วิธีการจัดการกับที่ไม่คาดคิด (หรือเพียงแค่วันอื่นที่สำนักงาน)

คำว่า "ไม่มีอะไรที่จะไปได้ตามที่วางแผนไว้" เป็นความจริงในที่ทำงานได้ทุกที่ สิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นตามที่เราตั้งใจไว้ การเตรียมพร้อมสำหรับปัญหาเหล่านี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีของนายจ้างและความสำเร็จในการทำงานของคุณ พนักงานที่แก้ปัญหาที่คุกคามประสิทธิภาพการทำงานและในท้ายที่สุดกำไรจะได้รับการพิจารณาในเกณฑ์ดี

ต่อไปคือสถานการณ์ต่างๆที่อาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพของ บริษัท

พร้อมกับแต่ละโครงการมีแผนจะช่วยบรรเทาวิกฤติ แผนเหล่านี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันไม่ให้คาดเดาได้ แต่เพื่อให้เกิดความเสียหายน้อยลง สถานการณ์ที่นำเสนออาจไม่เกิดขึ้นกับคุณ แต่สิ่งที่ไม่คาดคิดอื่น ๆ จะ บทเรียนที่คุณควรทำจากตัวอย่างเหล่านี้คือคุณมีอำนาจที่จะแก้ไขปัญหาที่สำคัญได้หากคุณวางแผนล่วงหน้าสักนิด แน่นอนว่าคุณไม่สามารถวางแผนสำหรับอุบัติเหตุทุกอย่างได้ แต่พยายามอย่างดีที่สุดให้มีกลยุทธ์ในการจัดการกับสิ่งต่างๆที่มักจะผิดพลาด

สถานการณ์ # 1

มีการประชุมขนาดใหญ่ที่กำหนดไว้สำหรับช่วงเช้า บ่ายก่อนการประชุมที่คุณพบว่าผู้ให้บริการด้านอาหารข้ามเมืองไปพร้อมกับเงินประกันของนายจ้าง เอ่อโอ้. คำเชิญเข้าร่วมการประชุมได้กล่าวอย่างชัดเจนว่าจะมีอาหารกลางวันมื้อเบา ในขณะที่คนอื่นกำลังตกใจคุณก็เดินไปที่โต๊ะทำงานอย่างนุ่มนวลและกลับมาพร้อมกับรายชื่อผู้ให้บริการอาหารที่บอกคุณว่าพวกเขาสามารถเลี้ยงอาหารกลางวันได้หลายชั่วโมง

เจ้านายของคุณขอบคุณคุณ คุณยิ้มให้กับตัวเองอย่างบ้าคลั่งเนื่องจากคุณจำได้ว่าเจ้านายของคุณยืนยันการใช้พ่อค้าคนกลางมากกว่าที่คุณแนะนำ

สถานการณ์ # 2

เป็นการประชุมเดียวกัน พนักงานต้อนรับของ บริษัท ที่จะต้อนรับผู้ที่เข้าร่วมการประชุมได้เรียกร้องว่าป่วยด้วยโรคไข้หวัด คนอื่น ๆ ได้รับมอบหมายหน้าที่อื่นเพื่อให้มั่นใจว่าการประชุมครั้งนี้ซึ่งมีผลงานเป็นเวลาหลายเดือนเสร็จสิ้นไปอย่างที่วางแผนไว้

ไม่มีใครสามารถให้บริการได้ตามหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ

ผู้เข้าร่วมประชุมควรเดินเข้าไปในออฟฟิศโดยไม่มีใครไปทักทายพวกเขา? โชคดีที่คุณได้วางแผนล่วงหน้าและคุณรู้ว่านายจ้างของคุณจะไม่จำเป็นต้องอับอาย คุณได้รวบรวมรายชื่อของ หน่วยงานจ้างชั่วคราว และติดต่อแต่ละคนเพื่อหาค่าเล่าเรียน คุณได้รับความเห็นชอบจากเจ้านายของคุณในการจ้าง Temp ถ้าจำเป็น ทันทีที่คุณพบว่าคุณต้องการใครสักคนเพื่อมาพบปะและทักทายแขกผู้เข้าพักคุณควรติดต่อหน่วยงานและจัดการให้คนทำงานในวันนี้ เขาจะมาถึง ASAP

