เคล็ดลับในการตอบคำถามการสัมภาษณ์ตามสถานการณ์
เมื่อนายจ้างมีคำถาม ในการสัมภาษณ์คณะกรรมการช่องปากทางอาญา พวกเขามักจะใช้คำถามสองแบบ: คำถาม จากการสัมภาษณ์ตามประสบการณ์และตามสถานการณ์ คำถามจากประสบการณ์ทำให้คุณต้อง พูดถึงว่าคุณได้ตอบสนองต่อสถานการณ์จริงในอดีต อย่างไร คำถามที่ใช้สถานการณ์สมมติขอให้คุณอธิบายว่าคุณอาจตอบสนองต่อสถานการณ์สมมุติในอนาคตอย่างไร
เพื่อช่วยให้คุณเตรียมตัวสำหรับการเริ่มต้นอาชีพที่ดีขึ้นในความยุติธรรมทางอาญาเราได้รวบรวมตัวอย่างบางส่วนของสถานการณ์ที่คุณอาจได้รับพร้อมด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับประเภทของคำตอบที่นายจ้างต้องการ
01 คำถามสถานการณ์ทางจริยธรรม
ในคำถามนี้คุณตอบได้ง่ายๆว่าคุณต้องรายงานเจ้าหน้าที่ต่อผู้บังคับบัญชาของเขาและทำตาม
สิ่งที่นายจ้างกำลังมองหาแม้ว่าเป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณเข้าใจว่าเหตุใดเจ้าหน้าที่คนอื่นจึงผิด; ว่าคุณมีจิตสำนึกของ มาตรฐานทางจริยธรรมสูงที่คุณจะได้รับ ; และคุณสามารถเอาชนะความกดดันและทำในสิ่งที่ถูกต้องสำหรับชุมชนของคุณ คำตอบที่ประสบความสำเร็จจะชี้แจงประเด็นเหล่านี้ทั้งหมด
02 คำถามเกี่ยวกับชีวิตและการทำงาน
คำถาม : การเปลี่ยนของคุณในขณะนี้มีพนักงานสั้น ๆ และทุกคนได้รับการขอให้ผลัดกันใช้เวลาทำงานพิเศษเพื่อช่วยออก คุณเคยทำงานสายปลายสัปดาห์นี้แล้ว แต่เพื่อนร่วมงานเรียกป่วยและตอนนี้หัวหน้างานของคุณกำลังถามว่าคุณสามารถกรอกข้อมูลได้หรือไม่คุณมีแผนการกับเพื่อนฝูงหลังเลิกงาน คุณจะตอบอย่างไร?
ในระยะสั้นนายจ้างของคุณกำลังมองหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงานที่คุณมีและลำดับความสำคัญของคุณอยู่ที่ใด
ไม่ใช่แค่ว่าคุณต้องการทำงานหรือไม่ก็ตาม แต่คุณจัดลำดับความสำคัญ ในชีวิตและการทำงาน อย่างไร รับทราบถึงปัญหาที่หัวหน้างานอาจมีในการสร้างความมั่นใจว่าพนักงานและคุณเข้าใจถึงความต้องการในการดึงน้ำหนักในที่ทำงาน
ในเวลาเดียวกันแม้ว่าคุณจะสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าคุณอาจไม่สามารถยกเลิกได้อย่างง่ายดาย แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนการที่คุณทำไว้ แต่ถ้าคุณไม่สามารถปิดการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้คุณก็ยินดีที่จะรับหน้าที่ต่อไป .
03 คำถามผู้ติดตาม
คำถาม: ผู้บังคับบัญชาของคุณมาหาคุณและขอให้คุณทำบางสิ่งที่คุณมั่นใจเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อนโยบายหรือสอดคล้องกับขั้นตอนมาตรฐานขององค์กรของคุณ คุณจะจัดการกับสถานการณ์ได้อย่างไร?
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะไม่เห็นด้วยกับผู้บังคับบัญชาและนายจ้างเข้าใจว่าบางครั้งอาจทำให้เกิดความผิดพลาด
สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์อยากเห็นคือการที่คุณมีความเข้าใจเชิงลึกระหว่างบุคคลที่จะจัดการกับหัวหน้างานอย่างสุภาพและสุภาพในขณะเดียวกันก็ทำในสิ่งที่ถูกต้อง
คำตอบที่ดีจะกล่าวถึงขั้นตอนที่คุณต้องใช้เพื่อขอคำชี้แจงสำหรับหัวหน้างานของคุณว่าคุณจะให้พวกเขารู้ว่าคุณคิดว่าควรจะทำอะไรที่แตกต่างออกไปและในท้ายที่สุดถ้ามันไม่ผิดกฎหมายผิดศีลธรรมหรือผิดจรรยาบรรณคุณจะทำในสิ่งที่คุณเป็น ถาม
นอกจากนี้คุณควรจะพูดถึงเรื่องนี้กับผู้บังคับบัญชาระดับถัดไปในภายหลังด้วยเช่นกัน
04 คำถามระหว่างบุคคล
คำถาม: เพื่อนร่วมงานสองคนของคุณเปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัดอย่าไปด้วยกันและทั้งสองคนมาหาคุณเพื่อซุบซิบและบ่นเกี่ยวกับคนอื่น อธิบายสิ่งที่คุณจะทำในสถานการณ์เช่นนี้
วัตถุประสงค์ของคำถามนี้คือเพื่อให้เข้าใจถึงวิธีที่คุณอาจโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงาน คุณจะมีส่วนร่วมในเรื่องซุบซิบหรือไม่? คุณบอกไม่ถูกว่าจะเคาะหรือคุณจะช่ำชองนำทางพวกเขาไปสู่การอภิปรายเกี่ยวกับการผลิตและการทำงานร่วมกันมากขึ้นหรือไม่?
ที่นี่ผู้สัมภาษณ์กำลังมองหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่คุณอาจได้รับพร้อมกับเพื่อนร่วมงานและวิธีการที่คุณอาจได้รับพร้อมกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่ได้รับพร้อมกับแต่ละอื่น ๆ
สิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นคือการที่คุณมีวุฒิภาวะและทักษะในการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้งและกระตุ้นให้เกิดบรรยากาศการทำงานในเชิงบวก