาไว้ด้วยกันและอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้? คุณเป็นอิสระในวันพฤหัสบดีเวลา 2:30 น่ะหรือ? "ทันใดนั้นคุณได้นัดหมายอย่างหมดจดบนพื้นฐานของสุนทรพจน์ 15 วินาทีของคุณ
คุณสามารถติดต่อกับทีมขายที่เหลือและสร้างสนาม "กลุ่ม" ได้
การมีทีมขายทั้งทีมใช้การตอบสนองแบบเดียวกันนี้ทำให้ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายรู้สึกถึงความสม่ำเสมอ อย่าเพิ่งรีบออกไปเช่นการอ่านการตลาดทางโทรศัพท์จากสคริปต์หรือคำพูดของคุณน่าจะเป็นผลย้อนกลับ ฝึกพูดจนฟังดูดีและเป็นธรรมชาติ หากวลีที่ฟังดูน่าอึดอัดหรือผิดพลาดให้ลองค้นคว้าพจนานุกรมและดูว่าการแทนที่คำหรือสองคำจะทำให้เสียงคำพูดของลิฟต์ของคุณดูคล้ายกับสิ่งที่คุณพูดในชีวิตประจำวัน