นี่ไม่ใช่งานที่ต้องใช้ 9 ถึง 5 เท่าเนื่องจาก บริษัท ส่วนใหญ่ต้องการการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ภาพรวมเงินเดือนแห่งชาติ
สำนักงานสถิติแรงงานระบุว่าเงินเดือนเฉลี่ยของผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนคอมพิวเตอร์ในปี 2010 อยู่ที่ 46,260 เหรียญ ด้านบน 10 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ทำมากกว่า $ 76,970 ในขณะที่ด้านล่าง 10 เปอร์เซ็นต์ทำภายใต้ $ 28,300 ตัวเลขเหล่านี้มีค่าต่ำกว่าค่าเฉลี่ยเมื่อเทียบกับตำแหน่งคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ซึ่งมีเงินเดือนมัธยฐานที่ 73,710 ดอลลาร์ในปีเดียวกัน อย่างไรก็ตามค่าจ้างดังกล่าวสูงกว่าค่าเฉลี่ยของงานทั้งหมดในประเทศสหรัฐอเมริกาซึ่งมีเงินเดือนมัธยฐานอยู่ที่ 33,840 เหรียญต่อปี
รูปแบบภูมิภาค
เช่นเดียวกับงานอื่น ๆ ส่วนใหญ่เงินเดือนอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ ต่อไปนี้เป็นรายการเงินเดือนมัธยฐานสำหรับรัฐโหลในปี 2010 ตัวเลขในวงเล็บแสดงถึงเกณฑ์ด้านล่างและด้านบนสิบเปอร์เซ็นต์ซึ่งสอดคล้องกับสถิติแห่งชาติ
แมสซาชูเซตส์: 56,400 (36,900 ถึง 90,200 ดอลลาร์)
แคลิฟอร์เนีย: 52,300 เหรียญ (31,100 ถึง 87,200 เหรียญ)
นิวยอร์ก: 50,600 ดอลลาร์ (30,800 ถึง 84,400 ดอลลาร์)
วอชิงตัน: 49,300 เหรียญ (31,900 ถึง 83,600 เหรียญ)
เท็กซัส: 47,000 เหรียญ (28,600 ถึง 80,400 เหรียญ)
ออริกอน: 46,300 ดอลลาร์ (30,800 ถึง 71,500 ดอลลาร์)
ชาติ: 46,260 เหรียญ (28,300 เหรียญถึง 76,960 เหรียญ)
แอริโซนา: 45,000 ดอลลาร์ (28,500 ถึง 72,200 ดอลลาร์)
จอร์เจีย: 44,500 ดอลลาร์ (25,900 ถึง 71,700 ดอลลาร์))
มิชิแกน: 43,200 ($ 25,900 ถึง $ 69,100)
โอไฮโอ: $ 42,000 ($ 26,900 ถึง $ 68,100)
เทนเนสซี: 42,000 ดอลลาร์ (27,300 ดอลลาร์ถึง 65,200 ดอลลาร์)
ฟลอริด้า: 40,700 เหรียญ (26,800 ถึง 63,700 เหรียญ)
เพื่อดูว่าสถานะของคุณเทียบกับตัวเลขเหล่านี้คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ CareerOneStop
เงินเดือนขึ้นอยู่กับประสบการณ์
จากการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ PayScale ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนระบบที่มีประสบการณ์น้อยกว่า 5 ปีคาดว่าจะสามารถสร้างรายได้ระหว่าง 26,000 ถึง 57,000 เหรียญ ผู้ที่มีประสบการณ์ระหว่างห้าถึงสิบปีมักมีรายได้ระหว่าง 30,000 ถึง 55,000 เหรียญ
ผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีสามารถมีรายได้ระหว่าง 31,000 ถึง 74,000 เหรียญสหรัฐฯ
เงินเดือนโดยการรับรอง
ตามการสำรวจ Payscale เงินเดือนอาจแตกต่างกันได้แม้ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนที่มีการรับรองเดียวกัน ตัวอย่างเช่นคนที่มีใบรับรอง CompTIA เพื A + อาจได้รับระหว่าง $ 30,00 ถึง $ 55,000 ผู้ที่มีใบรับรอง CompTIA Network + สามารถได้รับระหว่าง 27,000 ถึง 55,000 เหรียญ Microsoft Certified Professionals (MCP) และ Microsoft Certified Systems Engineers ( MCSE ) สามารถมีรายได้ระหว่าง 26,000 ถึง 70,000 เหรียญ
เงินเดือนตามอุตสาหกรรม
เงินเดือนสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนคอมพิวเตอร์ค่อนข้างสอดคล้องกันจากอุตสาหกรรมหนึ่งไปยังอีก วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยสามารถจ่ายเงินเดือนสูงสุดและต่ำสุดได้ระหว่าง 26,000 ถึง 69,000 เหรียญสหรัฐตามการสำรวจของ Payscale บริษัท ด้านบริการด้านไอทีจ่ายเงินระหว่าง 30,000 ถึง 60,000 เหรียญ ระบบโรงเรียนของรัฐจ่ายเงินระหว่าง $ 31,000 ถึง $ 43,000 บริษัท ในการผลิตหรือจัดจำหน่ายจ่ายเงินระหว่าง $ 38,000 ถึง 50,000 เหรียญ บริษัท ด้านคอมพิวเตอร์เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมด้านการดูแลสุขภาพจ่ายเงินระหว่าง 32,000 ถึง 65,000 เหรียญ
การศึกษา
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ที่มีอายุระหว่าง 25 ถึง 44 ปีมีมากกว่าประกาศนียบัตรมัธยมปลาย หนึ่งในสามมีปริญญาตรี
ร้อยละสิบหกมีปริญญาร่วม ร้อยละเจ็ดมีปริญญาโท ร้อยละยี่สิบเก้ามีวิทยาลัยบางแห่ง สิบสองเปอร์เซ็นต์มีประกาศนียบัตรมัธยมปลายโดยไม่มีวิทยาลัย มีเพียงหนึ่งเปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ไม่มีประกาศนียบัตรมัธยมปลายและมีปริญญาเอกหรือปริญญาวิชาชีพไม่ถึงหนึ่งเปอร์เซ็นต์
จากการสำรวจของ PayScale การศึกษาระดับปริญญาตรีจะให้รายได้ประมาณ 3,000 เหรียญต่อปีมากกว่าปริญญาของภาคีที่มีช่วงเงินเดือนโดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 30,000 ถึง 54,000 เหรียญ
Outlook 2020
ตามสำนักสถิติแรงงานมีจำนวน 607,100 ตำแหน่งสนับสนุนคอมพิวเตอร์ในสหรัฐอเมริกาในปี 2010 จำนวนนี้ควรเพิ่มขึ้น 18 เปอร์เซ็นต์ภายในปี 2020 ประมาณ 717,100 ตำแหน่ง นายจ้างควรให้ความสำคัญต่อผู้สมัครที่มีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีและประวัติการทำงานก่อนหน้านี้