กระบวนการแจ้งเหตุล้มละลายของกองทัพสหรัฐ

ร. ท. Eric M. Knapp

คู่มือหมายเหตุ: ในขณะที่เรื่องราวนี้มาจากนาวิกโยธินสหรัฐฯกระบวนการแจ้งเตือนความเสียหายทั้งหมดของบริการเกือบทั้งหมดเหมือนกัน

CAMP BLUE DIAMOND, Iraq - เธอเพิ่งกลับถึงบ้านจากวันทำงานอันยาวนานและกำลังลอดผ่านจดหมายเมื่อโทรศัพท์ดังขึ้น

Elizabeth Avellino หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเมื่อเห็นคำว่า 'รัฐบาลสหรัฐฯ' ปรากฏอยู่ในหมายเลขผู้โทร

เธอไม่เคยเห็นคำพูดเหล่านี้ปรากฏมาก่อนและเหมือนหลาย ๆ ครอบครัวที่ได้รับโทรศัพท์เหมือนกันไม่เคยต้องการเห็นพวกเขาอีก

"เมื่อฉันตอบโทรศัพท์ ร.ท. ไมค์ Melillo ระบุตัวเองและบอกว่าเขามาจากค่าย Pendleton," เอลิซาเบ 54 และแม่ของทั้งสองกล่าวว่า "เขาบอกว่าพอลได้รับบาดเจ็บที่อิรัคโดยการจู่โจมจรวดเมื่อมาถึงจุดนี้ฉันไม่ได้ยินอะไรหลังจากนั้น"

กัปตันพอลอาเวลลิโนกำลังเดินไปที่ห้องอาบน้ำจากห้องค่ายทหารของเขาที่นี่เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคมเมื่อจรวดชนเข้ากับกำแพงใกล้ศีรษะ

"ฉันได้ยินเสียงระเบิด แต่ก็ไม่ค่อยลงทะเบียนเลยสักนิด" Avellino เจ้าหน้าที่ข่าวกรองวัย 28 ปีกล่าวโดยการค้า "รู้สึกเหมือนมีคนราดน้ำไว้บนศีรษะของฉันฉันมีเศษกระสุนอยู่ที่ศีรษะและหน้าอก"

Avellino ถูกรีบวิ่งไปที่ฐานสนับสนุนกองพันทหารโดยทหารที่เดินอยู่ใกล้ ๆ

"พวกเขาเอาฉันลงบนเปล

ทุกคนก็พูดคุยกับฉันเพื่อให้แน่ใจว่าฉันมีสติ "Avellino อธิบาย

หัวหน้าเจ้าหน้าที่อาวุโสอาวุโส Robert L. Spencer, เจ้าหน้าที่อาวุโสในที่เกิดเหตุกล่าวถึง Avellino ด้วยเหตุผลสองประการคือเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าที่ทางจิตของเขาไม่ได้รับความเสียหายจากการระเบิด สองเพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อรายงานว่าเขาเป็นผู้เสียชีวิต

"เราได้รักษาบาดแผลของเขาพันผ้าพันคอให้เขาใส่น้ำสลัดใส่เขาและเขียนป้ายอุบัติเหตุซึ่งมีข้อมูลทั้งหมดของผู้ป่วย" Spencer, ที่ 41 ของ Marietta, Ga กล่าว "ในขณะที่คนเราเข้ามา จะจดข้อมูลของพวกเขาและทำให้แน่ใจว่าเธอมีข้อมูลที่ถูกต้องทั้งหมด: ชื่ออันดับอันดับความปลอดภัยทางสังคมประเภทของการบาดเจ็บและหน่วยที่พวกเขาติดอยู่ "

การได้รับข้อมูลทั้งหมดนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้หน่วยสามารถรายงานความเสียหายแก่สำนักงานใหญ่ที่สูงขึ้นได้ แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือเพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามความเสียหายและแจ้งให้ครอบครัวทราบ

