ต้องมีปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศพร้อมกับประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเวลาหลายปี
นอกจากนี้การมีส่วนร่วมในองค์กรวิชาชีพการรับรองวิชาชีพและความรู้ด้านทรัพยากรบุคคลเป็นทักษะที่ต้องการอย่างมาก
ผู้จัดการฝ่ายไอทีต้องสามารถพูดถึงความคิดได้ชัดเจนและรัดกุมกับภูมิหลังที่หลากหลายและจัดการงบประมาณที่มีขนาดใหญ่และบางครั้งได้ง่าย
รายละเอียดงาน
ผู้จัดการเทคโนโลยีสารสนเทศดูแลการจัดซื้อการใช้และการบำรุงรักษาทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับหน่วยงานหรือองค์กร พวกเขาออกแบบออกแบบและติดตั้งฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์และระบบโทรคมนาคมและอุปกรณ์ ผู้จัดการฝ่ายไอทีประเมินเทคโนโลยีและระบบที่เกิดขึ้นใหม่เพื่อปรับปรุงบริการด้านเทคโนโลยีหรือแทนที่ทรัพยากรที่ขาดหายไป
ผู้ดูแลระบบไอทีตั้งค่าและรักษาโปรโตคอลรักษาความปลอดภัยและระบบกู้คืนระบบเพื่อลดการละเมิดความสมบูรณ์ของข้อมูลภายในองค์กร พวกเขาสื่อสารมาตรฐานกับพนักงานและฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ปลอดภัยสำหรับการใช้ข้อมูลและระบบ
ผู้จัดการฝ่ายไอทีตอบสนองต่อคำขอทรัพยากรเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นตามแผนกต่างๆจัดลำดับความสำคัญของความต้องการและจัดการโครงการเพื่อปรับเปลี่ยนระบบ พวกเขาฝึกอบรมพนักงานเพื่อใช้ซอฟต์แวร์และทรัพยากรด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ
ผู้จัดการเทคโนโลยีสารสนเทศรับสมัครฝึกอบรมและดูแลโปรแกรมเมอร์นักวิเคราะห์ระบบผู้จัดการโครงการและเจ้าหน้าที่ด้านไอทีอื่น ๆ
พวกเขาวางแผนและตรวจสอบงบประมาณของแผนกและสร้างแผนการเชิงกลยุทธ์
แนวโน้มการจ้างงาน
ตามสำนักสถิติแรงงานการจ้างงานสำหรับผู้จัดการด้านไอทีคาดว่าจะเติบโต 12% จาก 2016 ถึง 2026 ซึ่งเร็วกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับทุกอาชีพ ผู้เชี่ยวชาญที่มีพื้นฐานด้านความปลอดภัยในอินเทอร์เน็ตจะได้รับความต้องการมากที่สุดเนื่องจากองค์กรต่างๆพยายามที่จะต่อสู้กับภัยคุกคามในโลกไซเบอร์ที่เพิ่มมากขึ้น
เงินเดือน
ค่าจ้างเฉลี่ยต่อปีสำหรับผู้จัดการระบบคอมพิวเตอร์และข้อมูลคือ 135,800 เหรียญในเดือนพฤษภาคมปี พ.ศ. 2559 ต่ำสุด 10 เปอร์เซ็นต์มีรายได้น้อยกว่า 82,360 เหรียญสหรัฐฯและสูงสุด 10 เปอร์เซ็นต์มีรายได้มากกว่า 208,000 เหรียญ
สิ่งที่ควรรวมไว้ในตัวจัดการงาน IT Resume และ Cover Letter
เมื่อคุณสมัครตำแหน่งผู้จัดการฝ่าย IT คุณจะต้องพูดถึง ความเป็นผู้นำ การจัดการโครงการ และ ทักษะทางเทคนิค ของคุณ การใช้ข้อมูลเชิงปริมาณเพื่ออธิบายการบริจาคโครงการของคุณ (เช่นตัวเลขงบประมาณหรือเปอร์เซ็นต์การปรับปรุง) จะช่วยให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ
เน้นความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคตลอดประวัติและจดหมายสมัครงาน เมื่อพูดถึงรายชื่อทักษะทางเทคนิค (ความรู้ด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์การเขียนสคริปต์ภาษาแพลตฟอร์มและเครื่องมือ) การทำซ้ำเป็นสิ่งสำคัญ - นายจ้างต้องการทราบว่าคุณเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีที่กล่าวถึงในคำอธิบายของงาน
