เมื่อคุณนึกถึงคำอธิบายเกี่ยวกับงานคุณอาจคิดถึงโฆษณางานที่โพสต์โดยนายจ้าง แต่คำอธิบายงานที่สำคัญที่สุดอาจเป็นคำที่คุณสร้างขึ้นเองเมื่อคุณอธิบายถึงตำแหน่งที่ผ่านมาในประวัติส่วนตัวของคุณ
คำอธิบายการทำงานแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณประสบความสำเร็จในตำแหน่งใดบ้างที่คุณได้รับ พวกเขายังให้บทสรุปของประสบการณ์และทักษะของคุณ
คำอธิบายที่เขียนดีสำหรับแต่ละงานที่คุณจัดขึ้นจะช่วยให้ประวัติการทำงานของคุณได้รับการพิจารณาและเลือกสำหรับการสัมภาษณ์
วิธีที่ดีที่สุดในการเขียนคำบรรยายลักษณะงานที่ดึงดูดความสนใจคืออะไร?
วิธีการเขียนคำอธิบายงานสำหรับประวัติการทำงานของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มเพิ่มรายละเอียดงานในประวัติส่วนตัวของคุณคุณอาจต้องการทำรายการความสำเร็จในแต่ละงานของคุณ นี้จะเตรียมคุณสำหรับการเขียนประวัติส่วนตัวของคุณ
เน้นทักษะและความสำเร็จ
หลังจากที่คุณเขียนรายละเอียดงานแล้วให้มองหาวิธีที่จะทำให้คำอธิบายของคุณกระชับขึ้น สร้างความพยายามในการสร้างรายงานผลกระทบที่มีประสิทธิภาพ เน้น ทักษะและความสำเร็จ โดยให้รายละเอียดเพียงพอสำหรับการสนับสนุนสถานที่ของคุณ พยายามแก้ไขคำสรรพนามและบทความ เริ่มประโยคหรือประโยคด้วยคำกริยา เลือกคำที่เข้มงวด - ดำเนินการต่อคำ เช่น "เริ่มต้น" และ "ดูแล" มีประสิทธิภาพและแสดงให้เห็นว่าคุณได้สร้างผลกระทบต่อทีมของคุณ
หากคุณต้องการส่งประวัติย่อให้กับองค์กรที่สแกนหาฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่สามารถค้นหาได้ให้รวมอุตสาหกรรมและ คำหลักที่ เฉพาะเจาะจงสำหรับงานมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เมื่อค้นหาฐานข้อมูลสำหรับผู้สมัครที่มีศักยภาพนายจ้างหาประวัติการทำงานที่มีจำนวนผู้ชมมากที่สุดในคำหลัก
คำหลัก มักเป็นคำนามเช่น "การบริการลูกค้า" หรือ "ทักษะทางคอมพิวเตอร์" ในการใช้คำหลักอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ให้เจาะจงใช้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และโรยพวกเขาตลอดประวัติการทำงานของคุณ
เลือกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณรวมไว้
ประวัติการทำงานของคุณไม่ใช่ ประวัติการทำงาน ทั้งหมดของคุณและคุณไม่จำเป็นต้องใส่หน้าที่ในแต่ละบทบาท กำหนดข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยการใส่ตัวเองในตำแหน่งนายจ้างที่มีศักยภาพของคุณ: ข้อมูลนี้จะช่วยโน้มน้าวนายจ้างว่า คุณเป็นผู้ที่คุ้มค่าที่ จะสัมภาษณ์หรือไม่?
คุณไม่จำเป็นต้องใส่ความรับผิดชอบทั้งหมดที่เคยมีมา จัดกลุ่มงานที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่นแทนที่จะแสดงรายการ "โทรศัพท์ที่ได้รับการตอบแล้ว" และ "ตอบกลับอีเมลลูกค้า" ในสองหัวข้อแล้วคุณสามารถรวมและพูดว่า "แก้ไขปัญหาของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์อีเมลและการแชท"
จัดลำดับความสำคัญข้อมูลงาน
จากนั้นให้คิดถึงการจัดลำดับความสำคัญข้อมูลที่คุณให้ไว้ในแต่ละคำอธิบาย นำเสนอรายละเอียดที่เป็นประโยชน์สูงสุดต่อนายจ้างที่มีศักยภาพก่อน ตัวอย่างเช่นพิจารณาผู้สมัครที่ต้องการหางานทำในการออกแบบตกแต่งภายใน
ประวัติอาจสะท้อนถึงประสบการณ์การค้าปลีกที่ 75% ของผู้สมัครใช้เวลาในการขายและ 25% ใช้ออกแบบหน้าต่างและพื้นแสดง ลำดับความสำคัญที่กำหนดโดยความเกี่ยวข้องกับนายจ้างกำหนดให้การออกแบบหน้าจอหน้าต่างและพื้นควรจะแสดงรายการก่อนขาย
ตัวอย่าง:
Sales Associate , Retail USA, นิวยอร์ก, NY ตุลาคม, 20XX - ปัจจุบัน
- ออกแบบหน้าต่างขนาดใหญ่ทั้งหมดโดยใช้สีเป็นจุดโฟกัสหลัก
