ค่าใช้จ่ายในการหมุนเวียนจะสูงขึ้นเมื่อคุณสูญเสียพนักงานที่ยอดเยี่ยมหนึ่งในบรรดาซุปเปอร์สตาร์ "ผู้เล่น A" ผลการศึกษาที่ตีพิมพ์ในหนังสือจิตวิทยาส่วนบุคคลพบว่าร้อยละห้าสิบของแรงงานที่ผลิตได้ร้อยละ 26 ของผลผลิตทั้งหมดขององค์กร
คุณไม่สามารถจะสูญเสียพนักงานที่ยอดเยี่ยมได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ผู้จัดการสมาร์ทสามารถทำได้เพื่อลดโอกาสการสูญเสียพนักงานที่ดีที่สุดด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้อง
ตระหนักว่าการเก็บรักษาเริ่มต้นด้วยกระบวนการจ้างงาน
การจ้างพนักงานที่ยิ่งใหญ่ไม่ใช่แค่การหาพนักงานที่มีทักษะและประสบการณ์ที่เหมาะสม เป็นสิ่งสำคัญที่จะหาว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้กับพนักงานสิ่งที่พวกเขาพอใจและไม่พอใจในงานสิ่งที่เป้าหมายในระยะสั้นและระยะยาวของพวกเขาคือประเภทของเจ้านายที่พวกเขาชอบทำงานและประเภทของวัฒนธรรมที่สร้างแรงจูงใจให้กับพวกเขา คุณต้องไปไกลกว่าโปรไฟล์ประวัติย่อและ LinkedIn และขุดลึกลงไปด้วย หน้าจอโทรศัพท์ และการสัมภาษณ์เชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรม
สร้างธุรกิจที่ยอดเยี่ยมหรือทีมงาน
นี่เป็นความสำคัญอันดับหนึ่งของคุณในฐานะผู้นำ ไม่มีใครชอบเล่นในทีมแพ้หรือลงไปกับเรือที่กำลังจม พนักงานที่ไม่ดีจะอยู่และทุกข์ทรมานพนักงานที่ยิ่งใหญ่จะออกไปหากพวกเขาเชื่อว่าพรสวรรค์และความพยายามของพวกเขากำลังถูกทิ้งไว้
หากคุณประสบกับความท้าทายในการตอบสนองแบบนี้อย่าให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณพูดถึงการทำแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน เชิญชวนให้ก้าวขึ้นมาและช่วยเสริมธุรกิจให้แข็งแกร่งขึ้นนั่นคือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงาน
ให้ประสบการณ์ Onboarding ที่ยอดเยี่ยม
ทุกคนจำได้สองสามสัปดาห์แรกในงาน - ไม่ดีหรือดี
ระยะเวลาเริ่มต้นใช้งานนี้ จะกำหนดโทนเสียงและวางรากฐานสำหรับการเก็บข้อมูล ตรวจสอบว่าพนักงานใหม่ของคุณได้รับการฝึกอบรมการฝึกและการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการจะประสบความสำเร็จ หลีกเลี่ยงการโยนลูกจ้างใหม่เข้าทำงานและทิ้งให้จมหรือว่ายน้ำด้วยตัวเอง
ให้เงินเดือนและผลตอบแทนในการแข่งขัน
ใช้เงินเดือนและผลประโยชน์เป็นพื้นฐานและสร้างผลประโยชน์ที่มีนัยสำคัญด้านบนของพวกเขา ในขณะที่มือของผู้จัดการอาจถูกผูกไว้เมื่อพูดถึงว่าพวกเขาสามารถจ่ายเงินได้มากแค่ไหนความยืดหยุ่นในการกำหนดเวลาและสภาพแวดล้อมในการทำงานมักจะช่วยเติมช่องว่างได้
ให้อำนาจและไว้ใจพนักงานของคุณ
ให้พนักงานซูเปอร์สตาร์ของคุณมีโอกาสใช้จุดแข็งที่ไม่เหมือนใครทุกวัน ความคิดที่ดีที่สุดจำนวนมากลอยขึ้นไปด้านบนจากด้านล่าง - ถ้าได้รับอนุญาตและให้กำลังใจ หากไม่เป็นเช่นนั้นพนักงานอาจรู้สึกเบื่อหรือไม่สบายใจและพวกเขาจะไม่ทำในสิ่งที่ดีที่สุด เรียนรู้เกี่ยวกับ สิ่งที่กระตุ้นพนักงานที่ดี และ ไม่ควร "ฆ่า" พนักงานที่ดีที่สุดของ คุณ
ให้โอกาสในการพัฒนาอาชีพ
มีการหารือกับพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ขอให้ถามเกี่ยวกับเป้าหมายในระยะยาวและช่วยให้พวกเขาระบุงานที่มอบหมายและโอกาสที่จะนำไปสู่เป้าหมายเหล่านั้น การสนับสนุนความพยายามในการพัฒนาของคนเป็นวิธีที่ดีในการแสดงความเคารพต่อพวกเขาและได้รับความไว้วางใจและการสนับสนุนของพวกเขา
สร้างความสัมพันธ์กับพนักงานทุกคน
ทำความรู้จักพนักงานแต่ละคนของคุณ ให้ความสนใจและเรียนรู้เกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวความสนใจค่านิยมความหวังความกลัวและความปรารถนา แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจและมองหาสิ่งที่ดีที่สุดและต้องการให้พวกเขาประสบความสำเร็จ
ยอมรับผลดี
นอกเหนือจากการใช้โอกาสในการรับรู้อย่างเป็นทางการใน บริษัท ของคุณให้มองหาวิธีที่สร้างสรรค์อย่างไม่เป็นทางการเพื่อรับทราบว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานมีความหมายต่อคุณและต่อธุรกิจอย่างไร พนักงานส่วนใหญ่มักจะพูดในการออกจากการสัมภาษณ์ที่พวกเขาไม่เคยรู้สึกชื่นชมจริงๆ การสรรเสริญมีราคาถูกใช้อย่างฟุ่มเฟือย
จัดการกับผู้ที่ไม่ปฏิบัติตาม
พนักงานที่ดีไม่ชอบทำงานกับลูกน้อง นอกจากนี้หากผู้มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณสงสัยว่ามาตรฐานสองครั้งสำหรับความรับผิดชอบและประสิทธิภาพอาจทำให้คุณไม่พอใจ
ฝึกอบรมโค้ชหรือแนะนำ นักแสดงที่ไม่ดีออกจากงาน
เคารพความเป็นตัวตน
ผู้จัดการที่ยิ่งใหญ่ปรับแต่งแนวทางในการติดต่อกับพนักงานของตน พวกเขาพัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับการสนับสนุนการให้กำลังใจหรือการเผชิญหน้าเพียงครั้งเดียวที่พวกเขาต้องการและพวกเขาก็พร้อมใจกัน ตระหนักถึงความต้องการของแต่ละบุคคลและปรับเปลี่ยนการกำหนดสิทธิและการรับรู้ตามลำดับ
ด้านล่างบรรทัด
ในที่สุดผู้จัดการทุกคนต้องบอกลานักแสดงชั้นนำ เมื่อที่เกิดขึ้นขอขอบคุณและให้กำลังใจและความปรารถนาดีของคุณ และเก็บประตูไว้สำหรับการกลับมาของพวกเขา ในระหว่างนี้ทำงานอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยอดเยี่ยมที่นักแสดงชั้นยอดได้รับการสนับสนุนและสนับสนุนเพื่อการทำงานที่ดีที่สุดของพวกเขา
-
อัปเดตโดย Art Petty