แสดงทักษะเหล่านี้โดยกล่าวถึงในจดหมายสมัครงานของคุณในส่วน "เทคโนโลยีที่ใช้" ในแต่ละตำแหน่งในส่วน "ประสบการณ์วิชาชีพ" และในส่วน "ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค" โดยเฉพาะ (ซึ่งสามารถรวมไว้ในส่วน " Summary Qualifications Summary "หรือเมื่อสิ้นสุดประวัติย่อของคุณ)
มุ่งเน้นที่ความเป็นผู้นำและทักษะด้านการประชาสัมพันธ์ของลูกค้า ในฐานะผู้จัดการด้านไอทีคุณจะต้องประสานงานทีมเทคนิคและเป็นผู้นำในการติดต่อกับลูกค้า ทั้งในจดหมายสมัครงานและประวัติย่อของคุณกล่าวถึงประสิทธิภาพของสไตล์การเป็นผู้นำของคุณโดยกล่าวถึงจำนวนและ / หรือประเภทบุคลากรที่คุณดูแล รวมถึงคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีที่คุณสนับสนุนไคลเอ็นต์และ หาจำนวนผลลัพธ์ ของโซลูชันระบบของคุณหากเป็นไปได้ (เช่น "เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ถึง 70%")
ผู้จัดการฝ่ายไอที: ตัวอย่างจดหมายสมัครงาน
ชื่อ
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
name@gmail.com •เซลล์: 360.123.0000
เรียน (ชื่อ):
เป็นที่น่าสนใจมากที่ฉันได้เรียนรู้เมื่อพิจารณารายชื่องานของคุณบน Indeed.com ว่าคุณกำลังมองหาผู้จัดการฝ่าย IT ในฐานะที่เป็น Certified Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) และ Microsoft Certified Professional (MCP) ที่มีประสบการณ์ 6 ปีในการบริหารโครงการไอทีและมีประสบการณ์ 3 ปีในฐานะวิศวกรสนับสนุนเดสก์ท็อปของ Windows ฉันรู้สึกเหมือนการเป็นผู้นำและทักษะทางเทคนิคของฉัน เหมาะสำหรับคุณสมบัติที่คุณต้องการ
ในฐานะที่ล่าสุดของฉันในฐานะผู้จัดการด้านไอทีสำหรับ CRL Systems Solutions ผู้ให้บริการบูติกโซลูชั่นด้านเครือข่ายกับภาคบริการทางการเงินฉันได้ประสานงานและนำทีมด้านเทคนิคที่ทำงานข้ามระบบไปแล้วในการออกแบบและจัดส่งของรัฐสมัยใหม่ ระบบให้กับลูกค้าของเรา คุณสมบัติบางอย่างของฉันสำหรับตำแหน่งนี้ประกอบด้วย:
- แสดงให้เห็นถึงประสิทธิผลในการวิเคราะห์ระบบไคลเอ็นต์เพื่อระบุช่องว่างเทคโนโลยีและโซลูชันด้านคุณภาพของโครงสร้างที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพลดค่าใช้จ่ายลดความล้มเหลวของระบบและเพิ่มความสามารถในการบริหารความเสี่ยง
- ความรู้ที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับระบบและผลิตภัณฑ์ของ Microsoft รวมถึงพื้นดินที่ครอบคลุมใน Microsoft Dynamics 365 ระบบ ERP, SharePoint, Office 365 และ Azure
- ปริญญาตรีวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีวิศวกรรมอุตสาหการจากมหาวิทยาลัยเซ็นทรัลวอชิงตัน
- ความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมและความสามารถในการสื่อสารนำโดยตัวอย่างเพื่อปลูกฝังความกระตือรือร้นและความเป็นเจ้าของโครงการให้แก่สมาชิกในทีม
กระตือรือร้นที่จะใช้ความสามารถในการจัดการโครงการด้านไอทีของฉันเพื่อสนับสนุนลูกค้าองค์กรในหลายอุตสาหกรรมฉันจะตื่นเต้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินงานของคุณ ขอขอบคุณสำหรับเวลาการพิจารณาและการตอบสนองที่กำลังจะเกิดขึ้น
ขอแสดงความนับถือ
ชื่อของคุณ
ผู้จัดการฝ่าย IT ตำแหน่ง: ตัวอย่างงานต่อ
ชื่อ
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
name@gmail.com •เซลล์: 360. 123.0000
ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ
