เคล็ดลับบางอย่างสำหรับผู้ค้าปลีกสัตว์เลี้ยง
เนื่องจากการแพร่กระจายของอินเทอร์เน็ตร้านค้าออนไลน์ทั่วไปและร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งกำลังเฟื่องฟู
นี่คือเหตุผลและข้อมูลบางอย่างสำหรับ ผู้ค้าปลีกสัตว์เลี้ยง ที่กำลังพิจารณาที่จะรุกร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์
ความเจริญในร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์
ขณะนี้มีร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์ที่เป็นที่นิยมมากมายเช่น:
- Dog.com
- Drs Foster & Smith
- เฉพาะร้านขายสัตว์เลี้ยงธรรมชาติ
- Petfooddirect.com
- Petflow และอื่น ๆ อีกมากมาย
นอกจากนี้ ร้านค้ากล่องใหญ่ ที่รักษาความโดดเด่นในด้านอิฐและปูนเช่น Petco และ PetSmart ยังมีสถานะการค้าปลีกออนไลน์ที่แข็งแกร่งมาก
นอกจากนี้ร้านค้าทั่วไปเช่น Amazon.com ยังมีผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงให้เลือกเยอะ
แม้ว่าอิฐเก่าและร้านขายสัตว์เลี้ยงปูนจะไม่ได้ทุกที่ทุกเวลาเร็ว ๆ นี้ แต่ก็มีข้อดีบางอย่างที่เห็นได้ชัดในการดำเนินงานของอีคอมเมิร์ซ
เราได้พูดคุยกับ Gordon Magee ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอินเทอร์เน็ตและสื่อสำหรับ Drs Foster & Smith และ Shammon Stamper, ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์และผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าของ PSCPets เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้
อันดับแรกนี่คือพื้นฐานของ บริษัท เหล่านี้
มาตรฐานโกลด์ในร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์
Drs ฟอสเตอร์แอนด์สมิ ธ ได้เริ่มต้นเป็นจดหมายข่าวในปีพ. ศ. 2526 ภายใต้สถานการณ์ที่ไม่เหมาะสม Rhinelander, Wis., สัตวแพทย์ Rory Foster และ Marty Smith เป็นคู่ค้าในโรงพยาบาลสัตว์ในภูมิภาคเมื่อ Foster - ผู้ที่ล่วงลับไปในปี 2530 - ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็น ALS (โรค Lou Gehrig)
"เขาเริ่มเขียนจดหมายข่าวเพื่อรักษามือของเขาไว้" Magee กล่าว "มีสมาชิกค่อนข้างน้อย
ในที่สุดก็มีการเพิ่มผลิตภัณฑ์
หลังจากนั้นพี่ชายของ Rory, Dr. Race Foster เข้าร่วมทีมและแยกสาขาออกเป็นผู้ผลิตแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงที่มีบทความด้านการศึกษา "พวกเขาไปที่แคตตาล็อกการประชุมและได้รับแจ้งว่าพวกเขารวมบทความมากเกินไปในแคตตาล็อก" จีกล่าว
"แต่พวกเขาละเลยเรื่องนี้เพราะต้องการให้ความรู้แก่ผู้คน พวกเขาสร้างช่อง "
บริษัท ตัดสินใจที่จะเปิดร้านขายยาแบบออนไลน์ (ซึ่งขณะนี้ได้รับการรับรองโดยเว็บไซต์การปฏิบัติเกี่ยวกับเภสัชกรรมสำหรับเวชภัณฑ์ทางเวชภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองจากสัตวแพทย์และได้รับการรับรองคณะกรรมการเภสัชกรรม PCAB) และจัดเก็บในปีพ. ศ. 2536 เมื่ออีคอมเมิร์ซอยู่ในวัยเด็ก Drs ฟอสเตอร์แอนด์สมิ ธ เป็น บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาและเป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยมีผลิตภัณฑ์ประมาณ 16,000 รายการและ เว็บไซต์ หลักสาม แห่ง นอกจาก Drs แล้ว Foster & Smith มี PetEducation.com และ LiveAquaria.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำชั้นนำในประเทศ
เด็กคนใหม่ในร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์บล็อก
PSCPets เป็นส่วนหนึ่งของ Vets Plus, Inc. นักวิจัยชั้นนำและผู้ผลิตผลิตภัณฑ์โภชนาการเกือบ 20 ปีในธุรกิจ บริษัท แม่คือ ProbioticSmart.com ซึ่งเป็นครอบครัวของเว็บไซต์ที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและโภชนาการสำหรับทั้งสัตว์เลี้ยงและผู้คน
"เราเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปีพ. ศ. 2552" กล่าวโดย Stamper "เราเปิดตัวไซต์สำหรับสัตว์เลี้ยงตัวแรก"
นอกเหนือจากการนำผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่เป็นโปรไบโอติกส่วนใหญ่มาใช้สำหรับสัตว์เลี้ยง (สุนัขส่วนใหญ่แมวสัตว์เล็กม้าและนก) บริษัท ยังจำหน่ายแบรนด์ของ บริษัท ชั้นนำซึ่งส่วนใหญ่สามารถพบได้ในร้านค้าอิฐและปูน
