Twitter กับ Facebook: ไหนดี?

ใช้ทั้งสำหรับเครือข่ายทางสังคมสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณควรใช้ทั้ง Facebook และ Twitter สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? ในคำว่าใช่

Facebook และ Twitter ส่งข้อมูลด้วยวิธีที่แตกต่างกันมากและแม้ว่าจะมีผู้ชม / ผู้ใช้ครอสโอเวอร์บางราย Twitter อาจเข้าถึงตลาดแอฟริกันอเมริกันและละตินได้ดีขึ้นรวมถึงผู้คนที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 29 ปีในขณะที่ Facebook มีการเข้าถึงผู้สูงอายุและผู้หญิงได้ดีขึ้น

Twitter จะดีกว่าสำหรับแนวโน้มไวรัส (ซึ่งแม้แต่ใน Twitter มักเป็น flukes และความสนใจของสาธารณชนในช่วงเวลาใดก็ตามมากกว่าผลของกลยุทธ์การตลาดที่วางแผนไว้อย่างรอบคอบ) แต่ Facebook จะดีกว่าสำหรับการสื่อสารและการสร้างตราสินค้าความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกว่า Twitter

ผู้ใช้เครือข่ายทางสังคม

ผู้ใช้ Facebook มีแนวโน้มที่จะสนใจในการรักษาแท็บใกล้เคียงกับครอบครัวเพื่อน ๆ และแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบโดยการ "ชื่นชอบ" ทุกอย่างตั้งแต่คนดังไปจนถึงหนังสือมากกว่าสาเหตุที่แท้จริงสำหรับผู้ใช้ Twitter

ผู้สูงอายุเป็นกลุ่มที่เติบโตอย่างรวดเร็วในหมู่ผู้ใช้เครือข่ายสังคม ในปี 2011 33% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอายุ 65 ปีขึ้นไปอยู่บนโซเชียลเน็ตเวิร์คและ Facebook ก็มีรายชื่ออยู่ 4% ของผู้ที่มีอายุมากกว่า 65 ปีในสหรัฐฯใช้ Twitter แล้ว ในปี 2009 มีเพียง 13% ของผู้สูงอายุใช้เครือข่ายทางสังคม ในสองปีจำนวนผู้สูงอายุที่ใช้เครือข่ายสังคมเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว

Twitter เป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่ชาวแอฟริกันอเมริกันและชาวลาติน

ชาวอเมริกันแอฟริกันออนไลน์ใช้ Twitter อย่างน้อย 25% ในบางโอกาสโดย 11% ทำเช่นนั้นในวันปกติ

นอกจากนี้การใช้ Twitter ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอายุ 25-34 ปีเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าตั้งแต่ปลายปี 2010 (จาก 9% เป็น 19%) และการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุ 35-44 ปีมีการเติบโตขึ้นอย่างมาก (จาก 8% เป็น 14%)

คุณสามารถทำมากขึ้นด้วย Facebook ดังนั้นทำไม Twitter เป็นที่นิยม?

ถ้าคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในยุคมืดคุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Twitter แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้

Twitter ฉลองครบรอบ 6 ปีในปี 2012 และยังคงแสดงการเติบโตที่วัดได้ในแต่ละปี เมื่อโอปราห์วินฟรีย์ส่งทริปเปิลครั้งแรกในปี 2009 เธอดึงดูดผู้ติดตามมากกว่า 100,000 รายในช่วงชั่วโมงแรกของเธอ นี่เป็นวิธีที่ข่าวและทวีตที่รวดเร็วทันใดและสามารถเข้าถึงได้ในชุมชน Twitter และในอีกสามปีต่อมาทวีตจะยังคงเป็นไวรัสในเวลาไม่กี่นาที

ตาม TechCrunch.com ณ ต้นปี 2012:

• 15% ของผู้ใหญ่ทุกคนในสหรัฐฯใช้ Twitter
• 14% ของผู้ใหญ่ใช้ Twitter
• 15% ของผู้ใหญ่ใช้ Twitter
• 26% ของผู้ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 29 ปีใช้ Twitter
• 8% ของผู้ที่ใช้ Twitter ใช้ทุกวัน

เหตุผลหลักที่ ทวิตเตอร์ ได้รับความนิยมอย่างง่ายๆคือคนที่มีสังคมและ Twitter เป็นคนไร้จีบแพลตฟอร์มเครือข่ายทางสังคมที่ตรงไปตรงมา แม้ว่าเยาวชนที่อายุน้อยกว่าใช้ Twitter บ่อยๆ 4% ของผู้สูงอายุ (หรือประมาณ 1,600,000 คนในอายุ 65 ปีขึ้นไป) กำลังใช้ Twitter

คุณไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์หรือมีทักษะพิเศษใด ๆ ในการควบคุม Twittter และไม่มีเส้นเวลา Facebook ที่หวาดกลัว

Twitter มี จำกัด ดังนั้นเมื่อเทียบกับ Facebook ดังนั้นทำไมผู้คนใช้ It?