"ผู้ช่วยนายอำเภอควรมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันโดยการตอบโต้แรกที่ให้การดูแลทางทะเลเพื่อหาขอบเขตของการบาดเจ็บ" Gunnery Sgt กล่าว Marco A. Rico ผู้ติดตามความสูญเสียของกองเรือทะเลหมายเลข 1 "เธอจะเตรียมรายงานอุบัติเหตุส่วนบุคคลอย่างเป็นทางการที่ถูกส่งมาให้เราที่นี่ในเวลาเดียวกันส่วนของเธอจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเขาเพื่อถ่ายทอดไปยังด้านหลังเพื่อญาติคนถัดไปของเขาสามารถได้รับแจ้ง"

หน้าที่ดังกล่าวลดลงถึง Melillo ผู้บริหารของกรมทหารนาวิกโยธินที่ 11, คำสั่งของแม่ของ Avellino

"เขาสนับสนุนมาก" เอลิซาเบกล่าวว่า "ฉันวิ่งไปรอบ ๆ บ้านกรีดร้องและร้องไห้

เขาพยายามทำให้ฉันสงบลงโดยการพูดคุยเกี่ยวกับเปาโลและบอกว่าเขารู้ว่าเปาโลจะรักษาให้หายเร็วและเขาจะอธิษฐานเผื่อเขา "

หลังจากที่ Melillo ให้ข้อมูลทั้งหมดที่เขามีเกี่ยวกับลูกชายของเธอเขาตอบคำถาม Elizabeth และเสนอการสนับสนุนใด ๆ ที่เธอต้องการ

เอลิซาเบ ธ กล่าวว่า "ฉันรู้สึกว่าถ้ามีอะไรที่ฉันต้องการก็สามารถโทรหาเขาได้ "ฉันรู้สึกว่าฉันได้รับการสนับสนุนจากนาวิกโยธินทั้งหมดถ้าฉันต้องการมัน"

เรื่องราวของ Avellinos ไม่ใช่เรื่องแปลกและไม่ได้มีการดูแลเอาไว้สำหรับแต่ละคนตลอดกระบวนการแจ้งเหตุเสียชีวิต อย่างไรก็ตามการแจ้งเตือนสำหรับนาวิกโยธินบาดเจ็บสาหัสและผู้ที่ถูกสังหารมีขั้นตอนเพิ่มเติม

สำหรับการบาดเจ็บสาหัสและการเสียชีวิต PCR จะถูกส่งต่อไปยังกองบัญชาการของนาวิกโยธิน PCR มีข้อมูลส่วนบุคคลของ Marine ได้แก่ ชื่ออันดับหมายเลขประกันสังคมหน่วยเวลาและวันที่เกิดเหตุขอบเขตของการบาดเจ็บและสถานที่ที่เขากำลังรับการรักษา

มีความสมดุลแม้จะรวมถึงข้อมูลที่มากเกินไปหรือน้อยเกินไปใน PCR ที่ครอบครัวได้รับ

"เจตจำนงโดยทั่วไปของเราไม่ได้ให้ข้อมูลที่ศัตรูสามารถเรียกค้นและได้รับการประเมินอย่างถูกต้องถึงแรงที่กำลังก่อให้เกิดกับเรา" Rico กล่าว "เมื่อเราทำ PCR ของเราทุกอย่างเป็นข้อตกลงทั่วไป"

บางครอบครัวต้องการทราบว่าเมื่อไหร่ที่ไหนทำไมลูกชายและลูกสาวของพวกเขาถึงได้รับบาดเจ็บ

"นั่นคือสิ่งที่หน่วยนี้เข้ามาเล่น" Rico อธิบาย "ผู้บัญชาการกองพันผู้บัญชาการกองร้อยหรือผู้บังคับหมวดจะเขียนจดหมายและอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นกับลูกชายหรือลูกสาวของพวกเขา"

นาวิกโยธินมีองค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งในการจัดหาข้อมูลให้กับครอบครัวและทำให้พวกเขามีความสะดวกสบายในเวลาที่ต้องการ