เหล่านี้รวมถึงแบรนด์เช่นอาหารสัตว์เลี้ยง Spring Naturals และเครื่องมือ ดูแล สัตว์เลี้ยงของ Furminator
ขอบคุณผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและการเน้นการขายสินค้าและรูปแบบธุรกิจ บริษัท เติบโตอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เปิดตัว
"ปี 2009 ชะลอตัวเนื่องจากเรามุ่งเน้นไปที่โครงสร้างพื้นฐานสำหรับไซต์แพลตฟอร์มและฟังก์ชันการทำงาน" Stamper กล่าว "เราทำได้เพียงแค่ 20,000 ดอลลาร์ในปีนั้น ในปี 2554 มีจำนวนทั้งสิ้น 2.2 ล้านเหรียญ "
ทำไมร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์จึงเป็นที่นิยมมาก
ทั้ง Stamper และ Magee เห็นพ้องกันว่าความสะดวกคือการจับรางวัลที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งแตกต่างจากร้านอิฐและปูนแบบดั้งเดิมที่เปิดเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนดอินเทอร์เน็ตช่วยให้ผู้คนสามารถซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงจากความสะดวกสบายของบ้าน พวกเขายังสามารถวิจัยผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น
"คนสามารถเปรียบเทียบร้านค้า" จีกล่าว "ปีที่ผ่านมาคุณต้องขับรถที่ไหนสักแห่งเพื่อทำเช่นนี้
ตอนนี้คุณสามารถทำได้ด้วยการคลิกเมาส์ และคุณสามารถทำมันได้ด้วยตัวคุณเองไม่ใช่แค่เวลาเปิดร้าน "
"บางคนไม่จำเป็นต้องปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์" Stamper กล่าวเสริม "ไปที่ร้านอิฐและปูนขาวสามารถแพร่กระจายสำหรับบางคน คนก็ชอบความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ถูกส่งไปทางขวามือของพวกเขา "
สิ่งที่ทำให้ร้านค้าสัตว์เลี้ยงออนไลน์เหล่านี้ประสบความสำเร็จ
คนเหล่านี้เห็นพ้องกันว่าคุณภาพเป็นส่วนประกอบที่สำคัญทั้งในด้านผลิตภัณฑ์และการ บริการลูกค้า
“Drs ฟอสเตอร์แอนด์สมิ ธ ได้รับการรับประกันความพึงพอใจ 100 เปอร์เซ็นต์จากจุดเริ่มต้นซึ่งเป็นตราสัญลักษณ์ของเรา "จีกล่าว
"เรามีบริการลูกค้าในบ้าน เราไม่ outsource นี้ไปยังบ้านสายใหญ่ "Stamper เปิดเผย "เรายังทำคลังสินค้าของเราเองดังนั้นการตอบสนองต่อคำสั่งซื้อของลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว"
อีกประการหนึ่งที่สำคัญสำหรับทั้งสองร้านค้าออนไลน์เหล่านี้คือพวกเขามีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย
เกี่ยวกับการตลาดร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์
Stamper กล่าวว่า บริษัท ของเธออาศัยการตลาดแบบดั้งเดิมแบบคอมมอนส์ (ด้วยการบิดที่ทันสมัยและมีเทคโนโลยีสูง ๆ ) ผ่านทาง:
- การตลาดสื่อสังคมออนไลน์
- เข้าร่วม งานแสดงสินค้าสัตว์เลี้ยง
- ให้กลับไปที่ชุมชน
"เรายังร่วมมือกับหน่วยงานช่วยเหลือสัตว์เลี้ยงเพื่อเป็นเจ้าภาพในการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม" เธอกล่าว
ข้อดีอื่น ๆ สำหรับร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์
นอกเหนือจากข้อได้เปรียบที่เห็นได้ชัดสำหรับลูกค้าที่สามารถซื้อสินค้าได้ตั้งแต่ 2 โมงเช้าในร้านขายของชำของพวกเขาจะมีประโยชน์มากมายสำหรับผู้ค้าปลีก:
- ซึ่งแตกต่างจากการดำเนินงานด้วยอิฐและปูนขาวไม่จำเป็นต้องมีร้านค้าทางกายภาพ
- คุณไม่จำเป็นต้องมีพนักงานจำนวนมากในการทำเช่นนี้อย่างน้อยก็ไม่ควรเริ่มต้น
- คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศหรือทั่วโลก
นอกจากนี้คุณยังมีโอกาสที่จะให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการค้าปลีกของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าผ่านทางเครื่องมือต่างๆเช่นการตั้งค่าบล็อกในเว็บไซต์ บริษัท ของคุณทำให้ลูกค้าสามารถลงชื่อสมัครรับ จดหมายข่าว จากเว็บไซต์การเสนอคูปองออนไลน์และ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ
คุณสามารถดูได้ว่าร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้บริโภค สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูบทความเกี่ยวกับเครื่องมือทางเทคนิคและเครื่องมืออื่น ๆ ที่คุณต้องการ " เคล็ดลับและเครื่องมือสำหรับร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์ "