ข้อมูล บริษัท ที่ทำงานที่บ้าน
ดอกไม้, Call Center
รายละเอียด บริษัท :
สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ Los Angeles, CA Teleflora ให้บริการลูกค้าและตัวแทนขายสำหรับสมาชิกกว่า 23,000 รายทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา บริษัท ใช้พนักงานภายในองค์กรและพนักงานระยะไกลของตัวแทนศูนย์บริการ
ประเภทของตำแหน่งในที่ทำงาน:
ตัวแทนศูนย์บริการที่ทำงานที่บ้านสำหรับ Teleflora สามารถทำตามฤดูกาลหรือชั่วคราวได้ นอกจากนี้ยังมีห้องสำหรับความก้าวหน้าด้วยตำแหน่งการจัดการศูนย์บริการภายในบ้าน
เริ่มต้นเป็นพนักงานตามฤดูกาลเป็นเส้นทางไปยังถาวรแล้วตำแหน่งผู้บริหารเนื่องจากกลุ่มผู้สมัครงานเหล่านี้ถูกดึงจากพนักงานปัจจุบันเท่านั้น
ตามฤดูกาล / ชั่วคราว: ตัวแทนทำงานตามฤดูกาลที่รับสายเรียกเข้าในช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดของปี: วันวาเลนไทน์วันแม่และวันคริสมาสต์ ตัวแทนตามฤดูสามารถเลือกวันหยุดพักผ่อนทุกวันหรือหนึ่งปีได้ทุกปี การฝึกอบรมทั้งหมดเสร็จสิ้นจากที่บ้าน ดู งานตามฤดูกาลที่ทำงานที่บ้าน มากขึ้น
ถาวร: Teleflora Consumer Direct ได้รับการว่าจ้าง "สมาชิกอาวุโส" แบบเต็มเวลาเพื่อทำงานร่วมกับลูกค้าภายในของ บริษัท ตำแหน่งตำแหน่งงานจากที่บ้านนี้มีไว้สำหรับพนักงาน Teleflora ที่มีอยู่ถาวรและชั่วคราวเท่านั้น งานนี้เกี่ยวข้องกับการจัดการกับรายชื่อลูกค้ารวมทั้งการขายการบริการและการเรียกเก็บเงินของผู้บังคับบัญชา ตอบคำถามของสมาชิกในทีมที่ส่งผ่านทางโทรศัพท์หรือการแชท; การฝึกอบรมและการฝึกตัวแทนใหม่และตามฤดูกาล และจัดการกับสายของลูกค้าผู้บริโภคได้ตามที่ต้องการ
การจัดการ: ผู้นำทีมที่ทำงานที่บ้านซึ่งมาจากตัวแทนการทำงานที่บ้านที่ Teleflora ซึ่งเป็นตัวแทนจากตัวแทนอื่น ๆ เพื่อตอบสนองและเกินความต้องการด้านประสิทธิภาพ เอกสารที่จำเป็นครบถ้วน พนักงานทรัพยากรแหล่งความช่วยเหลือ; ฝึกอบรมพนักงานใหม่ / ฤดูกาลรวมทั้งจัดการกับรายชื่อลูกค้า นี่เป็นตำแหน่งเต็มเวลา
Teleflora ลักษณะงานที่ต้องการ:
ประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือเทียบเท่าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับงานตามฤดูกาล ผู้สมัครจะต้องมีทักษะด้านการบริการลูกค้าทักษะในการสื่อสารระหว่างบุคคลและการสื่อสารทักษะในการพูดและการเขียนรวมทั้งไวยากรณ์และคุณภาพเสียง พวกเขาต้องมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์สามารถนำทางระบบบนเว็บอินเตอร์เฟสอินทราเน็ตและโปรแกรมที่ไม่ใช่ Windows และมีทักษะการพิมพ์ดีดและการป้อนข้อมูลที่ดี ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมดอกไม้ก่อนหน้านี้มีประโยชน์
ในแง่ของสำนักงานที่บ้านตัวแทนใหม่จะต้องมี (ก่อนเริ่มการฝึกอบรม):
- พีซีที่ใช้ Windows (XP หรือใหม่กว่า) ที่เชื่อมต่อกับโมเด็มหรือเราเตอร์ (ไม่มีการเชื่อมต่อแบบไร้สาย) ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต DSL หรือสายเคเบิล
- ชุดหูฟังโทรศัพท์แบบใช้สายพร้อมไมโครโฟนตัดเสียงรบกวนและปิดเสียงและปุ่มปรับระดับเสียงทั้งบนชุดหูฟังหรือโทรศัพท์
- สายโทรศัพท์พื้นฐานที่ไม่รวมถึงการรอสายหรือข้อความเสียง (ไม่มีโทรศัพท์มือถือระบบดิจิตอลหรือ VoIP แต่บาง บริษัท สายจะตกลง)
- ชุดหูฟัง / หูฟัง USB สำหรับฝึกอบรมสัมมนาทางเว็บ
ดู ความต้องการสำนักงานทั่วไปสำหรับศูนย์บริการที่บ้าน
เงินเดือนและเวลาที่ Teleflora:
สำหรับการฝึกอบรมตามฤดูกาล (12-16 ชั่วโมง) จะจ่ายให้กับค่าจ้างขั้นต่ำของรัฐของตัวแทน หลังจากการฝึกอบรมจ่ายเป็น $ 8 ต่อชั่วโมง สำหรับแต่ละฤดูกาล (เช่น Christmas, Mother's Day) ตัวแทนที่เสร็จสมบูรณ์จะได้รับเงินโบนัส $ 250
สมัครงาน Teleflora:
ในการสมัครงาน Teleflora ไปที่หน้างานของ บริษัท เลือก "บ้าน / โทรคมนาคม" และกดค้นหา เลือก "ส่งประวัติผู้สมัครงานนี้" คุณจะต้องสร้างบัญชีและกรอกข้อมูลผู้สมัคร ขั้นตอนการสรรหามักใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 5 วัน เมื่อได้รับการว่าจ้างแล้วผู้สมัครจะต้องสามารถเข้ารับการฝึกได้ภายในเจ็ดวัน
สำหรับงานด้านการสื่อสารโทรคมนาคมเพิ่มเติมโปรดดูที่ไดเรกทอรีนี้ของที่ทำงานที่ บริษัท บ้าน สำหรับโปรไฟล์เพิ่มเติมเช่นนี้โปรดดู โปรไฟล์ของ บริษัท ศูนย์บริการที่ทำงานที่บ้าน
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: การ โฆษณาสำหรับการทำงานที่บ้านหรือโอกาสทางธุรกิจที่วางไว้ในหน้านี้ในส่วนที่มีข้อความว่า "ลิงก์ผู้สนับสนุน" หรือที่อื่น ๆ ไม่จำเป็นต้องถูกต้องตามกฎหมาย โฆษณาเหล่านี้ไม่ได้รับการตรวจสอบโดยฉัน แต่ปรากฏบนหน้าเว็บเนื่องจากมีคำหลักคล้ายกับข้อความในหน้าเว็บ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลิงก์ที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับงานที่ทำงานที่บ้าน