6 แคมเปญโฆษณาที่ทำร้ายยอดขายจริง

01 นักวิ่งชาวเคนยา - แค่เท้า

มันยากที่จะทราบว่าจะเริ่มต้นด้วย สิ่งที่น่ารังเกียจนี้ แสดงในระหว่างปี 1999 ซูเปอร์โบว์ล มีส่วนหนึ่งของแคมเปญมูลค่า 7 ล้านเหรียญซึ่งจะให้แบรนด์ Hummer ใหม่ (จำได้ไหม) จุดที่ 30 วินาทีนี้เป็นที่น่ารังเกียจในหลาย ๆ ระดับ สำหรับจุดเริ่มต้นจุดนั้นจะเปิดขึ้นพร้อมกับนักล่าสีขาวหลายคนใน Hummer แน่นอนพร้อมที่จะไล่ล่านักวิ่งชาวเคนยาสีดำที่ไม่มีเท้าเปล่า

คุณอ่านอย่างถูกต้อง ชายผิวขาวกำลังตามล่าชายผิวดำ หากสถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในที่ประชุมใด ๆ ในอเมริกาการตอบสนองก็เกือบจะเป็น "หยุดอยู่ที่นั่นนั่นแย่มาก!" แต่ทีมการตลาด Just For Feet ชอบมัน หลังจากนั้นผู้ชายก็นำถ้วยน้ำดื่มที่ดื่มมาซึ่งเขาดื่มเหล้าและผ่านไป จากนั้นพวกเขาก็บังคับให้รองเท้าผ้าใบใส่เท้าของเขาและขับออกไป เพื่อเพิ่มการดูถูกการบาดเจ็บนักวิ่งกำลังตะโกนว่า "ไม่ใช่! ไม่! "และเขย่าเท้าของเขา เพราะเขาไม่สามารถรู้ได้ว่าจะถอดเชือกผูกรองเท้าได้อย่างไร การตอบสนองเป็นประวัติการณ์

Chuck McBride ผู้อำนวยการสร้างสรรค์ของ Wieden + Kennedy ในเวลานั้นไม่สามารถเชื่อในสิ่งที่เขาได้เห็น "นาทีที่ฉันเห็นมันฉันทันทีไป 'โอ้อึ' และฉันไป 'นี้ไม่สามารถไป.' ฉันไม่อยากเชื่อเลยว่าพวกเขาทำแบบนี้ " นักวิจารณ์ด้านการโฆษณาชื่อ Bob Garfield วัยโฆษณาชื่อว่า " neo-colonialist ... imperialist วัฒนธรรมและอาจแบ่งแยกเชื้อชาติ "คนเหล่านี้สูญเสียความคิดของพวกเขาหรือไม่?" คำว่า Just for Racists ถูก spouted โดยคนทั่วประเทศและปฏิกิริยาของประชาชนไม่ดีดังนั้น Just For Feet พยายามฟ้องหน่วยงานที่รับผิดชอบ Saatchi และ Saatchi เป็นจำนวนเงิน 10 ล้านเหรียญ หลังจากนั้นพวกเขาก็ทิ้งชุดสูท

เพียงสิบเดือนต่อมาในเดือนพฤศจิกายน 2542 Just For Feet ยื่นคำร้องเพื่อคุ้มครองการล้มละลายในบทที่ 11 เนื่องจากการรวมกันของยอดขายที่ไม่ดีและการฉ้อโกงทางบัญชี และจนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2543 Footstar Inc. ได้ซื้อชื่อ Just For Feet และสัญญาเช่าจากร้านค้า 70 แห่ง ยังคงเกิดความเสียหายขึ้นและในปีพ. ศ. 2547 Just For Feet ปิดลงตลอดไป

02 Spongemonkeys - Quiznos

คุณทำอะไรได้บ้างเมื่อข้ามแซนวิชปิ้งแสนอร่อยกับแฮมสเตอร์แปลก ๆ ที่มีฟันแปลกประหลาดและไม่มีเสียงร้อง? ดีไม่น่าแปลกใจที่คุณจะได้รับแคมเปญที่ทำให้ยอดขายของผู้ที่ปิ้งปิ้งถือว่าลงในห้องน้ำ และหน่วยงานโฆษณาที่ทำพวกเขา The Martin Agency ควรรู้จักดีกว่านี้