"ในกรณีของการบาดเจ็บสาหัสหรือเสียชีวิต (Marine Corps) จะมอบหมาย CACO - เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือผู้บาดเจ็บ - เพื่อแจ้งให้ครอบครัวทราบ" Rico กล่าว

หลายครอบครัวไม่ทราบว่ามีส่วนเกี่ยวข้องอะไรกับการได้รับบ้านทางทะเลการบำบัดหรือการเดินทางผ่านสถานพยาบาลก่อนที่เขาจะออกจากโรงพยาบาล "หรือพวกเขาไม่ได้ตระหนักถึงวิธีการที่ Marine ถูกเนรเทศออกจากนาวิกโยธินนั่นคือสิ่งที่ CACO เข้ามา"

CACOs เป็นนาวิกโยธินที่ได้รับการคัดเลือกโดยเจ้าหน้าที่จากเจ้าหน้าที่ผู้ตรวจสารวัตรที่ประจำการอยู่ทั่วสหรัฐฯโดยงานหลักคือการฝึกและสั่งให้ผู้ลอบยิงทหาร CACOs ถูกมอบหมายให้กับครอบครัวเมื่อได้รับ PCR และมักอยู่ในการติดต่อใกล้ชิดจนกว่าครอบครัวจะฝังศพคนที่คุณรักหรือได้รับการฟื้นฟูเช่นเดียวกับในกรณีที่ได้รับบาดเจ็บสาหัส

CACO สามารถส่งออกไปคนเดียวหรือคู่ร่วมกันได้ ภาคทัณฑ์มักจะมากับพวกเขาในการเข้าชม

"พวกเขาได้ปรับกระบวนการนี้ให้เป็นรูปแบบศิลปะ" เปอร์โตริโกซึ่งทำหน้าที่เป็น CACO กล่าว "พนักงานทุกคนของ I & I รู้ดีว่าเราอยู่ที่นี่และมีขั้นตอนในการทำงานและ CACO ที่กำหนดไว้เสมอมีแก๊สอยู่ในรถตู้พร้อมที่จะไปแต่งตัวของพวกเขา Blues กำลังห้อยอยู่ในที่ทำงานของพวกเขาพร้อมที่จะไปมันน่าอัศจรรย์มาก"

โชคดีที่ Elizabeth ไม่ได้รับการเคาะประตูโดย CACO ในวันนั้น ครึ่งชั่วโมงหลังจาก Melillo ให้ข่าวเลวร้ายลูกชายของเธอเรียกเธอจากโรงพยาบาลในอิรัก

"ฉันจำได้ว่าเธอเริ่มร้องไห้" Avellino กล่าว "ฉันแค่พยายามที่จะสร้างความมั่นใจแม่ของฉันทุกอย่างก็ไม่เป็นไร"

มารดาของ Avellino ไม่ทราบว่าจะคิดอย่างไรเมื่อได้ยินเสียงของเขา

"ฉันถามเขาว่า" คุณโอเคไหม? " และเขาตอบว่าใช่ "Elizabeth กล่าว "ฉันถามเขาว่าเขาจะกลับมาที่บ้านหรือไม่ก็บอกว่าไม่ใช่ฉันคิดว่าตัวเองถ้าเขาไม่กลับมาบ้านเขาจะต้องไม่ได้รับบาดเจ็บอย่างรุนแรงพอที่จะถูกส่งกลับบ้าน"

Avellino ฟื้นตัวจากอาการบาดเจ็บได้อย่างรวดเร็วและกลับมาทำหน้าที่ เขาจะกลับบ้านไม่นานหลังจากที่เธอได้ไปเยี่ยมแม่ของเขาในเมือง Brimfield รัฐโอไฮโอเป็นระยะเวลาเจ็ดเดือน

"สิ่งแรกที่ฉันจะทำตอนที่เขากลับถึงบ้านคือมองไปที่นิ้วทุกๆข้างของศีรษะเช่นลิงเหล่านั้นบน Discovery Channel" เอลิซาเบ ธ กล่าว "ฉันต้องการให้แน่ใจว่าหัวของเขาไม่เป็นไร"