ใช้สูตรนี้เพื่อเน้นทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ของคุณ
ในทางตรงกันข้ามมีหลายวิธีในการจัดการกับความท้าทาย: บริษัท หนึ่งอาจต้องการพนักงานที่ใช้วิธีวัดวิธีการและวางแผนในขณะที่องค์กรอื่นอาจต้องการบุคคลที่ดำน้ำในและทำทุกอย่างที่สามารถทำได้เพื่อตอบสนองความท้าทาย โดยไม่จำเป็นต้องคิดถึงภาพที่ใหญ่ขึ้น
เทคนิคการจัดการปัญหาที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมอาจมีความสำคัญ
ก่อนที่เราจะได้รับคำตอบที่เป็นตัวอย่างให้ลองทบทวนกระบวนการที่คุณควรจะได้คำตอบสำหรับตัวคุณเอง
วิธีการตอบคำถามสัมภาษณ์งานเกี่ยวกับความท้าทาย
- ระลึกถึงความท้าทายที่สำคัญ แต่อย่างใดอย่างหนึ่งที่คุณคิดว่าประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องการที่จะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความท้าทายระดับมืออาชีพได้จริงไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยพลการหรือที่น่ารำคาญ นอกจากนี้คุณยังต้องการที่จะสามารถกำหนดวิธีการที่คุณประสบความสำเร็จได้อีกด้วย ถ้าเป็นไปได้ให้พูดถึงความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับบทบาทที่คุณใช้ไปมากที่สุด ในคำตอบของคุณคุณจะต้องการตั้งค่าความท้าทายอย่างชัดเจนและกระชับ
- อย่าเพิ่งพูดในสิ่งที่คุณทำ - อธิบายวิธีที่คุณทำ นายจ้างมีความสนใจในการเรียนรู้ วิธีการ ของคุณกับความท้าทายรวมทั้งการกระทำที่คุณทำและกระบวนการคิดของคุณ อย่าข้ามไปยังผลลัพธ์สุดท้าย ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่ออธิบายถึงสิ่งที่คุณทำเพื่อนำไปสู่การแก้ปัญหา
- เน้นผลลัพธ์และสิ่งที่เรียนรู้จากสิ่งนี้ นายจ้างต้องการจ้างบุคคลที่สามารถเปลี่ยนความท้าทายเป็นโอกาสได้ เมื่อระดมความคิดให้คิดถึงวิธีที่จะเน้นว่าคุณใช้เวลาที่ลำบากที่สุดเท่าที่จะทำได้ แน่นอนในโลกแห่งความเป็นจริงคุณไม่สามารถเคาะเวทมนตร์และเปลี่ยนความยากลำบากให้กลายเป็นความสำเร็จได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเรียนรู้จากความยากลำบากของคุณและใช้สิ่งที่เรียนรู้กับความท้าทายในอนาคต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงความคิดเห็นและวิธีที่คุณเติบโตขึ้นจากความท้าทายของคุณ
ตัวอย่างคำตอบสำหรับ "คุณจัดการแข่งขันได้อย่างไร?"
- ในช่วงเวลาที่ยากลำบากทางการเงินฉันสามารถเจรจากำหนดการชำระหนี้กับผู้ขายได้หลายราย ฉันได้พัฒนาแผนการชำระเงินที่เป็นประโยชน์ร่วมกันและโปรแกรมการแลกเปลี่ยนซึ่งทำงานร่วมกับทั้งรายได้ของ บริษัท และกำหนดการโครงการและความต้องการของผู้จัดจำหน่ายในขณะนั้น นอกจากนี้ข้อตกลงได้ง่ายขึ้นสำหรับฉันที่จะได้รับเพราะฉันทำงานหนักมากในการพัฒนาความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้ขายในช่วงหลายเดือนที่เราได้ทำงานร่วมกัน จากประสบการณ์นี้ฉันได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการคิดนอกกรอบในขณะที่แก้ปัญหา ฉันยังได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการพัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขาย
- เมื่อการพัฒนาซอฟต์แวร์ของผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราหยุดนิ่งฉันได้ประสานงานกับทีมซึ่งได้รับการจัดตารางเวลาให้ทัน เราสามารถแก้ปัญหาได้อย่างประสบความสำเร็จและแก้ปัญหาภายในระยะเวลาสั้น ๆ และโดยไม่ทำให้เกิดการเผาผลาญอย่างสมบูรณ์ให้กับทีมงานของเรา ฉันสามารถทำได้โดยการสร้างแรงจูงใจให้กับทีมวิศวกรอาวุโสในการระดมความคิดในการแก้ปัญหาเชิงนวัตกรรมที่สามารถแก้ปัญหาของลูกค้าได้โดยไม่ต้องใช้เวลาในการพัฒนาน้อยลง
- ลูกค้าระยะยาวกำลังจะเข้าสู่ธุรกิจคู่แข่ง ฉันได้พบกับลูกค้าและสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราจัดการบัญชีในแต่ละวันเพื่อที่จะรักษาธุรกิจได้ จากสถานการณ์เช่นนี้ฉันได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์กับลูกค้าและการดำเนินงานไม่ใช่แค่เรื่องที่เกิดขึ้นเท่านั้น แต่สำหรับช่วงเวลาของความสัมพันธ์ ด้วยเหตุนี้ผู้จัดการบัญชีรายอื่น ๆ จึงได้ใช้กระบวนการเช็คอินและการจัดการของฉันและได้เห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยบัญชีของตนด้วย
- จดหมายข่าวของ บริษัท ของเราได้รับการส่งบ่อยๆและบางครั้งก็มีข้อผิดพลาดหรือมีการพิมพ์ผิด มันดูไม่ดีสำหรับฝ่ายการตลาด ฉันได้ตรวจสอบขั้นตอนการทำงานจดหมายข่าวนี้กับทีมงานซึ่งได้เปิดเผยประเด็นต่างๆหลายประเด็น: ไม่มีการจัดส่งจดหมายข่าวและไม่มีบุคคลใดเป็นเจ้าของโครงการ ผู้ประสานงานการตลาดของเราเพิ่งขอความรับผิดชอบมากขึ้นดังนั้นฉันจึงขอให้เธอดูแลกระบวนการนี้ เราได้สร้างตารางเวลาแบบฟอร์มสำหรับการส่งและขั้นตอนการตรวจทาน นับตั้งแต่มีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จดหมายข่าวได้ออกไปอย่างแม่นยำตรงเวลาและปราศจากข้อผิดพลาดแถมการคลิกและการเปิดเพิ่มขึ้น
คำถามและคำตอบสัมภาษณ์งานเพิ่มเติม
คำถามสัมภาษณ์และคำตอบ
คำถามสัมภาษณ์งานทั่วไปและคำตอบตัวอย่าง
คำถามสัมภาษณ์ที่ถาม
คำถามสำหรับผู้สมัครงานเพื่อสอบถามผู้สัมภาษณ์