ผู้จัดการฝ่ายไอทีที่มุ่งเน้นด้านโซลูชันด้วยประสบการณ์ที่ก้าวหน้า 6 ปีในการออกแบบระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยสำหรับลูกค้าในภาคบริการทางการเงินอุตสาหกรรมการผลิตและภาคธุรกิจ พันธมิตรอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมบริการและลูกค้าในการแยกช่องว่างด้านเทคโนโลยีและสร้างผลงานที่เพิ่มขึ้นผ่านการใช้งานระบบนวัตกรรม
ประสบการณ์การทำงาน: การบริหารโครงการ - การพัฒนาและดำเนินการทดสอบ - การสร้างทีม - ความสัมพันธ์กับลูกค้า - การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร - การตรวจสอบระบบ - การวางแผนการกู้คืนภัยพิบัติ - การปรับปรุงกระบวนการ - การพัฒนานโยบาย
ประสบการณ์ระดับมืออาชีพ
CRL SYSTEMS SOLUTIONS, ซีแอตเทิล
ผู้จัดการฝ่ายไอที, Mo / 20XX - ปัจจุบัน
เทคโนโลยีที่ใช้: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, อุปกรณ์เคลื่อนที่ Windows 10, ระบบ ERP Microsoft Dynamics 365, Citrix Cloud XenApp และ XenDesktop
ประสานงานการจัดส่งโซลูชั่นด้านเทคนิคที่ดีที่สุดในชั้นเรียนและการสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการระบบข้อมูลกับผู้ให้บริการทางการเงินโดยเฉพาะ ประเมินระบบปัจจุบันของลูกค้าเพื่อหาช่องว่างด้านเทคโนโลยีดำเนินการศึกษาความเป็นไปได้และเตรียมเสนอราคาโครงการ กำหนดและกำหนดเวลาทีมงานบุคลากรทางเทคนิคจำนวน 3-10 คนให้กับโครงการของลูกค้า ความสำเร็จที่สำคัญ :
- นำการพัฒนาและการใช้งานโซลูชันการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) แบบใหม่สำหรับ บริษัท ที่ปรึกษาด้านการเงินซึ่งช่วยให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ทำได้ ดีขึ้น 72%
- แนะนำกระบวนการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานแบบใหม่ที่สร้างความเข้มแข็งให้กับผู้ขายระหว่างประเทศโดยลดต้นทุน ลง 58%
- ประสานงานการจัดส่ง Tier 2 และ Tier 3 ให้กับผู้ใช้ปลายทางกว่า 100 ราย
ORACLE, Seattle, WA
วิศวกรฝ่ายสนับสนุนเดสก์ท็อปของ Windows, Mo / 20XX - Mo / 20XX
เทคโนโลยีที่ใช้: ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows, อุปกรณ์ไคลเอ็นต์ Windows สำหรับมือถือ, ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส, ภาษาสคริปต์ XCode
สื่อสารกับลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์และที่ทำงานเพื่อแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Windows ติดตั้งระบบปฏิบัติการ ดำเนินการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์โดยทั่วไปบนเดสก์ท็อปแล็ปท็อปและอุปกรณ์ต่อพ่วง ความสำเร็จที่สำคัญ :
- ความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบและวิเคราะห์แนวโน้มประสิทธิภาพของเครือข่าย
- ดำเนินการตามขั้นตอนการตอบสนองที่คล่องตัวซึ่งช่วยให้การตอบสนองต่อปัญหาของตั๋วลด ลงได้ถึง 60%
การศึกษาและการฝึกอบรม
วิทยาศาสตรบัณฑิตสาขาวิศวกรรมอุตสาหการ (20XX)
มหาวิทยาลัย Central Washington, Ellensburg, Washington
การรับรองระดับมืออาชีพ : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
ความสามารถทางเทคนิค
แพลตฟอร์ม / เครื่องมือ: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp และ XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ระบบ ERP, SharePoint, Office 365 และ Azure
