สร้างแผนภูมิผลลัพธ์ของคุณด้วยแผ่นการติดตามการโทรเย็นนี้
ทำไมต้องรำคาญ?
แนวคิดเบื้องหลังแผ่นการติดตามคือเพื่อให้คุณสามารถจัดการกับการโทรที่เย็นได้ง่าย การสำรวจ เป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการขายดังนั้นหากคุณไม่ได้โทรเย็นเพียงพอหรือถ้า สายเย็น ของคุณ ไม่ได้ผล ท่อทั้งหมดของคุณจะประสบปัญหา
พิมพ์สำเนาของแผ่นการติดตามการโทรเย็นของคุณทุกวันและเขียนวันที่ที่ด้านบนสุดของแผ่นงาน
นี่คือตัวอย่างของสิ่งที่คุณควรจะทำงานด้วย
วันที่: _____________ เวลาเริ่มต้น: _____________ เวลาสิ้นสุด: _____________
หน้าปัด
❑❑❑❑❑❑❑❑ - 10
❑❑❑❑❑❑❑❑ 20
❑❑❑❑❑❑❑❑ 30
❑❑❑❑❑❑❑ 40
❑❑❑❑❑❑❑❑ 50
❑❑❑❑❑❑
❑❑❑❑ 70
❑❑❑❑❑ 80
❑❑❑❑ 90
❑❑❑❑❑❑❑❑ - 100
จำนวนครั้งทั้งหมด __________
ผู้ตัดสินใจ
❑❑❑❑❑❑❑❑ - 10
❑❑❑❑❑❑❑❑ 20
❑❑❑❑❑❑❑❑ 30
❑❑❑❑❑❑❑ 40
❑❑❑❑❑❑❑❑ 50
❑❑❑❑❑❑
❑❑❑❑ 70
❑❑❑❑❑ 80
❑❑❑❑ 90
❑❑❑❑❑❑❑❑ - 100
ผู้ตัดสินใจทั้งหมด __________
นัดหมาย
❑❑❑❑❑❑❑❑ - 10
❑❑❑❑❑❑❑❑ 20
❑❑❑❑❑❑❑❑ 30
❑❑❑❑❑❑❑ 40
❑❑❑❑❑❑❑❑ 50
❑❑❑❑❑❑
❑❑❑❑ 70
❑❑❑❑❑ 80
❑❑❑❑ 90
❑❑❑❑❑❑❑❑ - 100
การนัดหมายทั้งหมด __________
จำนวนผู้ติดต่อผู้ตัดสินใจทั้งหมดหารด้วยจำนวนการนัดหมายทั้งหมด: __________%
วิธีจัดการแผ่นงาน
เมื่อถึงวันที่เสร็จสิ้นการ โทรเย็น แต่ละครั้งให้วางเช็คหรือเครื่องหมาย X ในช่องทำเครื่องหมายเปิดถัดไปในส่วนแรก ทำเครื่องหมายที่ช่องในส่วนที่สองทุกครั้งที่คุณพูดคุยกับผู้ตัดสินใจ
ทำเครื่องหมายที่ช่องในส่วนที่สามทุกครั้งที่คุณกำหนดนัดหมาย จำนวนที่ท้ายแต่ละแถวเป็นการเตือนความจำว่าคุณประสบความสำเร็จเป็นจำนวนเท่าใดจนถึงตอนนี้
เพิ่มจำนวนของแต่ละส่วนในตอนท้ายของวันและเขียนลงในช่องว่างที่ด้านล่างของส่วนนั้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตามเปอร์เซ็นต์ของการโทรที่คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การนัดหมายได้ หากเปอร์เซ็นต์ต่ำมากคุณอาจจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์การโทรแบบเย็นโดยอาจแก้ไข สคริปต์โทรศัพท์ หรือเขียนที่เปิดใหม่ หากเปอร์เซ็นต์สูง แต่คุณยังไม่ได้รับยอดขายเพียงพอเพียงแค่เพิ่มจำนวนการโทรที่คุณโทรหาเท่านั้นที่สามารถแก้ปัญหาได้
เก็บสำเนาชีตการติดตามของคุณไว้ในเอกสารหรือโฟลเดอร์เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต หากคุณเปลี่ยนสคริปต์โทรเย็นหรือทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแนวทางของคุณให้เขียนโน้ตลงในเอกสารฉบับนั้นหรือแนบโน้ตที่สรุปข้อมูล วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลการค้นหาของคุณก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้คุณสามารถดูว่าพวกเขาช่วยคุณได้จริงหรือไม่
นานแค่ไหนที่คุณควรเก็บไว้?
อย่างน้อยที่สุดคุณจะต้องวางลงบนแผ่นข้อมูลการติดตามของคุณอย่างน้อยจนกว่า ระยะเวลาโควต้า จะสิ้นสุดลง แต่ควรเก็บไว้นานกว่า
คุณอาจพบว่ามันน่าสนใจที่จะเปรียบเทียบผลการค้นหาของคุณจากช่วงเวลานี้ในปีที่ผ่านมาถึงปีนี้ สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป? คุณทำอะไรที่แตกต่างกัน? โน้ตและโน้ตที่คุณแนบจะช่วยให้คุณจดจำได้และการจดจำหมายถึง การปรับแต่งเทคนิคการโทรด้วยความเย็นของคุณให้ มากยิ่งขึ้น