สถานการณ์ # 3

บริษัท ของคุณอยู่ในช่วงของแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ยิ่งใหญ่สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะเข้าสู่ตลาดในสัปดาห์หน้า อำนาจที่ใส่ใจในค่าใช้จ่ายนั่นแหละได้ตัดสินใจที่จะพิมพ์ข่าวประชาสัมพันธ์ในบ้านโดยใช้เครื่องถ่ายเอกสารที่น่าเชื่อถือโดยปกติ เครื่องถ่ายเอกสารนี้ได้ตัดสินใจที่จะเป็นเรื่องยากและทำสำเนาคร่าวๆ ช่างซ่อมแจ้งว่าคุณไม่สามารถมาได้จนกว่าบ่ายวันพรุ่งนี้ รอจนกว่าจะหมดข่าวประชาสัมพันธ์จะหมายความว่าพวกเขาจะถูกส่งไปสายซึ่งเป็นที่ยอมรับไม่ได้อย่างสมบูรณ์ คุณเป็นคนฉลาดที่คุณเป็นคุณคาดว่าปัญหานี้ คุณได้ติดต่อร้านหนังสือหลายแห่งที่ใกล้เคียงซึ่งราคาเหมาะสมและมีการตอบสนองอย่างรวดเร็ว

คุณรีบทำเอกสารให้กับพวกเขาและก่อนที่วันจะจบลงคุณจะได้สำเนาและความกตัญญูของเจ้านายของคุณ

สถานการณ์ # 4

คุณนั่งเงียบ ๆ ในห้องเล็ก ๆ ของคุณเมื่อคุณได้ยินเสียงกรีดร้องที่น่าสยดสยองมาจากสำนักงานเจ้านายของคุณ คุณเรียกใช้ภายในครึ่งคาดว่าจะพบเขาได้รับบาดเจ็บหรือแย่ลง แต่เขานั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์จ้องมองที่หน้าจอสีน้ำเงิน - คอมพิวเตอร์ของเขาพังทลาย คุณรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์โดยหวังที่จะฟื้นฟู แต่ก็ยังไม่มีอะไรปรากฏบนจอภาพ คุณพยายามที่จะสงบเขาลงในขณะที่คุณสอบถามเกี่ยวกับตำแหน่งของดิสก์สำรอง เขาจ้องมองคุณอย่างไร้จุดหมายไม่เข้าใจสิ่งที่คุณพูด เขากล่าวว่า "ดิสก์สำรองหรือไม่ - ฉันวางแผนที่จะทำในตอนบ่ายนี้" จากนั้นเขาก็เริ่มตระหนักว่ารายงานที่เขาใช้ไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วอาจหายไปตลอดกาล ดีอาจจะไม่

คุณค้นหาผ่านไฟล์ที่อยู่ของคุณและดึงออกมาสามใบซึ่งแต่ละรายการมีชื่อที่ปรึกษาด้านคอมพิวเตอร์ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล คุณได้ทำการบ้านแล้ว - ไม่เพียง แต่คุณหาที่ปรึกษาเหล่านี้คุณได้รับอัตราและการอ้างอิงสำหรับแต่ละคนล่วงหน้า เป็นโบนัสเพิ่มให้ทุกสายบ้าน คุณโทรหาโทรศัพท์ได้อย่างรวดเร็วและตั้งค่าการนัดหมายสำหรับช่วงบ่ายวันนั้น เจ้านายของคุณพาคุณไปรับประทานอาหารกลางวันเพื่อเฉลิมฉลองภูมิปัญญาที่ไม่มีที่สิ้นสุด