ฮาร์ดแวร์: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows Mobile 10 อุปกรณ์
ทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (เทคโนโลยีสารสนเทศ)
นี่คือรายการของทักษะการจัดการด้านไอทีสำหรับการดำเนินการต่อหนังสือปก, งานสมัครและการสัมภาษณ์ ทักษะที่จำเป็นจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับงานที่คุณกำลังสมัครดังนั้นคุณควรทบทวน รายการทักษะที่ระบุไว้ในประเภทงานและประเภทของทักษะ
ทักษะด้านเทคโนโลยี
ผู้จัดการ IM จำเป็นต้องมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีหลากหลายประเภท ทักษะเฉพาะจะขึ้นอยู่กับงานที่คุณสมัคร ปรับแต่งประวัติการทำงานของคุณและเขียนจดหมายตาม
- สร้างและดูแลงบประมาณด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- การรับรอง
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ของผู้ขายและลูกค้าสัมพันธ์
- สร้างขั้นตอนการกู้คืนภัยพิบัติและขั้นตอนการสำรองข้อมูล
- พัฒนาและจัดทำเอกสารงาน
- การปรับใช้และการจัดการแอ็พพลิเคชันบนเว็บ
- ประเมินแนวโน้ม
- รักษาศูนย์ข้อมูลไว้
- รักษารายงานข้อมูลทางเทคนิค
- ตรวจสอบและแก้ไขข้อบกพร่อง
- วางแผนจัดระบบสารสนเทศและควบคุม
- จัดเตรียมและจัดการแผนการกู้คืนภัยพิบัติ
- จัดซื้อจัดจ้าง
- เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
- แก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
- แนะนำเทคโนโลยีกลยุทธ์นโยบายและวิธีการ
- การรายงาน
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
- การตรวจสอบความปลอดภัย
- ตั้งค่าและดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์ Windows และ Linux
- แก้ปัญหาอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ
- การตรวจสอบระบบ
- การแก้ไขปัญหา
แอตทริบิวต์ส่วนตัวและบุคคล
แม้ว่าคุณจะมีบทบาททางเทคนิคคุณจะต้องมีทักษะส่วนตัวที่เข้มแข็งในการทำงานร่วมกับพนักงานการจัดการลูกค้าและผู้ขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ผู้ฟังที่ใช้งานอยู่
- ประดิษฐ์คิดในลักษณะที่ชัดเจนและกระชับ
- โค้ชและพัฒนาทีมงานอย่างมืออาชีพ
- การจัดการความขัดแย้ง
- ระดับสูงของความเข้มข้นและความมุ่งมั่น
- จัดอย่างมาก
- มีส่วนร่วมในองค์กรวิชาชีพ
- การสื่อสารในรูปแบบปากเปล่าการเขียนและการสื่อสารระหว่างบุคคล
- ความรู้สึกเป็นเจ้าของ
- ทีมที่มุ่งเน้น
- การแก้ไขปัญหา
- ทำงานได้อย่างอิสระและร่วมมือกัน
- ทำงานได้ดีภายใต้ความเครียดสูงและความต้องการสูง
ทักษะทางธุรกิจและการจัดการ
เมื่อคุณทำงานในบทบาทการจัดการทักษะทางธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็น สิ่งที่คุณต้องการจะขึ้นอยู่กับบทบาทที่คุณมีอยู่และระดับการจัดการที่คุณอยู่
- ชอบเข้าสังคม
- การจัดทำงบประมาณ
- เปิดใช้งานและสนับสนุนการดำเนินธุรกิจ
- ประเมินและทบทวนรีวิวพนักงานเป็นระยะ ๆ
- ประกาศใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านไอที
- คำพิพากษาที่ยอดเยี่ยม
- คล่องตัว
- จัดการโครงการภายในและภายนอก
- จัดการภาระงานของทีม
- จัดการเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การจัดการการดำเนินงาน
- ยังคงสงบและผู้ป่วยในช่วงปัญหาทางเทคนิคที่ยากลำบาก
- การรายงาน