แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารทางอีเมลล์ของพนักงาน OE
ในแต่ละปีการ ลงทะเบียนเปิด ให้นายจ้างเสนอผลประโยชน์กลุ่มให้กับพนักงานของตนเป็นเวลาสั้น ๆ โดยทั่วไปประมาณ 30 ถึง 45 วัน ในช่วงเวลาที่สำคัญนี้พนักงานจะต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับผลประโยชน์ของพนักงานที่พวกเขาอาจสมัครเมื่อทำเช่นนี้และสถานที่ที่จะลงทะเบียน แต่น่าเสียดายที่ทีมงานทรัพยากรมนุษย์จำนวนมากต่อสู้เพื่อสื่อสารข้อมูลที่จำเป็นต่อพนักงานดังนั้นพวกเขาอาจพลาดไป
อีเมลอาจเป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับการให้ความรู้แก่พนักงานในช่วงระยะเวลาการลงทะเบียนเรียนแบบเปิดเมื่อใช้ถูกต้อง เนื่องจากเป็นที่ยอมรับและเข้าถึงได้เป็นเครื่องมือสื่อสารจึงเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงพนักงานทุกคน เรียนรู้เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ 10 ข้อในการสื่อสารประโยชน์ในระหว่างการลงทะเบียนเปิดเพื่อให้พนักงานของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอพิเศษของกลุ่มได้อย่างเต็มที่ในปีนี้
เคล็ดลับ # 1 - วางแผนที่จะสื่อสารประโยชน์ก่อนระหว่างและหลังการลงทะเบียนเปิด
เดือนก่อนวันที่ลงทะเบียนเปิดเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องมีแผนการสื่อสารที่ชัดเจนสำหรับการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับพนักงานก่อนการลงทะเบียนในระหว่างการลงทะเบียนที่ใช้งานและเมื่อการลงทะเบียนลงเรียนเสร็จสิ้น นี่อาจเป็นชุดอีเมลที่กระตุ้นให้พนักงานดำเนินการโดยเฉพาะโดยมีลิงก์ไปยังไซต์การลงทะเบียนและ ข้อมูลเกี่ยวกับผลประโยชน์
เคล็ดลับ # 2 - กำหนดตัวแทนการสื่อสารที่เป็นประโยชน์ระดับกลาง
การตอบสนองเป็นสิ่งสำคัญในระหว่างการลงทะเบียนเปิดเนื่องจากพนักงานจะมีคำถามนับไม่ถ้วนในช่วงเวลานี้
ตรวจสอบว่าได้กำหนดบุคคลอย่างน้อยหนึ่งคนซึ่งจะเป็นจุดติดต่อสำหรับอีเมลขาเข้าทั้งหมดจากพนักงานที่มีคำถามและข้อกังวล นี้ควรจะเป็นคนที่คุ้นเคยกับรายละเอียดแผนอัตราและกำหนดเวลา
# 3 - ใช้ระบบภายในเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์และการวิเคราะห์
บริษัท ของคุณติดตามการลงชื่อสมัครใช้การลงชื่อสมัครใช้บางส่วนและด้านอื่น ๆ ของกระบวนการลงทะเบียนหรือไม่
ถ้าไม่เช่นนั้นระบบภายในจะเป็นประโยชน์สำหรับการอยู่ด้านบนของการจัดการการลงทะเบียนทั่วทั้งองค์กร ใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลฟรีเช่น Outlook เพื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูล
เคล็ดลับ # 4 - สร้างชุดข้อความสำหรับจุดติดต่อทุกสัปดาห์กับพนักงาน