กรณีนี้เห็นได้ชัดว่ากรณีของการกระโดดข้าม bandwagon อินเทอร์เน็ตโดยไม่ได้ทำการบ้านจริงๆ ชิ้นแรกที่มาร์ตินเอเจนซี่ดัดแปลงเรียกว่า "We Love The Moon" สร้างขึ้นสำหรับไซต์ rathergood.com มันมหัศจรรย์ มันสนุกมาก. สามารถแชร์ได้ แต่ ... มันจับคู่ได้ดีกับผลิตภัณฑ์อาหารหรือไม่? คุณดูสิ่งแปลก ๆ เหล่านั้นและคิดว่าพวกเขาควรจะ pitchmen สำหรับย่อยหรือไม่? มีคนที่มาร์ตินเอเจนซี่ทำ นี่เป็นผล ... และมันเป็นความหายนะ

แม้ว่าโฆษณาจะมีเสียงฉวัดเฉวียน แต่ก็ไม่มีใครรู้สึกหิวหลังจากได้ดู ก่อนที่จะมีการสร้างเพลงหนูน้อยโฆษณาสำหรับ Quiznos เน้นไปที่คุณภาพของขนมปังปิ้งแซนด์วิชและมีภาพปากเน่าของชีสที่ละลายออกมาจากเครื่องปิ้งขนมปัง แน่นอนว่าหนูที่มีหนูมีภาพที่ดีในตอนท้าย แต่ส่วนที่สำคัญคือ Quiznos = สิ่งที่แปลกประหลาด ยอดขายลดลง ผู้จัดการร้านทุกที่บ่น โฆษณาถูกดึงออกอย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตามแม้จะมีประสิทธิภาพที่แย่ ๆ ของโฆษณา แต่ก็ยังคงเป็นที่รักของผู้คนทั่วโลก

03 นั่นคือลูกชิ้นรสเผ็ด! - Alka Seltzer

คุณอาจตกใจที่ได้เรียนรู้ว่าหนึ่งในโฆษณาที่น่าจดจำและตลกที่สุดในยุคการโฆษณาสมัยใหม่คือความล้มเหลว แต่ก็เป็นเช่นนั้น นั่นเป็นลูกชิ้นรสเผ็ด ... แต่ไม่ใช่ผลเผ็ด

ตอนนี้ตัวโฆษณาเองน่าอัศจรรย์ เป็นความคิดสร้างสรรค์ เป็นการกระทำที่เยี่ยมยอด มันฉลาด เป็นแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแบรนด์ อะไรไม่ได้ที่จะรัก? ได้รับความสำคัญกับการโฆษณารอบต่อไปมานานหลายทศวรรษและในบางส่วนทำให้เราทุกคนคิดว่ามันเป็นโฆษณาที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่ได้ช่วย Alka Seltzer ขายสินค้าจำนวนมาก ในความเป็นจริงยอดขายลดลง

ปัญหาส่วนหนึ่งมาจากระยะเวลา โฆษณามีล่วงหน้าก่อนเวลา โปรดจำไว้ว่าการปฏิวัติโฆษณาที่เกิดขึ้นในทศวรรษ 1960 โดยได้รับความช่วยเหลือจากผลงานอันยอดเยี่ยมของ DDB ก็ยังคงพัฒนาอยู่ ผู้บริโภคได้รับการเลี้ยงดูมาในโฆษณาที่กล่าวว่า "เฮ้ซื้อผลิตภัณฑ์นี้มันเยี่ยมยอดนี่เป็นสิ่งที่ทำนี่เป็นภาพของมันและอีกเรื่องหนึ่งและนี่คือคนที่ใช้มัน" โฆษณาสมาร์ทที่มีพล็อตและอารมณ์ขันเป็น ขาดตลาด และจุด Alka Seltzer ปีพ. ศ. 2512 ใช้เวลาเกือบทั้งหมดในการโฆษณาเกี่ยวกับลูกชิ้นและซอสปาเก็ตตี้ ดังนั้นผู้ชมจึงออกไปซื้อลูกชิ้นและซอสปาเก็ตตี้และไม่ใช่กล่องของ Alka Seltzer