Twitter ไม่ได้โจมตีคุณด้วยคำแนะนำใน แอปพลิเคชัน (แต่มีเครื่องมือมากมายและบริการของบุคคลที่สามที่คุณสามารถใช้เพื่อก้าวขึ้นเกมของคุณ) หรือ Twitter ไม่ได้มาพร้อมกับแรงกดดันทางสังคมเดียวกันในการออกแบบรูปลักษณ์ของคุณเอง

หน้า Facebook ที่ไม่มีโปรไฟล์และภาพปกดูขี้เกียจและไม่สวย Twitter ขวาออกจากกล่องดูดีมีหลายพันเว็บไซต์ Twitter อื่น ๆ : สะอาดง่ายและดี Twitter ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้เครื่องมือในการปรับแต่งภาพได้ง่ายกว่า Facebook

Facebook, ตำรวจสนุก

อีกเหตุผลหนึ่งที่ความนิยมเพิ่มขึ้นของ Twitter คือการตั้งค่าบัญชี Twitter หลายบัญชีเพื่อให้บริการที่หลากหลาย หากคุณตั้งค่า Facebook ส่วนบุคคลมากกว่าหนึ่งบัญชีอาจถูกระงับหรือลบออก ในความเป็นจริงการร้องเรียนโดยทั่วไปในหมู่ผู้ใช้ Facebook กำลังตื่นอยู่เพื่อค้นหาบัญชีของตนถูกลบด้วยเหตุผลบางอย่างหรืออีกนัยหนึ่ง ผู้ใช้ Facebook หนึ่งรายได้ลบบัญชีส่วนบุคคล (ซึ่งนำหน้าธุรกิจของตนออก) โดยไม่มีคำเตือนใด ๆ เหตุผลที่ได้รับจาก Facebook ก็คือพวกเขาสงสัยว่าเจ้าของบัญชีได้โกหกเรื่องที่พวกเขาไปโรงเรียนมัธยม

เอาล่ะความจริงก็คือพวกเขาทำชื่อโรงเรียนมัธยมให้ตลก แต่นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้บัญชีถูกลบไป?

Twitter for Business และผู้ที่มีความสนใจสั้น ๆ

Twitter ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยของเจ้าของธุรกิจทั้งหมดคือช่วงความสนใจที่สั้นและฟุ้งซ่านของผู้บริโภค บนเว็บถ้าคุณไม่ได้รับข้อความของคุณภายในในห้าวินาทีหรือน้อยกว่าโอกาสที่คุณจะสูญเสียโอกาสของคุณ

ผู้ใช้ Twitter ส่งข้อความสั้น ๆ ที่เรียกว่า "ทวีต" ข้อความขนาดเล็กเหล่านี้มีอักขระไม่เกิน 140 ตัว ขณะนี้อาจดูเหมือนว่าแทบจะไม่เพียงพอที่จะสื่อข้อความได้ แต่ก็บังคับให้ผู้ใช้ต้องคิดถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการถ่ายทอด

คิดถึง Twitter ในฐานะ Pitch ของลิฟต์

สนามลิฟต์เป็นบทสรุปสั้น ๆ ที่ใช้เพื่อกำหนดผลิตภัณฑ์ผลิตภัณฑ์บริการหรือองค์กรและคุณค่าของมันอย่างรวดเร็ว คำที่เกิดขึ้นจากแนวทางการตลาดเมื่อพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในลิฟต์และพยายามขายสิ่งเหล่านั้นก่อนที่จะถึงชั้นปลายทางและออก

หนึ่งในลิฟต์ที่มีชื่อเสียงสามารถดูได้จากภาพยนตร์เรื่อง "Working Girl" ที่นำแสดงโดยเมลานีกริฟฟิ ธ และแฮร์ริสันฟอร์ด กริฟฟิ ธ มีโอกาสที่จะโน้มน้าวให้ผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท ในระหว่างการนั่งลิฟท์สั้น ๆ โดยที่เธอไม่ใช่เจ้านายของเธอเป็นผู้ริเริ่มสร้างสรรค์แนวคิดทางธุรกิจ เธอทำงานได้ดี

คิดว่า Twitter เป็นสนามลิฟต์เท่านั้นที่มีชั้นเดียวเพื่อขายใครบางคนในความคิด (Facebook ยังเป็นแพลตฟอร์มลิฟท์ pitch เฉพาะคุณมี "พื้น" มากขึ้นในการทำงานด้วย)

คิดว่า Facebook เป็นสถานที่ในการมีส่วนร่วมมากขึ้น

Facebook ยังมีแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้บริโภค แต่ก็ยากที่จะได้รับ "ชอบ" สำหรับหน้าธุรกิจของคุณมากกว่าที่จะได้รับผู้ติดตามใน Twitter และคุณจะต้องทำงานเพื่อกระตุ้นและดึงดูดผู้ชมของคุณ

แต่ Facebook ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วกว่า Twitter ไม่ คุณสามารถฝังภาพวิดีโอและสร้างหน้าแบบโต้ตอบได้ Facebook เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการเสนอคูปองสีสันเนื้อหาบทความและสิ่งจูงใจเช่น "ชอบ" หน้าของเราและรับส่วนลด 10% หรือเราจะ "ชอบ" คุณกลับ

บรรทัดล่างคือว่าเมื่อเปรียบเทียบพวกเขาจริงๆไม่สามารถเทียบ วิธีที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายทางสังคมคือการใช้ทั้ง Facebook และ Twitter และปฏิบัติต่อกันและกันในฐานะองค์กรแยกต่างหากที่มีศักยภาพในการเข้าถึงตลาดด้วยวิธีที่ต่างกัน