- ในปีพ. ศ. 2523 มีเพียง 2.3 เปอร์เซ็นต์ของคนงานสื่อสารโทรคมนาคม
- วันนี้ประมาณการจำนวนชาวอเมริกันเรียกที่บ้านสำนักงานถาวรของพวกเขาที่มากกว่าสามล้าน
- ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าจะเห็นตัวเลขการสื่อสารโทรคมนาคมเพิ่มขึ้น 63% ตาม Telework Research Network
- telecommuter เฉลี่ยปัจจุบันเป็นชายมืออาชีพ 40 ปีที่มีระดับมหาวิทยาลัยและไม่ใช่แม่ทำงานจากที่บ้าน
- การวิจัยในปัจจุบันพบว่า บริษัท ต่างๆให้บริการ ด้านการสื่อสารโทรคมนาคม มากกว่าผลประโยชน์ใหม่อื่น ๆ
ทำไมคนชอบสื่อสารโทรคมนาคมและทำไม บริษัท อนุญาต
ความคืบหน้าของเทคโนโลยีช่วยอำนวยความสะดวกกับตัวเลือกการโทรออก อุปกรณ์ไร้สายแอ็พพลิเคชันเว็บและเครื่องมือการทำงานร่วมกันเช่นซอฟต์แวร์การประชุมทางออนไลน์ทำให้การติดต่อกับผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณไม่ได้อยู่ในออฟฟิศ
คนค่อนข้างจะทำงานจากที่บ้านมากกว่าในสำนักงานเพราะ:
- พวกเขาสามารถมุ่งเน้นที่ดีขึ้นในงานของพวกเขาด้วยการหยุดชะงักน้อยลง
- พวกเขาหลีกเลี่ยงการเดินทางเป็นเวลานานซึ่งเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นและประหยัดเวลาส่วนตัวที่มีค่า
- ประหยัดค่าเชื้อเพลิงหรือค่าขนส่ง
บริษัท อนุญาตให้ใช้การสื่อสารโทรคมนาคมด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- เพื่อส่งเสริมความสมดุลของการทำงาน / ชีวิต
- เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายอุปกรณ์สำนักงานและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
- เพื่อกระตุ้นให้เกิดการผลิตและลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียเวลาเนื่องจากการหยุดชะงัก
- เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานในระดับ "สีเขียว"
ข้อเสียของการสื่อสารโทรคมนาคม
การทำงานจากระยะไกลไม่ได้เป็นข้อเสียและนายจ้างก็มีความวิตกกังวล สาเหตุของความกังวลรวมถึง:
- เวลาในการเผชิญหน้ากับผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานน้อยอาจเป็นอุปสรรคในการสื่อสารที่สำคัญ นอกจากนี้ประโยชน์ของการระดมความคิดและการสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยการทำงานร่วมกันในสถานที่ลดลง
- นายจ้างไม่สามารถควบคุมวิธีที่พนักงานใช้เวลาของตน นี้นำไปสู่ความกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียผลผลิต และเมื่อพนักงานปฏิบัติตามสัญญารายชั่วโมงไม่มีการรับประกันว่าจะใช้จ่ายเวลาในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน Yahoo ห้ามการจัดในปี 2013 เนื่องจากการละเมิดระบบงานจากระยะไกล
- เมื่อผลประโยชน์นี้มีเฉพาะพนักงานที่เลือกความอิจฉาริษยาและความแค้นอาจทำให้เกิดสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ไม่พึงประสงค์และอาจส่งผลต่อขวัญกำลังใจ
เมื่อการติดต่อสื่อสารไม่เหมาะ
มีบางกรณีที่ไม่มีพนักงานไอทีที่ทำงานจากที่บ้าน บริษัท ต้องคำนึงถึงบทบาทและความต้องการของแต่ละแผนกที่ตนหรือเธอมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นมากที่สุด ปัญหาบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้จากระยะไกล ประเด็นด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับจะ จำกัด การเข้าถึงเครื่องมือการพัฒนาซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชันอื่น ๆ
ในกรณีเหล่านี้คนงานไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้นอกสถานที่
เมื่อทำงานกับระบบสื่อสารโทรคมนาคม
หากคุณมีงานด้านไอทีที่คุณทำงานเป็นอิสระตลอดเวลาทำงานจากที่บ้านอาจเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ เป็นผู้สมัครที่ดีสำหรับการทำ Teleworking ถ้าคุณอยู่ในบทบาทสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์โดยไม่จำเป็นต้องไปที่โต๊ะของผู้ใช้การติดต่อสื่อสารทางไกลอาจทำงานให้คุณได้เช่นกัน
วิธีการทำงานของระบบติดต่อสื่อสารให้กับคุณ
ต่อไปนี้คือวิธีการปรับการจัดเรียง:
- ให้แน่ใจว่าคุณไปที่สำนักงานครั้งในขณะที่ ถ้าคุณทำงานจากที่บ้านเป็นแบบเต็มเวลาควรร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานด้วยตนเองเพื่อให้การสื่อสารเป็นแบบเปิดกว้างและคงไว้ซึ่งความสัมพันธ์ เข้าร่วมการประชุมแบบเห็นหน้าแบบปกติ
- พูดคุยกับนายจ้างของคุณ ทราบเมื่อคุณคาดว่าจะอยู่ในสถานที่และให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับนโยบาย telework ของ บริษัท
- สร้างโปรโตคอลการสื่อสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคนรู้จักการติดต่อคุณในช่วงเวลาทำงานไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
- ใช้ตารางเวลาในการติดตามความคืบหน้า วิธีนี้จะช่วยให้คุณและนายจ้างของคุณมีประสิทธิผลเมื่อทำงานจากที่บ้าน
ข้อสรุป
นายจ้างและลูกจ้างควรคำนึงถึงผลกระทบจากการทำ Telework ต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจ สิ่งที่เหมาะสำหรับ บริษัท หรือบุคคลหนึ่งไม่เหมือนกันสำหรับคนอื่น คนงานมักทำงานอยู่ในสภาพแวดล้อมสำนักงานไม่ดีนัก เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบจากการสื่อสารโทรคมนาคม บริษัท ต้องกำหนดแนวทางและนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการผลิตความปลอดภัยและการชดเชยแรงงาน