แนวโน้มการจ้างงาน
จำนวนงานทั้งหมดสำหรับ tellers มีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามรูปแบบวัฏจักรเนื่องจากธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่มีระยะเวลาการขยายหรือหดตัวต่อเนื่องในสาขาของธนาคาร แนวโน้มล่าสุดในการรวมกิจการและการควบรวมของอุตสาหกรรมธนาคาร (เร่งตัวขึ้นโดยวิกฤตการจำนองในปีพ. ศ. 2549-07) ทำให้จำนวนงานธนาคารทั้งหมดในสหรัฐลดลง 11.2% ระหว่างปี 2551-2555 จาก 600,500 เป็น 545,300 ราย
อย่างไรก็ตามแนวโน้มการจ้างงานของพนักงานธนาคารคาดว่าจะเป็นไปในอนาคตที่คาดการณ์ได้เนื่องจากเป็นสาขาที่มีประวัติการซื้อขายสูง ในขณะที่สำนักงานสถิติแรงงาน (BLS) คาดการณ์ว่างานสำหรับ tellers จะขยายตัวเพียง 5,600 ตำแหน่ง (1%) ในทศวรรษตั้งแต่ปีพ. ศ. 2555 ถึงปี พ.ศ. 2522 อัตราการปั่นป่วนสูงในกลุ่มพนักงานที่บอกว่ามีหลายตำแหน่งที่กำลังเปิดอย่างต่อเนื่อง
ค้นหาตำแหน่งงาน
ใช้เครื่องมือค้นหา exact.com เพื่อค้นหาตำแหน่งงานปัจจุบันในฟิลด์นี้
การศึกษา: โดยทั่วไปแล้วประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายก็เพียงพอแม้ว่าบัณฑิตวิทยาลัยจะได้รับความนิยมมากขึ้น เนื่องจากลักษณะที่ละเอียดอ่อนของงานนั้นสิวใด ๆ ที่บันทึกไว้ในประวัติของคุณอาจทำให้การจ้างงานเป็นพนักงานธนาคาร
สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีตัวเลขและทักษะด้านเลขคณิตคือ musts
นอกจากนี้คอมพิวเตอร์ที่เพิ่มขึ้นของการดำเนินงานของธนาคารทำให้การ ใช้คอมพิวเตอร์ เป็นที่ต้องการสูง คนดีสามารถติดต่อกับลูกค้าได้ดีมีทักษะในการสื่อสารด้วยปากเปล่าและเป็น ผู้ฟังที่ดี
การฝึกอบรม: ในธนาคารทั้งหมดยกเว้นธนาคารที่ใหญ่ที่สุดการฝึกอบรมสำหรับพนักงานธนาคารมีแนวโน้มที่จะเคร่งครัดในงานภายใต้การกำกับดูแลของพนักงานที่มีประสบการณ์และ / หรือเจ้าหน้าที่สาขา (หัวหน้างาน) โดยไม่มีการสอนในชั้นเรียนอย่างน้อยหรือไม่มีเลย BLS รายงานว่าการฝึกอบรมดังกล่าวมักใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
หน้าที่พื้นฐานของพนักงานธนาคาร ได้แก่ การตรวจสอบ cashing การฝากเงินการประมวลผลการชำระคืนเงินกู้และการถอนเงินจากบัญชีลูกค้า พนักงานธนาคารยังช่วยให้ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีได้ งานต้องยึดมั่นกับกฎระเบียบเกี่ยวกับการตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้าบัญชีและธุรกรรมที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงหรือเริ่มต้นและจำนวนเงินที่อาจถูกวางจำหน่าย นอกจากนี้ Tellers ยังต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรายงานต่างๆ กฎระเบียบและข้อบังคับที่เป็นปัญหาเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลของธนาคารและเป็นเฉพาะกับธนาคารแต่ละแห่ง
ในบางธนาคารและสภาพแวดล้อมทางธนาคารบทบาทของพนักงานจะขยายเพื่อประเมินความต้องการของลูกค้าและเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างแก่พวกเขา ทั้งด้านนี้ของงานและที่เกี่ยวข้องกับการบังคับใช้กฎระเบียบความต้องการความรู้สึกกระตือรือร้นของการตัดสินจะไกลเกินกว่าการปฏิบัติตามกฎระเบียบประจำ