04 Energizer Bunny - แบตเตอรี่ Energizer

คุณไม่ต้องสงสัยเลยว่าแคมเปญโฆษณาที่มีปัญหา กระต่ายของเล่นสีชมพูโผล่กลองมาบนหน้าจอและเดินจากด้านหนึ่งไปอีก มันจะเกิดขึ้นและต่อไป โฆษณา Energizer Bunny เป็นจุดเริ่มต้นของสะสมตุ๊กตากระต่ายสีชมพูที่ตีกลองซึ่งทำขึ้นโดย Duracell ในปี 2526 และคุณลักษณะนี้มีอะไรบ้าง? พวงของสีชมพูกระต่ายตีกลอง แบตเตอรี่ที่มี Duracell ยาวนานที่สุด

คิดเกี่ยวกับที่หนึ่ง ในเวลานั้น Duracell มีขนาดใหญ่ จุดประกายไฟบางอย่างได้ตัดสินใจว่าวิธีที่ดีที่สุดในการแยกแยะแบตเตอรี่ Energizer จาก Duracell คือเลียนแบบเกือบจะเป็นตัวอักษรโฆษณาที่มีชื่อเสียง พวกเขาใช้สีชมพูเหมือนกัน เมื่อคุณเห็นโฆษณาคุณคิดว่า Duracell มันไม่สำคัญว่าเสียงมากกว่านั้นบอกคุณ

คนทั่วไปสับสน หลังจากที่ทุกอย่างกระต่ายสีชมพูดูคล้าย ๆ กันมากและ Duracell ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองว่า "แบตเตอรี่ที่ทำให้กระต่ายสีชมพูมีอายุการใช้งานยาวนานที่สุด" ดังนั้นเมื่อถึงเวลาซื้อแบตเตอรี่ผู้คนจึงเดินทางไปกับ Duracell มากกว่า Energizer โฆษณาแบตเตอรี่ Energizer Bunny เพิ่มเติมทั้งหมดทำหน้าที่เสริมสร้างแบรนด์ของคู่แข่งเท่านั้น แม้มีการศึกษาเกี่ยวกับเรื่องนี้ตรวจสอบผลกระทบเชิงลบของการทำซ้ำการอ้างสิทธิ์แบรนด์ที่คล้ายกัน ดังนั้นแม้โฆษณาจะได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย 40% ของผู้ที่เห็นโฆษณานั้นเห็นว่าเป็นโฆษณาของ Duracell ยอดขายของ Energizer ลดลงอย่างแท้จริง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Energizer Bunny ได้ให้ความสำคัญกับโฆษณาใหม่ ๆ อย่างจริงจังโดยใช้กระต่ายสีชมพูที่เคลื่อนไหวแบบดิจิทัล บางทีตอนนี้หลายปีหลังจากที่โฆษณา Duracell เดิมจางหายไปจากความทรงจำ Energizer Bunny สามารถเป็นเจ้าของพื้นที่ได้ในที่สุด เป็นการยากที่จะเรียกโฆษณา Duracell และ Energizer Bunny ได้รับตำแหน่งในวัฒนธรรมป๊อปอย่างแน่นอน

05 Bob Johnson - ฮอลิเดย์อินน์

ย้อนกลับไปในปี พ.ศ. 2540 สถานที่ของ Holiday Inn ได้รับการปรับปรุงใหม่กว่า 1 พันล้านเหรียญ ตอนนี้เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นและกำลังทำอยู่ฮอลิเดย์อินน์วิ่งไปตามจุดที่เรียกว่า Bob Johnson ระหว่าง Super Bowl มันกลายเป็นที่น่ารังเกียจเพื่อคนที่มันถูกดึงออกมาจากอากาศหลังจากเพียงไม่กี่วัน

สิ่งที่ไม่ดีเกี่ยวกับมันได้หรือไม่ มาเริ่มต้นด้วยเนื้อหาของโฆษณา มันมีผู้หญิงสวยเดินผ่านการชุมนุมในชั้นเรียนในขณะที่ voiceover ชาย snarky บอกคุณเกี่ยวกับการผ่าตัดเครื่องสำอางที่เธอมีมานานหลายปี "จมูกใหม่ 6,000 เหรียญ ริมฝีปาก 3,000 ดอลลาร์ หน้าอกใหม่ 8,000 เหรียญ " ดังนั้นคุณจึงเห็นโทนเสียงที่ตั้งอยู่ จากนั้นเราก็เห็นผู้หญิงคนนั้นคุยกับผู้ชายคนนั้นที่เล่น Kenny Bania กับ Seinfeld เขาพยายามที่จะวางเธอก่อนที่จะตระหนักว่าเธอเคยเป็นเขา เป็น Bob Johnson ใบหน้าของเขาเป็นเรื่องที่สับสนและไม่เชื่อ - ไม่ใช่ในทางที่ดี แล้ว VO กล่าวว่า "มันน่าทึ่งการเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถทำกับไม่กี่พันดอลลาร์; ลองจินตนาการว่า Holiday Inns จะมีลักษณะอย่างไรเมื่อเราใช้เงินเป็นพันล้าน "

