ข้อเสนอการขายซ้ำหรือ USP คืออะไร?

ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำ (USP) เป็นลักษณะเฉพาะที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ บริษัท หรือบุคคลหนึ่งโดดเด่นกว่าคู่แข่ง การกำหนด USP ของคุณจะเป็นประโยชน์ในสถานการณ์การขายด้วยเหตุผลสองประการ อันดับแรกถ้าคุณไม่ทราบว่าอะไรทำให้ผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท ของคุณดีกว่าคู่แข่งคุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการทำงานเพื่อสร้างความกระตือรือร้นในการขาย และประการที่สอง USP ทำให้ลูกค้าของคุณมีเหตุผลที่ชัดเจนในการทำธุรกิจกับคุณ

USP ที่ดีเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการ แยกแยะผลิตภัณฑ์ ออกจากการแข่งขัน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากไม่เห็นความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันในช่องเฉพาะอุตสาหกรรมของคุณดังนั้นพวกเขาจึงจะเลือกซื้อสินค้าตามราคาซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ไม่ดีสำหรับคุณ การมี USP ที่แข็งแกร่งจะนำผลิตภัณฑ์ของคุณออกจากหมวดสินค้าโภคภัณฑ์และเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่มี มูลค่า เหนือกว่าสิ่งที่คู่แข่งเสนอ

การค้นหา USP ที่เหมาะสม

USP ที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณไม่ชัดเจนเสมอไป Charles Revson ผู้ก่อตั้ง Revlon กล่าวว่า "เราขายความหวังไม่ใช่การแต่งหน้า" เมื่อเลือก USP ของคุณคุณต้องคิดว่าลูกค้าของคุณจะได้รับอะไรจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและตั้งฐาน USP ไว้รอบ ๆ

อีกประการหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงก็คือ USP ต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเท่านั้นต้องเป็นสิ่งสำคัญและเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณขายนาฬิกาที่เป็นนาฬิกาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในตลาดและลูกค้าของคุณทุกคนก็ชอบนาฬิกาที่มีขนาดเล็กกว่านี้ทำให้ขนาดของนาฬิกา USP ของคุณไม่ได้ทำคุณโปรดปรานใด ๆ

ค้นหาคุณภาพที่ไม่เหมือนใคร - แบตเตอรี่นาฬิกาของคุณสามารถเปลี่ยนได้ง่ายกว่านาฬิกาที่คล้ายกันหรือไม่ คุณใช้วัสดุที่ดีกว่าหรือไม่? คุณมีการรับประกันที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมหรือไม่? ขั้นตอนการผลิตของคุณช่วยให้คุณสามารถเสนอนาฬิกาได้ในราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่งโดยไม่ต้องเสียสละคุณภาพ?

หลาย บริษัท ใช้ USP สำหรับสโลแกนของพวกเขา

ตัวอย่างเช่นใช้คำขวัญของ Milky Way ว่า "คุณสามารถรับประทานอาหารระหว่างมื้ออาหารได้โดยไม่ทำลายความกระหายของคุณ" เป็นคำอธิบายง่ายๆว่าแถบ Milky Way แตกต่างจากแถบลูกกวาดอื่น ๆ อย่างไร: พวกเขาจะไม่เติมคุณและทำให้เสียอาหารมื้อเย็นของคุณ พิจารณาว่าสโลแกนของ บริษัท ของคุณมีคุณสมบัติเป็นพื้นฐานสำหรับ USP ที่ดี ถ้าเป็นเช่นนั้น USP ของคุณมาพร้อมกับข้อดีอย่างมาก: เป็นสิ่งที่ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายอาจได้ยินมาหลายพันครั้งและสามารถท่องด้วยหัวใจได้จึงจะติดอยู่กับพวกเขา

บาง บริษัท มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการหา USP ที่ดีเนื่องจากรู้ว่า ผลิตภัณฑ์ของตนไม่จำเป็นต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด ในตลาด ผู้ขายสมาร์ทสามารถเลี้ยวไปรอบ ๆ และชี้ให้เห็นว่าข้อเสียเปรียบในการรับรู้เป็นประโยชน์อย่างไร ตัวอย่างที่คลาสสิกคือ บริษัท รถเช่าเอวิสซึ่งเริ่มต้นไกลหลังคู่แข่งที่มีอำนาจของเฮิรตซ์ Avis เปิดตัวแคมเปญโฆษณาใหม่โดยใช้คำขวัญ "เราเป็นเลขสอง เราพยายามอย่างหนัก "และเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดได้เป็นเวลาสี่ปี