- สร้างการจัดวางจุดซื้อที่น่าสนใจสำหรับรายการขนาดเล็กที่เคลื่อนไหวช้า ยอดขายของรายการเหล่านี้เพิ่มขึ้น 30%
- จอแสดงผลที่จัดเป็นพื้นเพื่อเพิ่มพื้นที่และเรียกความสนใจไปยังสินค้าล่าสุด
- ใช้ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลและการสื่อสารที่ดีเพื่อให้บริการลูกค้า ได้รับพนักงานของรางวัลเดือนสองครั้ง
บรรทัดด้านล่าง: ไฮไลต์คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับงานโดยการแสดงรายการเหล่านี้เป็นอันดับแรกในคำอธิบายของงาน
ประเมินความสำเร็จของคุณ
หาข้อมูลจำนวนมากเท่าที่คุณจะทำได้ (ตัวเลขเครื่องหมายดอลลาร์เปอร์เซ็นต์ทั้งหมดสามารถช่วยในการสร้างกรณีของคุณได้) "การเติบโตที่เพิ่มขึ้น 35% เมื่อเทียบกับปี" เป็นสิ่งที่น่าประทับใจและให้ข้อมูลมากขึ้นกว่าที่กล่าวได้ว่า "การจราจรที่ดีขึ้น"
เกือบทุกคำอธิบายสำหรับงานใด ๆ สามารถ ปรับปรุงโดยใช้ตัวเลข พนักงานเสิร์ฟอาจเริ่มต้นด้วยรายละเอียด "รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าและส่งมอบอาหาร" แต่คำอธิบายเชิงปริมาณว่า "ลูกค้าที่ให้บริการในร้านอาหารหรู 100 ที่นั่ง" ให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น
ตัวอย่าง:
พนักงานเสิร์ฟ
ร้านอาหาร Maxill, นิวยอร์ก, NY
20XX มกราคม - ปัจจุบัน
- ให้บริการอาหารสำหรับลูกค้าที่สถานที่รับประทานอาหารหรูขนาด 100 ที่นั่ง
- ให้บริการอาหารล้างตารางตรวจสอบตารางที่ห้าและให้บริการลูกค้าพิเศษสำหรับลูกค้า 30 ราย
- อบรมพนักงานใหม่ในระบบ POS บริการของผู้เข้าพักและนโยบายและขั้นตอนของร้านอาหาร
บรรทัดด้านล่าง: นายจ้างชอบตัวเลข มันง่ายมากที่จะมองไปที่สัญลักษณ์และสัญลักษณ์มากกว่าการอ่านคำ
เน้นความสำเร็จมากกว่าความรับผิดชอบ
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานที่รู้ว่าคุณมีประสบการณ์ที่จำเป็นในการทำงานที่จำเป็นในตำแหน่ง อย่างไรก็ตามผู้สมัครจำนวนมากจะมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องนี้ โดดเด่นเน้นว่าคุณเพิ่มมูลค่าอย่างไร เน้นความสำเร็จ มากกว่าความรับผิดชอบ
ดังที่เห็นข้างต้นตัวเลขสามารถเป็นเพื่อนของคุณเมื่อพูดถึงการ เน้นความสำเร็จของคุณในประวัติการทำงานของคุณ รวมทั้งให้บริบท ตัวอย่างเช่นคุณอาจกล่าวว่า "เพิ่มรายได้ 5% หลังจากหลายปีของการลดยอดขาย" หรือแทนที่จะพูดว่า "รับสายโทรศัพท์และรับมือกับความกังวลของลูกค้า" คุณสามารถพูดได้ว่า "แก้ปัญหาความกังวลของลูกค้าโดยตอบประมาณ 10 ครั้งต่อชั่วโมงกลายเป็นคนที่ต้องไปร่วมทีมเพื่อจัดการกับสายโทรศัพท์ที่ยากที่สุดและท้าทายที่สุด ร้องเรียน."
แม้ว่าจะเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้คำอธิบายสั้น ๆ การเพิ่มรายละเอียดและบริบทสามารถช่วยให้นายจ้างเห็นว่าเหตุใดคุณจึงเหมาะกับตำแหน่งดังกล่าว
ตัวอย่าง:
ฝ่ายบริการลูกค้า, บริษัท ABD, 20 มีนาคม - 20 สิงหาคมที่ผ่านมา
- แก้ปัญหาความกังวลของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วตอบรับประมาณ 300 สายต่อสัปดาห์
- บรรลุเป้าหมายประสิทธิภาพการโทร 100% สำหรับความถูกต้องความเร็วปริมาณความละเอียดของปัญหาและความพึงพอใจของลูกค้า
- ได้รับการเสนอชื่อสำหรับพนักงานสี่เดือนสำหรับทัศนคติที่ดีเยี่ยมและทักษะการบริการลูกค้าที่เป็นแบบอย่าง
บรรทัดด้านล่าง: นายจ้างต้องการทราบว่าคุณประสบความสำเร็จอะไร ช่วยให้พวกเขาเห็นสิ่งที่คุณได้ทำโดยใช้ตัวเลขและเปอร์เซ็นต์
ทำให้งานของคุณดีขึ้น
มีวิธีง่ายๆในการแจ๊ซขึ้นมาเพื่อ ให้งานของคุณดูน่าประทับใจ การปรับแต่งง่ายๆเพียงไม่กี่ที่นี่และที่นั่นสามารถทำให้ประวัติการทำงานของคุณดียิ่งขึ้น