ทันทีที่ชุมชน LGBTQ ตกใจ เพื่อให้แสงสว่างของเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตในลักษณะดังกล่าวเป็นเสียงทุ้มที่ทำให้หูหนวก การร้องเรียนร้องเรียนติดขัด แต่นอกเหนือจากโฆษณาอันยิ่งใหญ่แล้วการโฟกัสก็เป็นเรื่องที่ผิดเช่นกัน Holiday Inns เป็นที่รู้จักสำหรับการบริการที่ดีเยี่ยมความสะดวกสบายและความสะดวกสบาย แต่ในโฆษณาแบบหยาบนี้พวกเขาใช้เงินเป็นจำนวนมากในการเปลี่ยนแปลงเครื่องสำอางและพวกเขาไม่ได้แสดงให้พวกเขาเห็น และนี่คือสิ่งอื่นที่จะไตร่ตรอง; ลูกค้าที่ไปที่ฮอลิเดย์อินน์จะตอบสนองในแง่ลบเหมือนกับคนที่แต่งตัวประหลาดคนนี้เมื่อเขาได้เห็นเพื่อนเก่าของโรงเรียนเก่าบ๊อบ? ความล้มเหลวขนาดใหญ่ที่ไม่ทำอะไรเลยนอกจากทำให้ภาพลักษณ์ของโรงแรมเปราะบาง

06 Raisins แคลิฟอร์เนีย - คณะกรรมการลูกเกดแคลิฟอร์เนีย

การค้นหาอย่างรวดเร็วของ Google สำหรับลูกเกดแคลิฟอร์เนียทำให้ได้ผลลัพธ์เกือบ 1.5 ล้านรายการ เห็นได้ชัดว่าพวกเขามีผลกระทบและทุกคนจำได้ โฆษณาได้รับผลงานเพลง Motown และ Rock ยอดเยี่ยมและจับคู่กับภาพยนตร์แอนิเมชั่นหยุดทำงานที่ได้รับรางวัลเอ็มมี่ พวกเขาได้รับความนิยมจาก Billboard Hot 100 และถ้าคุณเห็น Straight Outta Compton เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาได้รับการกล่าวถึงในภาพยนตร์เรื่องนั้น มีอะไรที่จะไม่รักใช่มั้ย? ดีคณะกรรมการลูกเกดแคลิฟอร์เนียมีเหตุผลมากมายที่จะบ่น

ปัญหาแรกคือตัวลูกเกดแสนขี้ขลาดไม่น่าสนใจเท่าไรนัก กระต่ายที่ห้อยหยดลงด้วยแขนและขาแทบจะไม่ได้เป็นวิธีที่ดีในการโฆษณาผลิตภัณฑ์อาหาร แต่ประเด็นใหญ่คือตัวละครและเพลงบดบังความเป็นจริง คนกำลังขุดโฆษณาและรักดนตรีและเสน่ห์ของทุกอย่าง แต่พวกเขาไม่ได้ออกไปในกองและซื้อกล่องลูกเกด โฆษณาไม่ได้ทำอะไรเพื่อแจ้งให้ผู้คนทราบถึงการใช้ลูกเกดผลประโยชน์ทางโภชนาการหรือสิ่งอื่นใด คนก็เอาลูกรักลูกเกดที่น่ารักบางตัวไปซื้อเร็กคอร์ดของพวกเขา

แคมเปญได้รับความนิยมและมียอดขายเพิ่มขึ้นเล็กน้อยขณะที่แคมเปญวิ่ง แต่ราคาที่ต้องทำในการผลิตมีมากเกินไปต้นทุนของ CRB เกือบสองเท่าของรายได้ประจำปี และเมื่อโฆษณาถูกดึงออกมาจากอากาศ การขายก็ลดลง จำเป็นต้องพูดนี่คืออีกกรณีหนึ่งของ "โฆษณาที่ดีน่าอับอายเกี่ยวกับผลลัพธ์"