ความคิดเล็ก ๆ น้อย ๆ อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อเส้นด้านล่างของคุณ
เป็นเวลาหลายสิบปีการร้องไห้ในแคมเปญโฆษณาหรือการตลาดคือ "คิดใหญ่ ๆ " แต่เนื่องจากข้อมูลได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดอันล้ำค่าและความสามารถในการใช้ประโยชน์จากมันได้ดีขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเวลาผ่านไปใหญ่ก็ไม่สวยเท่านี้อีกต่อไป
แคมเปญขนาดใหญ่ที่รู้จักกันดีในวงการอุตสาหกรรมเป็นมาโครการตลาดใช้วิธีการระเบิดปืนลูกซองเพื่อโฆษณา (ซึ่งเป็นที่มาของคำว่า "สเปรย์และสวดภาวนา") ความคิดคือการที่คุณโยนข้อความทั่วไปให้กับผู้ชมจำนวนมากโดยหวังว่าจะได้เปอร์เซ็นต์ที่ดีของพวกเขา
โยนตาข่ายกว้างเพื่อที่จะพูด
ดีที่ดีถ้าคุณเป็น บริษัท หลายพันล้านดอลลาร์ที่มีงบประมาณการโฆษณาเท่ากับ GDP ของประเทศเล็ก ๆ แต่ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้น? หรือคุณเพียงแค่ไม่มีความสามารถในการโยนโฆษณางบประมาณประเภทซูเปอร์โบวลออกไปที่นั่นได้?
คำตอบคือการตลาดขนาดเล็ก
ข้อดีของ Micro-Marketing
เช่นทุกโอกาสทางการตลาดมีจุดแข็งและจุดอ่อนของแนวทาง ในที่สุดก็ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ:
- เป้าหมายสูง ในแคมเปญการตลาดขนาดเล็กที่คุณได้รับละเอียด คุณกำลังเจาะลงใน กลุ่มผู้เข้าชม เพื่อเลือก กลุ่มประชากร ที่เฉพาะเจาะจงขึ้นอยู่กับเชื้อชาติที่ตั้งเพศความสนใจและแม้แต่อาหารที่คุณโปรดปราน
- ต้นทุนที่มีประสิทธิภาพ แคมเปญการตลาดแบบเล็ก ๆ มักมาพร้อมกับงบประมาณรายย่อย ไม่ต้องพูดว่าพวกเขาไม่ได้ใช้เงินเป็นจำนวนมาก แต่เมื่อเทียบกับทั่วประเทศให้กด 'em กับทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณมีวิธีใกล้เคียง
- การเติบโตของผู้ใช้ แคมเปญการตลาดแบบเล็ก ๆ จะทำเมล็ดในพื้นที่เฉพาะและให้ผู้ที่ใช้งานต้นตลาดทำการตลาด เมื่อคนพบสิ่งที่พวกเขารัก พวกเขาบอกคนอื่น ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ และมันแพร่กระจาย
ข้อเสียของ Micro-Marketing
ดังนั้นคุณจะรู้ถึงประโยชน์ แต่สิ่งที่เป็นข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น? นี่คือสามอันดับแรก:
- ต้นทุนต่อการได้รับที่ สูงขึ้น แม้ว่าคุณจะจัดสรรงบประมาณโฆษณาของคุณให้กับแคมเปญน้อยมาก แต่คุณยังกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนจำนวนน้อยกว่าแคมเปญการตลาดเชิงกว้างด้วย นี้ในทางกลับกันสามารถทำให้ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการเป็นลูกค้าใหม่ที่จะไปขึ้น