การลงทะเบียนแบบเปิดสามารถทำได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อมีการแลกเปลี่ยนอย่างสม่ำเสมอระหว่างทีมทรัพยากรบุคคลและพนักงาน เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสื่อสารทางอีเมลของคุณสร้างชุดของข้อความที่พูดถึงหัวข้อด้านสุขภาพและสุขภาพคุณลักษณะของโปรแกรมผลประโยชน์และเรื่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ส่งอีเมลสัมผัสจุดติดต่อทุกสัปดาห์ไปยังทุกคน
เคล็ดลับ # 5 - ให้ผู้จัดการบัญชีรายสัปดาห์ที่มีประโยชน์ในการลงทะเบียนเรียน
มันเสมอเป็นสิ่งที่ดีที่จะได้รับการซื้อเต็มรูปแบบจากผู้จัดการในระหว่างการลงทะเบียนผลประโยชน์ ทำไม? ผู้จัดการสามารถช่วยพนักงานจัดลำดับความสำคัญในการรับผลประโยชน์ของตนในปีแผนงานที่กำลังจะมาถึงและพวกเขาสามารถแบ่งปันประโยชน์ที่ได้รับจากพนักงานได้อย่างไร ใช้แคมเปญอีเมลที่มุ่งเน้นสำหรับผู้จัดการในช่วง OE เพื่อให้ทันกับงานที่สำคัญและวันที่
เคล็ดลับ # 6 - สร้างความสนุกให้กับอีเมล
ระยะเวลาการลงทะเบียนเปิดไม่จำเป็นต้องเครียด ในความเป็นจริงมันอาจเป็นโอกาสที่จะมีความสนุกสนานนิดหน่อย
พัฒนาอีเมลที่มีเกมสนุก ๆ เช่นคำถามเรื่องไม่สำคัญข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับ บริษัท และแจกของว่างฟรีเพื่อสุขภาพ
เคล็ดลับที่ 7 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้หลักไวยากรณ์และการสะกดในอีเมล
ก่อนส่งอีเมลผลประโยชน์ใด ๆ ให้ตรวจสอบว่าได้ตรวจสอบไวยากรณ์และการสะกดไว้อย่างละเอียด นี้สามารถมั่นใจได้ว่าไม่มีการพิมพ์ดีดให้ทางของพวกเขาไปยังผู้อ่านและอีเมลที่ทำให้รู้สึกดี การพิมพ์ดีดสามารถสร้างความสับสนให้กับพนักงานและมองไม่เป็นมืออาชีพ
เคล็ดลับ # 8 - ใช้เทมเพลตอีเมลมาตรฐานและไม่ใช้ HTML
เมื่อมีการพัฒนาอีเมลเพื่อประโยชน์ในการสื่อสารผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าดีที่สุดคือติดกับเทมเพลตอีเมลมาตรฐานและทำให้ง่าย Stray HTML สามารถแทรกแซงโปรแกรมอ่านอีเมลบางส่วนได้โดยเฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
เคล็ดลับ # 9 - เขียนหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพ
อีเมลจะอ่านได้เมื่อเปิดแล้ว
และนี่จะไม่เกิดขึ้นถ้าหัวเรื่องไม่บังคับผู้รับ เมื่อเขียนอีเมลให้มุ่งเน้นไปที่การสร้างหัวเรื่องอีเมลที่จะวางอุบายเพื่อเปิดอีเมลด้วยคำที่มีประสิทธิภาพเช่น "เร่งด่วน", "เวลาสำคัญ" และ "ความสนใจ" ช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้ได้
เคล็ดลับ # 10 - ใช้งบรางวัลทั้งหมดในอีเมลตามฤดูกาล
เพื่อช่วยให้พนักงานเข้าใจคุณค่าผลประโยชน์ของพนักงานอย่างเต็มที่ให้ใช้ งบรางวัลรวม อย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงไตรมาสนี้ ซึ่งสามารถแนบเป็นไฟล์ PDF ไปยังอีเมลแต่ละฉบับหรือเชื่อมโยงหลายมิติได้รวมอยู่ในอีเมลเพื่อเรียกใช้คำชี้แจงผลรวมทั้งหมดตามความสะดวกของพนักงาน