กำหนดการทั่วไป
สัปดาห์ทำงาน 40 ชั่วโมงเป็นเรื่องปกติ แต่อาจใช้เวลานานกว่านี้เนื่องจากธนาคารมีแนวโน้มที่จะรองรับลูกค้าที่มีเวลานานขึ้นเช่นคืนวันเสาร์และแม้แต่อาทิตย์ในบางกรณี วันเก่า ๆ ของ "นายธนาคารชั่วโมง" ที่ยืดเพียง 9-3 วันจันทร์ถึงวันศุกร์เป็นเวลานานตั้งแต่อดีต อย่างไรก็ตามยังทราบว่าวันนี้ประมาณ 33% ของ tellers ทำงานนอกเวลา
สิ่งที่ชอบ
ผู้ที่สนุกกับการทำงานกับผู้คนสามารถหาปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ในแง่มุมที่น่าสนใจของงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่โชคดีพอที่จะบอกกล่าวในสาขาของธนาคารโดยมีระดับการเข้าชมของลูกค้าที่เบาและปานกลางซึ่งความดันเวลาไม่ใช่ประเด็นสำคัญ
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารและความคิดริเริ่มของแต่ละบุคคลงานธนาคารอาจเป็นก้าวสำคัญในงานระดับสูงในธนาคาร ขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจนที่สุดคือเจ้าหน้าที่ (ผู้บังคับบัญชา) ภายในสาขา
สิ่งที่ไม่ชอบ
ในสาขาของธนาคารในเมืองที่วุ่นวาย tellers สามารถอยู่ภายใต้ความกดดันอย่างรุนแรงและหางานทางร่างกายและจิตใจระบายน้ำ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากลูกค้าต้องการและเร่งรีบ ภายใต้แรงกดดันด้านเวลาดังกล่าวความเป็นไปได้ที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการคำนวณเพิ่มขึ้นทำให้เกิดความเครียดมากขึ้น
หลังจากสาขาปิดขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมในระหว่างวันและขนาดและประสิทธิภาพของพนักงานขั้นตอนการพิสูจน์การทำงานของ tellers ในระหว่างวันอาจเป็นกระบวนการที่ยาวและเครียด โดยปกติหมอดูไม่ได้รับอนุญาตให้ออกไปในวันจนกว่างานของพวกเขาจะพิสูจน์ได้ นั่นคือเงินสดในมือเมื่อสิ้นวันจะต้องเท่ากับเงินสดเริ่มต้นบวกเงินสดลบถอนเงินสด (เช็คหรือการโอนทางอิเล็กทรอนิกส์) ต้องตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีถูกต้อง
นอกจากนี้การทำงานเป็นพนักงานธนาคารจะแบกรับความเสี่ยงจากอันตรายทางกายภาพที่เกี่ยวข้องกับการโจรกรรมที่พยายามทำ สถาปัตยกรรมที่เปิดกว้างของสาขาธนาคารหลายแห่งโดยมีพนักงานที่บอกกล่าวส่วนใหญ่ให้กับลูกค้าทั่วทั้งเคาน์เตอร์ทำให้ความเสี่ยงเพิ่มขึ้น
มูลค่าการซื้อขายที่สูงขึ้นเป็นผลมาจากการจ่ายเงินต่ำ (ดูส่วนถัดไป) นอกจากนี้ในขณะที่โอกาสสำหรับความก้าวหน้ามีอยู่ (ตามที่ระบุไว้ข้างต้น) โดยทั่วไปแล้วจะมีข้อ จำกัด
ค่าตอบแทน
ค่าจ้างรายปีเฉลี่ยของพนักงานธนาคาร (รหัสอาชีพ BLS 43-3071.00) อยู่ที่ $ 24,940 ณ เดือนพฤษภาคม 2012 โดยมีรายได้ 90% ระหว่าง $ 19,630 และ $ 34,320 เช่นเดียวกับทุกประเภทงานคาดว่าจะมี ความแตกต่างด้านค่าจ้างทางภูมิศาสตร์ที่ สำคัญ
มากกว่า 90% ของ tellers มีรายได้น้อยกว่าค่ามัธยฐานประจำปีสำหรับทุกอาชีพซึ่งเป็น $ 34,750 ในขณะเดียวกันเกือบ 75% ของคนงานในสาขาอาชีพอื่น ๆ มีรายได้มากกว่าค่าจ้างรายปีเฉลี่ยสำหรับพนักงานที่รับเงิน ($ 24,940)