- ความสามารถในการขาดเป้าหมาย ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้วิธีการใช้ปืนลูกซองของแคมเปญมาโครหมายความว่าคุณจะตีคนไกลกว่ากระสุนปืนของนักแม่นปืน แคมเปญการตลาดแบบเล็ก ๆ เป็นเป้าหมายที่มุ่งเป้าไปที่คนจน ... และนั่นหมายความว่าการทำ bullseye ทำได้ยาก
- ต้องใช้เวลามาก แคมเปญการตลาดแบบจุลภาคใช้เวลาในการพัฒนาและใช้เวลาในการปลูกรากและกระจายไปไกลกว่าเป้าหมายแรก เตรียมพร้อมที่จะใช้เวลา มากขึ้นใน การพัฒนาและรักษาฐานลูกค้าที่ภักดี แต่โอ๊กใหญ่โตจากต้นโอ๊กโตขึ้น
วิธี Uber ใช้การตลาดแบบไมโครเพื่อบรรลุการเติบโตที่ไม่เคยมีมาก่อน
มีโอกาสที่คุณไม่เคยได้ยิน Uber แต่ได้ใช้บริการบ่อยๆ คุณอาจคิดว่า Uber เป็น บริษัท ที่ค่อนข้างใหม่ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาที่บันทึก แต่ก็ไม่ถูกต้องทั้งหมด ก่อตั้งขึ้นในปีพ. ศ. 2552 โดย Travis Kalanick ไม่ได้เริ่มต้นด้วยรูปแบบธุรกิจ "แท็กซี่สำหรับทุกคน" ค่อนข้างตรงข้าม แต่ด้วยการใช้แคมเปญการตลาดขนาดเล็กที่มีการกำหนดเป้าหมายอย่างมากในตลาดเพียงตลาดเดียวซานฟรานซิสโกก็ขยายตัวอย่างรวดเร็วด้วยคำพูด
"ในตอนแรกมันเป็น บริษัท ไลฟ์สไตล์ คุณกดปุ่มและรถสีดำขึ้นมา " กล่าวว่า Kalanick " มันเป็นนักเต้นย้ายไปรับรถสีดำที่จะมาถึงใน 8 นาที. "
ในขณะที่นั่นคือ Uber บริการรถลิมูซีนสำหรับรถสีดำที่ใช้แอปเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในซานฟรานซิสโก คือโครงสร้างพื้นฐานรถแท็กซี่ที่ไม่ดี cabs สกปรก cabs ไม่น่าเชื่อถือไม่ยอมรับบัตรเครดิตและโปรแกรมควบคุมปฏิเสธที่จะไปบางส่วนของเมือง
ตอนนี้สำหรับพรีเมี่ยมที่สูงขึ้นคุณสามารถเดินทางไปรอบ ๆ ซานฟรานซิสโกเช่นคนดังได้ ความสะดวกในการใช้แอปพลิเคชันที่ติดตามผู้ขับขี่และความปลอดภัยในการรู้ว่าคนขับรถและการจัดอันดับของพวกเขากระจายไปทั่วบริเวณอ่าวเช่นไฟป่า
มันแผ่ซ่านจากเมืองไปยังเมืองและรัฐเพื่อรัฐเหมือนไวรัส แคมเปญโฆษณาย่อยมุ่งเน้นไปที่เมืองอื่นเสนอการขี่ฟรีหรือขี่เครดิตและขยายการฉวัดเฉวียน
จากนั้นเพิ่มบริการเพิ่มเติมเช่น UberX และ Uber SUV ขณะนี้มี Uber Eats ซึ่งเติบโตขึ้นอีกครั้งโดยแคมเปญการตลาดขนาดเล็กในสถานที่สำคัญ ๆ
Uber ไม่ใช่ บริษัท ที่มีหลายพันล้านเหรียญซึ่งไม่เลวร้ายสำหรับตลาดน้อยกว่า 10 ปีและประสบความสำเร็จอย่างมากเนื่องจากสามารถกำหนดกลยุทธ์การตลาดขนาดเล็กที่มุ่งเน้นด้านเลเซอร์ คิดเล็ก ๆ น้อย ๆ รับผู้ใช้งานต้นและปล่อยให้พวกเขากระจายคำสำหรับคุณ