การบริหารพนักงานและการปกป้องธุรกิจของคุณ
คำอธิบายการทำงานที่ดี
- ทำหน้าที่เป็นคู่มืออ้างอิงในการกำหนดเงินเดือนอุตสาหกรรมที่เปรียบเทียบได้
- ช่วยเพิ่มเงินดอลลาร์ที่ใช้ในการชดเชยค่าจ้างสำหรับตำแหน่งโดยการสร้างความมั่นใจว่าประสบการณ์และทักษะที่จำเป็นสำหรับงานนั้นมีรายละเอียดและตรงกับผู้สมัครที่คาดหวัง
- หน้าที่เป็นรากฐานสำหรับการพัฒนาคำถามสัมภาษณ์
- รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่สามารถรวมไว้ในโฆษณา "ความช่วยเหลือที่ต้องการ"
- ไม่ให้พนักงานปฏิเสธที่จะทำอะไรบางอย่างเพราะ "ไม่ใช่งานของฉัน"
- ให้พื้นฐานสำหรับการทบทวนพนักงานการเพิ่มเงินเดือนการตั้งเป้าหมายและเส้นทางการเติบโต
- ทำหน้าที่เป็นเอกสารทางกฎหมายที่สามารถเป็นประโยชน์ในกรณีที่พนักงานยื่นคำร้องยกเลิกหรือคัดค้าน บริษัท
สิ่งที่ควรรวมไว้ในรายละเอียดงาน
รายละเอียดของงานที่มีประสิทธิภาพจะอธิบายถึงหน้าที่หลักของงานวิธีปฏิบัติงานและทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน ควรคาดหวังการเติบโตของพนักงานและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับความเข้าใจผิด นั่นคือรายละเอียดงานไม่ใช่แค่การวิเคราะห์ตำแหน่งเท่านั้น ควรตั้งคำถามเกี่ยวกับตำแหน่งในอนาคตด้วย
รายละเอียดงานควรมีดังต่อไปนี้
- ตำแหน่งงาน: ระบุตำแหน่งตำแหน่งงานและอันดับหรือระดับ (ถ้ามี)
- ช่วงเงินเดือน : รายชื่อเงินเดือนเริ่มต้นกลางเดือนและสูง (สูงสุด) เงินเดือนสำหรับตำแหน่ง นอกจากนี้คุณควรใส่ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานอาจได้รับค่าตอบแทนเพิ่มเติม (เช่นค่าคอมมิชชั่นการขายโบนัสจากการปฏิบัติงานการเพิ่มรายปี ฯลฯ )
- คำแถลงวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์: แถลงการณ์ทั่วไปโดยสรุปเป็นประโยคสามหรือสี่ประโยควัตถุประสงค์หรือวัตถุประสงค์ของตำแหน่ง
- ราย ละเอียดของหน้าที่และงานเฉพาะในลำดับความสำคัญ (หน้าที่สำคัญที่สุดจะปรากฏที่ด้านบนของรายการ) รายการนี้ควรจะครอบคลุมทุกกิจกรรมที่จะใช้เวลา 5% หรือมากกว่าของเวลาของพนักงานและรวมถึงความรับผิดชอบใด ๆ ที่พนักงานอาจมีเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์บางอย่าง
- คำอธิบายโครงสร้างรายงาน: ส่วนนี้จะให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับบทบาทใด ๆ ที่พนักงานจะถือครองไว้ ซึ่งควรรวมถึงบทบาทการนิเทศของตนเอง (ถ้ามี) รวมทั้งผู้ที่เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงและโดยอ้อม ถ้าพนักงานจะทำงานร่วมกับพนักงานหรือแผนกอื่น ๆ รวมถึงข้อมูลดังกล่าวเช่นกัน
เป็นประโยชน์ที่จะรวมแผนภูมิการไหลขององค์กรขององค์กรซึ่งแสดงถึงตำแหน่งทั้งหมดใน บริษัท และลำดับชั้นของ บริษัท
- ประสบการณ์และทักษะ: ให้เฉพาะเจาะจงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อระบุรายละเอียดประสบการณ์และทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน ตัวอย่างเช่นถ้าตำแหน่งต้องการใช้คอมพิวเตอร์ให้ระบุประเภทซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ใช้ในการทำงาน
- คำอธิบายของ Ideal Candidate: ดู รายละเอียดจุดแข็งอื่น ๆ ที่จำเป็นในการดำเนินงานเช่น "ความสามารถในการทำงานที่มีกำหนดเวลาที่ จำกัด และผู้บังคับบัญชาหลายคน"
- สถานที่ทำงานและตารางเวลา: ระบุสถานที่ตั้งทางกายภาพของงานวันและเวลาของตำแหน่งและรวมถึงการ ทำงานล่วงเวลา ที่อาจเกิดขึ้นเพื่อดำเนินการ
คุณลักษณะที่สำคัญในการใส่คำอธิบายงานทุกงาน: "และหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย"
สถานการณ์ที่เหมาะสำหรับนายจ้างเกี่ยวข้องกับการว่าจ้างพนักงานที่มีแรงจูงใจและมีทักษะสูงที่กระตือรือร้นที่จะทำมากกว่างานที่ได้รับมอบหมาย พนักงานที่ต้องการทำงานมากขึ้นเมื่อพวกเขาหาเวลาว่างในมือของพวกเขาหรือผู้ที่สนใจในการเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ อาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็ก
แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ทุ่มเทให้กับงานหรือ บริษัท ที่เขียนเช็คเงินเดือน พนักงานที่ปฏิเสธที่จะทำมากกว่าคำอธิบายลักษณะงานของตนระบุว่าสามารถสร้างอาการปวดหัวหลีกเลี่ยงได้สำหรับนายจ้างของตน
โดยการรวม "และหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย" ไว้ในรายละเอียดงานนายจ้างสามารถเพิ่มงานใหม่ให้ได้ตามความจำเป็น ในบางกรณีอาจเป็นประโยชน์ที่ชี้แจงนอกเหนือจาก "หน้าที่อื่น ๆ " โดยทั่วไปและเป็นคำอธิบายเพิ่มเติม
ตัวอย่างเช่น "งานธุรการอื่น ๆ " หรือ "หน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจาก (แผนกเฉพาะของตำแหน่ง)"
การจ่ายเงินเดือนที่สูงขึ้นไม่เสมอภาคกับการปฏิบัติงานที่ดีขึ้น นายจ้างและคนงานของพวกเขามักจะได้รับดีขึ้นเมื่อสิ่งที่คาดหวังในการปฏิบัติงานของพนักงานมีรายละเอียดในการเขียน